to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 16–17 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımı düzenli harcamalarım için aktif olarak kullanm...aktayım. 2026 Nisan ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Her sene kart aidatı kesildiğinde müşteri temsilcilerini arayıp aidatın iptalini talep et
1749 ile biten Denizbank kredi kartımdan, 13 Nisan 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.369 TL kesinti yapı...lmıştır. Haksız ve yersiz olarak tahsil edildiği açık olan bu bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve kredi kartımdan her
Denizbank a. Ş. tarafından tarafıma tahsis edilen ve sonu 3710 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve açık onayım olmaksız...ın “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL ücret tahsil edilmiştir. Söz konusu kesinti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri kapsamı
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 2453 ile biten Bonus Gold Master Card kredi kartımdan..., bilgim ve onayım dışında, 11.04.2026 tarihinde 1178,50 TL tutarında yıllı
Denizbank’a ait sonu 8341 ile biten kredi kartımın 12 Nisan 2026 tarihli ekstresine 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üc...reti yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi haksız ve alınan hizmetle orantısız bulduğumu, ayrıca tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını belirtmek isterim. Mevcu
Denizbank Bonus kredi kartımla Mart ayı elektrikli araç şarj kampanyasından faydalandım. Ctg Şarj üzerinden 13 Mart’ta 5...61,24 TL, 18 Mart’ta 575,19 TL, 24 Mart’ta 549,85 TL ve 31 Mart’ta 720,77 TL tutarlarında, kampanya koşullarına uygun toplam dört harcamam bulunuyor. Kampanya kapsamında bu harcama
Denizbank’ta bulunan Kredili Mevduat Hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “limit tesis ücreti” adı altında bugün, 15 Nis...an tarihinde aynı gün içinde iki kez işlem yapılmış ve toplamda 2.724 TL ve 567 TL olmak üzere para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme
Denizbank Business Select kredi kartımdan 11 Nisan tarihinde 1.373,50 TL tu...tarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetle
VakıfBank hesabımdan yanlışlıkla Denizbank hesabıma 63.000,00 TL havale yaptım. Hatalı işlem sonrası Denizbank üzerinden... iade talebi oluşturdum ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve para tarafıma geri dönmedi. İade talep numaram 2563779722’dir. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetlerine de ulaşamadı
Denizbank’a ait son 4 rakamı 4501 ile biten kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığ...ım görüşmede, kartıma herhangi bir müşteri hizmetleri/kart aidatı ücreti yansıtılmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Nisan ayında ekstreme 1.990,50 TL tutarında kredi kartı y
Trendyol üzerinden yaptığım birkaç farklı alışverişin iadesi 8’inde onaylanmış olmasına rağmen, Denizbank kredi kartıma ...hâlâ yatmadı. Toplamda 10 bin TL’yi geçen bir tutar söz konusu ve günlerdir bekliyorum, kart ekstreme ya da kullanılabilir limitime herhangi bir yansıma olmuyor. Tutar yüksek olduğ
Bugün 16:00–18:00 saatleri arasında Denizbank kredi kartımla PUBG Mobile oyununa Midasbu üzerinden uc yüklemesi yapmak i...çin 7.799,99 TL tutarında işlem yaptım. İşlem sırasında ödeme başarıyla gerçekleşmiş gibi görünmesine ve para hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen uc bakiyem oyun hesabıma hiçbir şe
"Sorunumuz çözüldü Denizbank ailesine çok teşekkür ediyorum"
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 13 Nisan tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kesinti yapı...ldığında kartımda yaklaşık 100.000 TL civarında borç bakiyesi bulunmaktaydı. Bu işlem sonrası çağrı merkezini iki kez arayarak itirazda bulundum. Görüşmelerde tarafıma SMS ile dön
Denizbank’ın emekli Bonus kredi kartımın sonu 9722 ile biten kartıma ait 09....11.2025 tarihli ekstreme 407,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmı
Denizbank’a ait uzun süredir kullandığım Deniz Bonus kredi kartıma Nisan ayında 1.369 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım dönemde tarafıma kart ücreti alınmayacağı özellikle söylenmişti, bu sebeple bu ücretle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde mağ
Denizbank tarafından sonu 7521 ile biten kartımdan 07/04/2026 tarihinde 1303,00 TL ve 06/04/2025 tarihinde 995,50 TL yıl...lık aidat ücreti tahsil edildi. Banka ile görüşmemde 1-3 iş günü içinde işlem gerçekleşeceği söylenmesine rağmen işleminiz onaylanmadı şeklinde SMS aldım. İşlemin gerçekleşmemesi d
Denizbank kredi kartımdan 13 Nisan tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesintisi yapıldığını 14 Nisan...’da ekstreme yansıdığı zaman fark ettim. Bu ücreti onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak bankayı aradığımda ilk başta olum
Denizbank Anında Denizbank Gold Master Card kredi kartımın sonu 3888 ile biten kartıma ait ekstrede, 14.04.2026 tarihind...e bilgim ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin tarafımdan onaylanmadığını, herhangi bir bilgilendir
Denizbank’a ait, sonu 6263 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan, bilg...im ve onayım dışında, 12.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik
18 Mart 2026 Çarşamba günü Ankara Çankaya Taurus AVM’de bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Denizbank kartıma 7.000 ...TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de kaldı, hesabıma geçmedi ve aradan 26 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ iade edilmedi. Denizbank müşteri hizmetleri ile gör
Denizbank’a ait sonu 8303 ile biten bireysel Denizbank Bonus kredi kartımdan 28 Şubat 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücre...ti” adı altında 995,50 TL tutarında haksız bir kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım bu kart için alınan bu ücreti kesinlikle onaylamıyor, yasal olmadığın
Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 30 Mart 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış ve ...bu tutar 2026 yılı Nisan ayı ekstreme yansıtılmıştır. Tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve açık bir onayım alınmadan bu tutarın kesilmesini hukuka ve Tüketici Hakla
"İlginiz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Denizbank’a ait, sonu 2882 ile biten Denizbank Beşiktaş Klasik Master kredi... kartımdan, 01.04.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücret
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100