to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartıma ait Ocak ayı ekstresi için son ödeme tarihini sadece bir gün geçirmeme rağmen, yaklaşık 10.000 TL olan borcumun üzerine 2.500 TL “faiz kesintisi” adı altında yansıtıldığını gördüm. Kart borcumun tamamı sadece harcamalardan oluşuyordu; herhangi bir nakit avans veya benzeri bir işlem bulunmamaktaydı.
Bu tutarın fahiş derecede yüksek olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana tüm bankaların bu oranlarda faiz kestiği söylendi; ancak uzun yıllardır farklı bankaların kredi kartlarını düzenli olarak kullanan biri olarak ilk kez bu kadar yüksek bir faizle karşılaşıyorum. Buna rağmen müşteri temsilcisi herhangi bir kayıt oluşturmadı ve talep numarası da verilmedi.
Sadece bir günlük gecikme için 10.000 TL borca 2.500 TL faiz yansıtılmasının detaylı şekilde incelenmesini ve kesilen bu faiz tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımın (5298 76** **** 9707) ekstresinde son 4 aydır, toplamda yaklaşık 680 TL tutarında satış faizi, kart aidatı ve taksit bakiyesi faizi yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlerin daha eski dönemlerde de kesilmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. Benzer şikayetlerin de bulunmas...
Denizbank Bonus kredi kartımı kullandığım günden bu yana, kartımda hiçbir gecikme olmamasına rağmen her ay ekstreme “satış faizi” adı altında faiz yansıtıldığını fark ettim. Özellikle Ocak ayı ekstresinde satış faizi 856,85 TL, KKDF 178,54 TL, taksit bakiyesi faizi 333,43 TL ve BSMV 178,54 TL olacak...
Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 3-4 aydır 'faiz' adı altında çok yüksek tutarlarda para kesintisi yapılıyor. Ekstrelerimi incelediğimde, yapılan faiz tahakkuklarının normalin çok üzerinde olduğunu ve tarafıma net bir açıklama yapılmadığını görüyorum. Bu durum nedeniyle şu ana kadar toplamda yakl...
Denizbank Bonus kredi kartımın ekstre kesim tarihi 10.11.2025 olarak görünüyordu. O gün, mobil uygulamada toplam borcum 8.050 TL olarak gösterildiği için bu tutarı ödedim. Ancak 12.11.2025 tarihinde “ekstreniz kesildi” bildirimi geldi ve bu kez 4.250 TL daha borç çıkarıldı. Yani toplam borcum 12.300...
Denizbank Bonus kredi kartıma ait, son ödeme tarihi 22 Aralık olan ekstreme “kredi kartı gecikme borç tahsilatı” adıyla yaklaşık 1.600 TL tutarında bir gecikme borcu yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, önceki aydan kaldığını düşündüğüm bir gecikme borcu olarak eklendiği anlaşılıyor. Ancak Kasım ayınd...
Yorumlar