to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler iade"
5556 ile başlayıp 1773 ile biten Denizbank Anında Denizbank Gold Master Car...d kredi kartımdan 01 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üc
Denizbank’a ait sonu 9378 ile biten Bonus kredi kartımı 2016 yılından beri kullanıyorum. 21 Nisan 2026 tarihinde bu kart...ımdan, herhangi bir bilgilendirme ve onay olmaksızın “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önceki dönemlerde de aynı kart aidatı kesilm
22.04.2026 tarihinde saat 06:43’te Denizbank kartımdan yd Sanal Pos adına 351,82 TL tutarında, benim bilgim ve onayım ol...madan işlem yapıldığını fark ettim. Bu firmayla daha önce hiçbir alışverişim olmadı ve o an kartım fiziksel olarak da yanımdaydı, herhangi bir işlem yapmıyordum. Durumu fark eder
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma karekod uygulaması üzerinden tanımlanan karekod Bonus kampanyası kapsamında kaza...nmış olduğum bonuslar, herhangi bir gerekçe sunulmadan defalarca geri alındı. Son olarak 13 Nisan 2026 tarihinde 25 TL tutarındaki bonusum “Karekod Bonus kampanyası geri alım – gün
Denizbank’a ait sonu 8212 ile biten Denizbank Black Card kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti adı altında ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.
Denizbank otomatik ödeme talimatım üzerinden geçen ay ödediğim doğalgaz faturamı bu ay tekrar fatura olarak yansıttı. İs...tanbul Esenyurt’taki adresim için olan ve daha önce ödediğim bu doğalgaz faturası, 3–4 gün önce hesabımda yeniden borç olarak göründü. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetler
Denizbank’a ait sonu 2354 ile biten Bonus kredi kartımdan 13 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.3...03 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Daha önceki dönemlerde de aynı kart aidatı kesilmiş, şikayet oluşturduğumda bu tutarlar tarafıma iade edilmiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait 9709 ile biten Bonus Gold kredi kartıma, 03 Nisan 2026 tari...hinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm.
5555 ile başlayıp 2735 ile biten Denizbank kredi kartıma 19.04.2026 tarihin...de 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tut
Denizbank’tan emekli maaşımı almaktayım ve emekli maaşıma istinaden tarafıma verilen Bonus kredi kartımın 2541 ile biten... numaralı kartına, 06.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm. İşlem henüz dönem hareketlerinde görünmekte olup
Denizbank'a Merhaba, Eylül ayında Denizbank'dan 3 ay boyunca 1.000 TL harcama sözüne 500 TL Bonus kampanyasına katıldım,... sözümü tuttum, 3 ay harcama yaptım ve bonusu kullandım. Sonrasında, 3 ay sonra bana kullanmadığıma dair ceza kesmişler. Ben de farkında olmadığım için ekstreye bakmadım ve ödeme y
Sonu 6811 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 02.04.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti t...ahsil edilmiştir. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın haksız ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve kesin olarak kabul etmiyorum. Yargıta
Sonu 3307 ile biten Denizbank’a ait Emekli Bonus Troy kredi kartımdan, 16.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak ...çekilen 533,00 TL’nin, ilgili kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarih
Denizbank kredi kartımla Garenta üzerinden Nisan ayında araç kiralama işlemi yaptım. Bu işleme ait 4.500 TL tutarındaki ...ücret, Garenta tarafından 19 Nisan’da tarafıma iade edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Denizbank bu iade tutarını kredi kartıma yansıtmayıp hâlâ işlemde bekletiyor. Bu s
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 17.04.2026 tarihinde ekstreme 1....303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Daha önce de aynı problemle karşılaştım ve o dönemde yıllık kart aidatı tarafıma iad
"Selamllar"
22.04.2026 tarihinde iyzico firması üzerinden iyzico altyapısı kullanılarak... Denizbank kredi kartımla iznim ve bilgim dışında işlemler yapılmıştır. Önc
Denizbank Gold Master kredi kartımı yaklaşık iki yıldır pasif olarak tutuyordum, yaklaşık iki ay önce yeniden kullanıma ...açtım. Ancak 26 Mart 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştü
"Şikayetimi dikkate alarak ücret iadesi yaptığınız için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Bonus Gold Master kredi kartımdan 18 Nisan 2026 tarihinde 1.178 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil e...dilmiştir. Her yıl düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu yüksek tutarlı aidatın kesilmesini haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Denizbank kredi kartımdan 22 Nisan tarihinde, sonu 6071 ile biten kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.990,50 TL tutarı...nda yıllık kart ücreti kesilmiştir. Herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadan hesabımdan bu kadar yüksek bir bedel tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Uzun süredir ba
Denizbank’a ait Beşiktaş Bonus kredi kartımın sonu 6813 ile biten kartımdan 01.04.2026 - 22.04.2026 tarihleri arasında “...Prime Learning Solutio” adlı firmaya defalarca ödeme yapıldığını ekstrede fark ettim. Yaklaşık 30–40 bin tl civarında tutara ulaşan bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim, k
Denizbank’a ait sonu 0109 ile biten Deniz Bonus kredi kartıma 21 Nisan 2026 tarihinde yıllık üyelik kart ücreti olarak 1....303,00 TL yansıtılmıştır. Bu ve bundan önceki tüm kart aidatlarının, yürürlükteki mevzuat gereği hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep
Yaklaşık 3–4 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Kartım yapılandırmadan dolayı bir süredir blokeli olmasına rağme...n 18.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.990 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim, talep oluşturuldu ve sonra
"Sorun çözüldü"
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. 21.04.2026 tarihinde,... son dört hanesi 3223 olan kredi kartımdan 1.303,00 TL tutarında yıllık kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100