Denizbank iade

28 Ekim 2025 tarihinde emekli maaşım Denizbank Marmaris şubesindeki hesabıma yatırıldı. Ancak maaşımın tamamı, kredi ve kredili mevduat hesabı (KMH) borçlarıma kesildi. Daha önce de benzer bir durum yaşanmıştı, fakat o zaman maaşımdan kalan tutarı kullanabiliyordum ve temel ihtiyaçlarımı karşılayabi...

Denizbank Bonus kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 8 Ağustos 2025 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 821,50 TL kesinti yapılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi 0230’dur. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuru...

Son dört hanesi 1808 olan Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 25 Ekim 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 995,50 TL yansıtılmıştır. Bu yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyo...

Denizbank Black Card kredi kartımı alırken bana yıllık aidat ücretinin 650₺ olacağı bilgisi verildi ve bu şartla kartı kabul ettim. Ancak 25 Ekim 2025 tarihinde kartımdan 1500₺ aidat ücreti kesildiğini fark ettim. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak durumu ilettim ve kayıt oluşturuldu. Ertesi gün...

Denizbank'a ait 555660******0223 numaralı Gold kredi kartımdan 05 Ekim 2025 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Oysa daha önce herhangi bir ücret alınmayacağı belirtilmişti. Ayrıca, geçmiş yıllarda da benzer kesintiler yaşadım. Tüketici Kanunu'nun ilgili maddeleri gereğince, bankal...

Denizbank Bonus kredi kartıma bu ay ekstreme 1000 TL kart aidatı yansıtıldı. Şu anda aktif olarak kullanıyorum ve aynı zamanda Denizbank maaş müşterisiyim. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz dönüş aldım. Maaş müşterisi olmama rağmen kart aidatı alınmasın...

12 Ekim 2025 tarihinde Denizbank kredi kartıma 995,50 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtıldı. Ben Denizbank İzmir Buca şubesinden maaş alan bir maaş müşterisiyim ve kartımın aidatsız olması gerektiği müşteri hizmetleri tarafından daha önce de belirtilmişti. Geçen yıl da benzer bir durum yaşamış ve ü...

25 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 1.521 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve otomatik ödeme talimatım bulunmakta, kartı aktif olarak kullanıyorum. Bu ücretin alınmasına itiraz etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir g...

Denizbank’ta yapılandırma kapsamında ve tamamen kapalı olan kredi kartımdan, kullanmadığım halde yıllık kart ücreti kesildi. Benzer şekilde daha önce de kart ücretleri kesildi ve her seferinde iade almak için uğraşmak zorunda kaldım. Bu durumun tekrar etmesinden dolayı çok mağdurum. Kartım kapalı v...

Denizbank’a ait sonu 2366 ile biten kredi kartımdan Ekim 2025’te “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 995,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretin iadesi için Manisa şubesine bağlı olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak 1 haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade işlemi gerçekleşmedi. Tale...

23 Ekim 2025 tarihinde, son 4 hanesi 0117 olan Deniz GS Bonus Platinum kredi kartımdan 1046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve ücret iadesi almıştım. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri gereğince, bankaların müşterilere yıllık üyelik ücreti tale...

4 Ağustos’ta saat 20.15-20.30 arasında Uşak Ayakkabılar Çarşısı’ndaki Denizbank ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi yaparken elektrik kesintisi yaşandı ve yatırmak istediğim 10.000 TL hesabıma geçmedi. İşlem sırasında kullandığım kartın son dört hanesi 9224’tür ve parayı kendi hesabıma yatırmay...

25 Ekim tarihinde Denizbank Gold kredi kartımdan 900,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Kartımın son dört hanesi 2452’dir. İşlemlerimi Isparta ...

Denizbank mobil ve internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi borcumu ödemek istediğimde, “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Kartım olmadığı için ATM’den de ödeme yapamıyorum ve bu sorun Eylül ayından beri devam ediyor. Yoğun çalıştığım için şubeye gitme imkanım da olmuyor. Müşteri h...

Kredi Kartı Aidat İadesi Talebi Denizbank a. Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Kredi kartı aidatının iadesi talebim hakkında. Denizbank Black kredi kartı kullanıcısıyım. Ekim ayında kartıma 1521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun zamandır bankanızın kredi kartını kullanmakta olan bir müşteri...

26 Ekim Pazar günü Denizbank Gold kredi kartıma 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını aynı gün içerisinde fark ettim. Yaklaşık iki yıldır kullandığım ve aktif olarak kullanmaya devam ettiğim kartımda, bu şekilde yüksek bir aidatla ilk kez karşılaşıyorum. Hesap hareketlerimde bu tutar açıkça...

Sonu 5196 ile biten Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartıma, 21/10/2025 hesap kesim tarihli ekstreme 900,50 TL 'Yıllık Üyelik Ücreti' yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum: ...

Denizbank Gold kredi kartımdan 26.10.2025 tarihinde 995 TL yıllık üyelik ücreti otomatik olarak kesildi. Bu ücretin iadesi için 27.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Ancak geri dönüşlerinde, kartın sağladığı ayrıcalıklar (nakit avans, Bonus para vb.) gerekçe gösteriler...