to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta bulunan 30.000 TL limitli kredili mevduat hesabımı sadece bankayla çalışmayı ve yaklaşımlarını görmek amacı...yla açtım. KMH’yi taksitli kullandığım dönemlerde ödeme tarihleri zaten taksitlendirme sırasında belirlendiği için sorun yaşamıyordum, ancak banka hiçbir zaman bu KMH için ekstre g
Temmuz 2025’te emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım. Maaş taşıma sürecinde promosyonumu aldım, promosyon şartı olarak da o...tomatik ödeme talimatı vermem istendi. Herhangi bir aksaklık yaşanmaması için yalnızca bir adet vermem yeterliyken ben özellikle üç adet otomatik ödeme talimatı tanımlattım ve kred
04 Eylül saat 21.56 civarında Datça merkezde bulunan Denizbank ATM’sinden 35.000 TL çekmeye çalıştım. İşlem hesabımdan t...ek seferde başarıyla çekilmiş gibi görünmesine rağmen bankamatik bana hiçbir şekilde para vermedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bu kadar acil bir durumda yaklaşık 1
Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ü...creti kesildi. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadan doğrudan yansıtma yapılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Kart aidatıyla
"Teşekkürler"
04.09.2026 tarihinde saat 14.01’de Denizbank hesabıma tanımlı sanal kartımla Hepsiburada üzerinden 3.623,24 TL tutarında... online alışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekilmesine rağmen ödeme başarısız göründü ve Hepsiburada siparişi onaylamayıp iptal etti. Şu anda ne hesabımda p
"Kesilen ücret iade edildi ve sorunum çözüldü."
Denizbank nezdindeki kredili mevduat hesabımdan bilgim ve iznim dışında Glo...bal Hayat kesintisi yapıldığını 04.09.2026 tarihinde fark ettim. Global Hay
Denizbank’ta maaş hesabı kullanıcısı olmama rağmen yaptığım para transferlerinde hâlâ havale/EFT ücreti alınıyor. Maaş m...üşterisi olduğum için bu ücretlerin alınmamasını beklerken, her para transferinde kesinti yapılması beni rahatsız ediyor. Bu durum yaklaşık 2023 yılından beri devam ediyor ve özel
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan “yıll...ık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL kesinti yapılmıştır. İşlem detayında “Yıllık Üyelik Ücreti -1.303,00 TL” ifadesiyle görünmektedir. Kartımın sonu 8450 ile bitmektedir. Bu üc
Denizbank kredi kartımın sonu 4493 ile biten kartımdan 1 Ağustos tarihinde "yıllık üyelik ücreti" adı altında 1.471,50 T...L tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kredi kartını alırken bana herhangi bir aidat, üyelik ücreti vb. Masraf alınmayacağı özellikle söylenmişt
Denizbank emekli Bonus Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı yaklaşık beş yıldır aktif olarak kullanıyorum. 19 Ağustos ...2026 tarihinde kartıma 533 TL tutarında üyelik ücreti/yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak bankaya başvuru yaptım ancak talebimin olumsuz sonuçlandığ
Uzun yıllardır Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve şu anda Deniz Bonus kart kullanıyorum. Kartımı aktif olarak kullana...n, aylık ortalama 30.000 TL ile 60.000 TL arasında harcama yapan ve ekstreme yansıyan borcu her zaman tam ve zamanında ödeyen bir müşteriyim, hiçbir zaman asgari ödeme yapmadım. 0
Denizbank Black kredi kartımdan 7. Ayda benim bilgim ve onayım dışında “İstanbul mbl” adıyla taksitli nakit işlemler gör...ünmekte ve bu kapsamda anapara, faiz vb. Kesimlerle birlikte toplamda yaklaşık 3.600 TL tutarında çekim yapılmıştır. Hiçbir şekilde böyle bir talimat vermedim ve neye istinaden bu
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.51’de Hatay Antakya’daki Denizbank şubesi ATM’sine hesabıma yatırılmak üzere 1.240 TL ...para verdim. Parayı cihaza yerleştirdikten hemen sonra ATM bir anda devre dışı kaldı ve ne para hesabıma geçti ne de bana iade edildi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak
31 Ağustos 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyan ...“yıllık üyelik ücreti” kaleminden fark ettim. Kredi kartımın son dört hanesi 5660’tır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadı ve herhangi b
Denizbank'a ait 5555... 6307 numaralı Denizbank Gold kredi kartıma, 01.09.2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart ücreti yan...sıtılmıştır. Kartı uzun süredir kullanmama rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra
04.09.2026 tarihinde saat 16.46’da eşim Denizbank mobil bankacılık üzerinden bana 4.000 TL fast işlemi ile para gönderdi.... Bankanın sistemsel hatası nedeniyle işlem gerçekleşmedi, eşimin hesabından para çıktı ancak ne benim hesabıma geçti ne de eşimin hesabına iade edildi. Bu sırada yaşadığımız mağd
Denizbank’ın iki yıldan uzun süredir Gold Master kredi kartı kullanıcısıyım ve kart borcumu düzenli olarak ödeyen bir mü...şteriyim. 5556 60** **** 8431 numaralı kartımı kullandığım süre boyunca, ekstrelerimde açıklaması net olmayan “Yıllık Üyelik Hizmeti” adı altında belli dönemlerde çeşitli tutarlard
03.09.2026 tarihinde saat 20:30 civarında BİM Beykoz Yenimahalle şubesinde Denizbank QR ödeme ile 135,50 TL tutarında al...ışveriş yapmak istedim. İşlem sırasında sistem hatası oluştu, buna rağmen para Denizbank hesabımdan çekildi fakat BİM tarafında alışveriş onaylanmadı ve işlem tamamlanmadı. Olayda
04.09.2026 tarihinde Denizbank banka kartım ile Türk Telekom evde internet faturamı ödemek istedim. Hesabımdan 705,25 TL... tutarında işlem iki kez çekildi, toplamda 1.410 TL para çıkışı oldu ancak buna rağmen faturam sistemde ödenmemiş görünüyor. İşlem Denizbank banka kartım üzerinden saat 12:08’de,
Denizbank’a ait sonu 8391 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan, 31.08.2...026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.178,50 TL tutarında kart
4.09.2026 sabah saat 10.30 civarında Denizbank hesabımdan fast işlemi ile 3.500 TL tutarında para transferi yaptım. İşle...m sırasında herhangi bir hata almadım ve işlem bankanızda başarılı olarak görünüyor olmasına rağmen karşı tarafın IBAN hesabına para hala ulaşmadı. İşlem dekontunu veya ekran görü
Denizbank kredi kartımda uzun süredir otomatik ödeme talimatıyla ödediğim doğalgaz ve elektrik faturalarımdan, yaklaşık ...2 aydır faiz kesildiğini fark ettim. Diğer 4 ayrı bankada toplam 41 otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen hiçbirinde otomatik fatura ödemesi için böyle bir faiz uygulaması yo
Denizbank Black kredi kartıma 04.09.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstrede ...fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tutarın kartıma borç olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası Denizbank müşteri hizmetlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
