to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait sonu 5772 ile biten Gold Mastercard kredi kartımın Haziran 2026 ekstresinde, 1.303 TL tutarında kart yıl...lık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ek bir hizmet sunulmadan alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor, iptal edilerek tarafıma iadesi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
01.07.2026 tarihinde Denizbank bireysel kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.471,50 TL tutarında tek çek...im olarak ücret kesildi. Yaklaşık iki yıldan uzun süredir Denizbank Platinum lacivert kart kullanıyorum ve kartı alırken herhangi bir aidat ya da yıllık üyelik ücreti alınmayacağı
Denizbank Beyoğlu Karaköy şubesinde şahıs firmam adına 2024 yılında işletme kartı çıkarttım. Bu kartı hiç kullanmadığım ...halde 05.06.2026 tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında “kullanım bedeli” ve “sözleşme bedeli” adı altında borç tahakkuku yapıldığını gördüm. Kart çıkarılırken, sadece kartı fiilen
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 3732 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartımın Tem...muz 2026 ekstresine, 08.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.075 TL
"Hatalarınız düzelttiler"
Denizbank kredi kartımın sonu 5697 ile biten kartımdan 22.06.2026 tarihinde... 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıl
Denizbank Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 1 Temmuz tarihinde sonu 3283 ile b...iten kredi kartımdan 1.300 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılm
Mert Can T****** şahsıma ait, Denizbank’a ait sonu 0234 ile biten Gold Master kredi kartıma 26.06.2026 tarihinde, Hazira...n ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartı şu anda aktif olarak kullanmıyorum ve bu kart ücretini ödemek istemiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2
Denizbank kredi kartımdan 01.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu ücretle ...ilgili olarak bankanın beni önceden açık ve net bir şekilde bilgilendirmediğini, tutarın da oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Kesilen ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini a
"Teşekkürler"
"Gerekli ücret iptali 04/07 tarihinde yapılmış ve iade edilmiş. Teşekkür ederim."
Denizbank emekli müşterisiyim ve emekli maaşım için özellikle bu bankayı tercih ettim. Bana bilgim dahilinde Troy Emekli... kredi kartı verilirken, kartın tamamen ücretsiz olduğu ve hiçbir şekilde kullanım ücreti veya yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle vurgulanarak ifade edildi. Bu beyana güvene
Denizbank Karşıyaka şubesinde bulunan 1526171-351 numaralı maaş hesabıma yatırılan emekli aylığımın, “avans hesap (KMH) ...borcu vadesi dolduğu” gerekçesiyle bankanız tarafından tamamının kesildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Bu nedenle emekli maaşımı hiç kullanamıyor, temel geçimimi sağlayacak gelire da
2026 yılı 1 Temmuz tarihinde, sonu 5745 ile biten Denizbank Gold Master kredi kartıma ait ekstreme 2026 yılı için 1.303,...00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi hukuka aykırı buluyor ve iadesini talep ediyorum. Kanun hükümleri gereği, bu ücretin koşulsuz ve şartsız ipt
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 20 Haziran tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL yansıtıldı. Kre...di kartını alırken bana böyle bir kullanım/üyelik ücreti olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi. Ayrıca farklı bankalardan kullandığım kredi kartlarında bu şekilde bir üyelik ü
Denizbank’ta bulunan ek hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan 727,85 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. H...erhangi bir sözleşmeye onay vermediğim ve bankaya bu konuda bir talepte bulunmadığım halde hesabımdan bu ücretin çekildiğini fark ettim. Durumu öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak
"Teşekkürler"
Denizbank üzerinden mobil uygulama ile kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi iç...in, 30’unda 17.300 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Bu hayat
01.07.2026 tarihinde saat 19:49 civarında Jojobet’te işlem yapmak için Denizbank üzerinden C*** Ö*** adına açılmış IBAN’...a 2.000 TL para transferi yaptım. Gönderdiğim bu para ne oyun hesabıma geçti ne de bana iade edildi; hiçbir şekilde paramı geri alamadım. Canlı destekte D*** isimli çalışan ve diğ
Denizbank Platinyum kredi kartımdan bugün 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmışt...ır. Kartımdan bu kadar yüksek bir tutarda aidat alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ekstra hiçbir ş
Denizbank Black kredi kartıma 01.07.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Daha önce de 2...9.06.2024 tarihinde 1.053,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiş, yaptığım itiraz sonrası bu tutar tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen bu yıl aynı işlemin tekrar edilmesini kabul etm
Denizbank Manavkuyu Şubesi’ne bağlı kredili mevduat hesabımda eksi bakiyeme, belirttikleri oranların çok üzerinde faiz i...şletildi. 73.000 TL eksi bakiyem için sadece 9 günlük süreye 2.800 TL faiz kesintisi yapıldığını dün gerçekleşen işlemden sonra bugün fark ettim. Bu durum üzerine iki defa müşteri
Denizbank Platinum Lacivert kredi kartımdan 30 Haziran 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrasında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak
Denizbank a. Ş. Üzerinden 28.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. 31.03.2...026 tarihine kadar BES yaptıranlara 2.500 TL Hepsiburada çeki verileceği vaadiyle kampanyaya katıldım ve bu kapsamda BES açtırdım. Tüm şartları sağladığım halde tarafıma herhangi
Denizbank’ta kullandığım kredi kartımdan ve Kurtaran Hesap hesabımdan, iznim ve onayım olmadan farklı isimler altında “f...aiz bedeli” adıyla para kesintileri yapılmaktadır. Bin tl üzeri ödeme yaptığım tarihten sonra bu kesintiler başladı ve 27 Haziran’da kredi kartımdan, 1 Temmuz’da ise Kurtaran Hesap
Denizbank kredi kartımın sonu 7102 ile biten kartıma, 1 Temmuz 2026 tarihinde ekstreye 1.303 TL tutarında “yıllık kart ü...creti” yansıtıldığını gördüm. Bu işlem öncesinde tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
