to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait Gold kredi kartımın 19.12.2025 tarihli ekstresinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını... gördüm. Kartımı uzun süredir aktif ve düzenli şekilde kullanmaktayım. Kartım Uşak Merkez şubesi üzerinden alınmış olup, ilgili kartın son 4 hanesi 5735’tir. Bu kesintinin iptali
17 Aralık 2025 tarihinde Urla Mercanlar Opet’te Denizbank kredi kartımla yaptığım 1 adet 1.500 TL’lik işlemde mükerrer P...OS çekimi sorunu yaşadım. İşlem esnasında “PIN kullanıldı hatası” uyarısı alındı ve o tarihten bu yana sorun devam ediyor. Kredi kartımın 0076 ile biten numaralı kartı üzerinden g
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 24 Ağustos 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında “kredi kartı ücreti/yıllık kart aida...tı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. İlgili kartımın son dört hanesi 0873’tür ve kartımı Denizbank Kumluca Şubesi üzerinden kullanmaktayım. Bankanın maaş müşterisi olmama ve k
6 aydan fazladır Özgeçmiş App isimli bir yer kaynaklı olarak Denizbank’taki... banka hesabımdan her ay 20’si ile 30’u arasında 8,99 dolar tutarında para
Denizbank bireysel kredi kartıma ait 0673 ile biten Black Mastercard kartımdan 24 Aralık 2025 tarihinde 1.521 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti kesildiğini online bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücreti onaylamadığım için kesilen tutardan dolayı şikayetçiyim. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle y
Denizbank banka kartımla BKM sitesi üzerinden 839 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem 29 Aralık Pazartesi günü saat 17....02’de gerçekleşti. Yaklaşık 10 dakika sonra bu alışverişi iptal etmek istedim ve BKM tarafı işlemi hemen iptal etti. Ancak Denizbank mobil uygulamasından baktığımda, sanki hiç alı
Denizbank blackcard kredi kartımdan 13.12.2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücreti h...içbir şekilde onaylamadım ve kartı alırken bu kadar yüksek bir üyelik ücreti konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmedim. Konuyla ilgili olarak hem telefon bankacılığı üz
Denizbank’a ait Denizbank Black mastercard kredi kartımın tanımlanma tarihi 17.06.2025 olmasına rağmen, 18.12.2025 tarih...inde kartıma 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart henüz bir yılını doldurmamışken, yalnızca yaklaşık 6 aylık kullanım süresi varken tam yıllık aidat alınmasın
Denizbank kredi kartı başvurumu yaklaşık 4 yıl önce iş yerime gelen banka görevlisi aracılığıyla yaptım. Kartı alırken b...ana herhangi bir aylık ya da yıllık kart ücreti olmayacağı özellikle söylendiği için gönül rahatlığıyla kabul ettim. Ancak buna rağmen her yıl kart ücreti kesildi. İlk yıl kart ai
04.12.2025 tarihinde sonu 9626 ile biten Denizbank bireysel kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.049,50 ...TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası gereğin
Denizbank’tan kullanmakta olduğum, numarası sonu 3230 ile biten Gold kredi kartıma 25 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tu...tarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Üstelik bu kartın maaş kartı olduğu ve bu nedenle yıllık üyelik ücreti ve benzeri masrafların alınmayacağı tarafıma özellikle belirtilm
"Ücret iade edildi teşekkür ederim."
Denizbank'a ait kartıma 23.12.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti... yansıtılmıştır. Ekstreye yansıtılan yıllık kart üyelik ücretinin iptalini
"Geç de olsa kredi kart aidat iade edildi. Teşekkür ederim."
Denizbank’a ait Bonus Business kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.049,50 TL izn...im ve onayım olmadan tahsilat yapılmıştır. Bu tutarı, kartımın son ödeme tarihi olan 29 Aralık 2025’te diğer taksit ödemelerimle birlikte ödemek zorunda kaldım. Söz konusu kesinti
"Sorun giderildi"
Denizbank’a ait son dört hanesi 5317 olan Denizbank Black kredi kartımı 2021 yılından beri kullanmaktayım. 18 Aralık 202...5 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında 1.521,00 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, sunulan hizmetten bağımsız, haksız ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve hiç
"Sorun çözümü için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait, sonu 2995 ile biten bireysel kredi kartımın 19.12.2025 tar...ihli kart hareketlerinde 1.046,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi
Denizbank Bonus kredi kartımdan, ne kartın bana ilk teslim edildiği dönemde ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme ...yapılmadan 25.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme baktığımda fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilend
Denizbank Bonus kredi kartımı 2024 yılından beri kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce kartımı iptal ettirmek için Denizbank ...müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı iptal ettirmemem karşılığında 600 TL Bonus yükleyeceklerini ve kredi kartı aidatı alınmayacağını söyleyerek beni ikna ettiler. Bu sözlere g
"Teşekkürler"
Denizbank mobil satış temsilcisi iş yerime gelerek ısrarla Bonus kredi kart...ını tarafıma vermek istemiş ve ben de kart aidatı varsa istemediğimi belirt
"Teşekkürler çözüldü"
Denizbank kredi kartımı 2011 yılından beri kullanıyorum ve bugüne kadar hiç...bir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 19 Aralık 2025 tarihi
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık Mayıs ayından bu yana Denizbank Gold kredi kartımdan her ay “faiz” adı al...tında ciddi tutarlarda kesintiler yapılıyor. Toplamda neredeyse 15.000 TL’ye yakın faiz tahakkuk ettirildi, buna ek olarak KKDF ve BSMV kesintileri de yansıtıldı. Aynı ödeme alışka
23.12.2025 tarihinde sonu 9722 ile biten Denizbank standart kredi kartımdan... 995,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100