to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kar...tımı aktif olarak kullandığım halde bu kadar yüksek bir aidatın bilgim ve onayım dışında tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kredi kartlarından alınan yıllık kart aidatları ile ilg
Denizbank’a ait Troy kartımdan bugün 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyan işlemden fark e...ttim. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum, bugüne kadar böyle bir ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir onay vermediğim bu yıllık kart a
Denizbank’a ait sonu 3335 ile biten kredi kartımdan 21.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart üyelik ücreti kesilmişt...ir. Uzun süredir bankanızın müşterisi olup kartınızı düzenli olarak kullanmama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Denizbank kredi kartımdan Haziran ayında nakit avans çekerken, benim herhangi bir yazılı ya da sözlü talebim olmamasına ...rağmen Metlife “Kredi Kartı Borcum Güvende” poliçesi araya sıkıştırılarak tarafıma satılmış. Ben sadece nakit avans işlemi için müşteri temsilcisiyle görüşürken, sigorta ürünüyle i
20.07.2026 tarihinde Denizbank müşteri temsilcisi üzerinden 01kg240 plakalı araç için kayıtlı HGS ürünümün iptaliyle ilg...ili başvuruda bulundum. HGS iptali sonrası hesapta kalan bakiyemin tarafıma iade edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 790 TL tutarındaki bakiye
Denizbank’a ait sonu 4532 ile biten kredi kartıma 19.08.2026 tarihinde 1.303 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ...ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014
Sonu 7192 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 14.06.2026 tarihinde... kredi kartı hesabıma 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kalem nedeniyle alınan ücretin haksız olduğunu düşünüyorum
"İadem yapıldı. Denizbank'a süreci kısa sürede olumlu sonuçlandırdığı için teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartım olan Denizbank Gold Troy kartımdan 07.08.2026 tarihi...nde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartı kullanırk
"Çok kısa bir zamanda geri dönüş sağladılar ve kredi kartı aidat paramı tekrardan geri yatırdılar teşekkürler"
Denizbank’a ait bireysel kredi kartımı 5 yılı aşkın süredir düzenli olarak ...kullanan bir müşteriyim. 20 Ağustos 2026 tarihinde kartımdan “Yıllık Üyelik
08.08.2026 tarihinde, 8465 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan 1.471,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir.... Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kan
"Ücret iadesi süreç çok fazla uzamadan iade edildi"
Denizbank’ın 1384940 numaralı müşterisi olarak İstanbul/Büyükçekmece şubeni...ze kayıtlıyım. Sonu 4902 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan 19/08/2
Denizbank Black Mastercard kredi kartım tarafıma teslim edilirken, Denizbank çalışanı tarafından hiçbir şekilde kart aid...atı veya kart ücreti alınmayacağı, kartın avukatlar için böyle bir ayrıcalığa sahip olduğu açıkça belirtilmişti. Tarafımca bu hususta güven oluştu. Bu nedenle kartı iptal ettirmeme
Sonu 4786 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 19.08.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.303,00 TL... yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıka
Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 5584 olan kartıma, 21 Ağustos 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “kredi kartı yıllı...k üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Söz konusu kesintinin haksız olduğunu düşünüyor ve iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüke
"Teşekkürler ücret iade edildi."
Denizbank’a ait, sonu 1916 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 09.07....2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap e
Denizbank kredi kartımla yaklaşık 4 gün önce Gediz Elektrik veznesinden 3.760 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. İşlem ...pos cihazından onaylandı, kartımdan ücret çekildi ancak karşı tarafta ödeme yapılmamış görünüyor ve dekont da verilmedi. Gediz Elektrik bu işlem için benden dekont istedi, fakat D
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan 0993 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 5 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartı çok aktif bir şekilde kullanmıyorum, çünkü katıldığım kampanyalara rağmen tarafıma tanımlanması gereken Bonus puanlar ya hiç yüklenmiyor ya
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait 4471 ile biten kredi kartımdan 04.08.2026 tarihinde ekstrem...e 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Her yıl b
Denizbank bireysel kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik/kart aidatı adı altında ücret t...ahsil edilmiştir. Bu kesintiye ilişkin hesap ekstresi/işlem görüntüsünü de başvuruma ekliyorum. Söz konusu ücretin iadesi için banka müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma iade
Denizbank’a ait Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 06.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı a...ltında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Yaklaşık üç gün önce bu durumu fark ettim ve bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak iki
Denizbank kredi kartımdan 2026 yılı Ağustos ayı ekstreme 1.369 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iptal...i ve iadesi için bankaya başvurdum ancak hem kart borcu sigortası hem de kart ücreti iade talebim olumsuz sonuçlandırıldı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kartımın son dört hane
Denizbank üzerinden kredi kartı başvurusu yaparken bana Metlife ile ilgili herhangi bir sigorta ürünü satıldığından ve h...er ay ek bir ücret kesileceğinden hiç bahsedilmedi. Buna rağmen sonradan öğrendiğim kadarıyla Denizbank, Metlife adına üzerime poliçe tanımlamış ve haberim olmadan düzenli olarak p
Denizbank’ta bulunan Black Kart kredi kartımın limiti sadece 4.000 TL olmasına rağmen, 29.07.2026 tarihinde kartıma 1.99...0 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. 4.000 TL limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını kesinlikle kabul edemiyorum ve bunu müşteriyi mağdur eden, haksız
Denizbank Business Select kredi kartımın sonu 3920 ile biten kartıma 20.08.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık k...art ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesinti müşteri memnuniyetsizliğini olumsuz etkilemektedir. Kart ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu'nun 31. Maddesinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
