to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım Emekli Bonus Troy kredi kartıma, 17.12.2025 tarihinde 407,5...0 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bu karttan bu şekilde kart aidatı alınması beni mağdur etti. Konuyla ilgili olarak 0850
Denizbank’a ait kredi kartımı yaklaşık 5 senedir aktif olarak kullanıyorum. 30.12.2025 tarihli ekstreme 1.125 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın hem bireysel kredi kartı müşterisiyim hem de ticari olarak çalışıyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için m
Denizbank Bonus kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme... bakınca fark ettim. Bu tutarın haksız ve yüksek olduğunu düşünüyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumsuz karşılan
"Çok teşekkür ederim Allah razı olsun ❤️🥹"
Denizbank kredi kartımla Trendyol üzerinden bilgisayar bileşenleri satın al...dım; yanlış sipariş verdiğim için 29’unda Trendyol üzerinden iade işlemini
Denizbank’a ait Bonus Platinum kredi kartımdan 24 Aralık 2025 tarihinde 1.046 TL tutarında kart üyelik aidatı kesilmişti...r. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında alınması beni rahatsız etmiştir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bu aidatın iade
Denizbank Kuşadası şubesi üzerinden maaş hesabım açılırken, Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartı da tarafıma ta...nımlandı. Kartı aslında istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, herhangi bir kart ücreti veya yıllık üyelik aidatı alınmayacağı açıkça ifade edilerek kart verildi. İlgili kredi k
İsmim E**** Ö****: Pazarlama şirketi ve Denizbank’a bağlı pazarlama kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında işlem yapıl...dı. Ben kartımdan böyle bir işlem olduğunu fark eder etmez Cuma günü durumu fark edip Cumartesi günü hem pazarlama şirketine hem de Denizbank tarafına bildirdim ve işlemin durdurul
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6–7 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 30.12.2025 tarihinde ekstreme yansıyan 821,50 TL ...tutarındaki yıllık kredi kartı üyelik ücretini fark ettim ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Bu ücretin iadesi için bankanızla görüştüm ancak talebim olumsuz karşılandı. Uzun
29.12.2025 tarihinde Denizbank vadesiz hesabıma bağlı kartımdan, hiçbir şekilde aranmadığım, bilgilendirilmediğim ve ona...yım alınmadığı halde Metlife üzerinden 6.526 TL para çekildi. İşlemi görünce kart bilgilerim çalındı zannedecek kadar habersizdim ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ban
"Yoğun telefon trafiği ve şikayet etmeme rağmen olumsuz cevap aldım ancak resmi sitesinde mesaj attım iadem sağlandı. Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 4665 ile biten Gold kredi kartımda 18.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarın...da “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bankanız müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunmama rağmen talebim olumsuz karşılanmıştır. Ayrıca bana kartta
03.12.2025 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 9649 ile biten kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 900,50 TL, ...18.04.2025 tarihinde ise Denizbank’a ait, sonu 3314 ile biten kredi kartımdan yine “yıllık üyelik ücreti” adı altında 821,50 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarların haksız yere alındığ
Denizbank’a ait Business kredi kartımı kapatmak istediğim halde, kartımın açık kalması yönünde daha önce baskı yapıldı v...e tarafıma sorulmadan hem limit artırımı hem de yıllık aidat yansıtılması gibi işlemler yapıldı. Yaklaşık iki yıl önce kartı kapatmak istediğimde “açık dursun, muafiyet tanırız” de
İade ile ilgili aynı zaman içinde Denizbank ile yaşadığım 2. Sorun. Neden doğru düzgün iade yapmıyorsunuz ya? Bu kadar u...ğraştırmak zorunda mısınız? Denizbank banka kartımla 27 Aralık’ta Tamadres isimli internet sitesinden kitap siparişi verdim. 28 Aralık’ta siparişi iptal ettim ve 30 Aralık’ta ödeme
Denizbank Bonus kredi kartımla Hollanda’da Royakkers bv Tamoil istasyonundan iki kez yakıt alımı yaptım. Bu yakıt alımla...rında istasyon, kartımdan yüksek tutarda provizyon alınacağını ve sonrasında bu tutarların iade edileceğini belirtti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu iade edilmesi gereke
Sonu 0341 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesi...lmiştir. Yaklaşık 5 yıldır kartınızı ve bankanızın ürünlerini aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 65
"Para iadesi geri yapıldı Denizbank genel müdürlüğüne teşekkür ederim."
Denizbank’a ait, sonu 4551 ile biten bireysel kredi kartımdan 30.12.2025 ta...rihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521,00 TL tahsil edilmiştir. B
Denizbank Balıkesir Edremit şubesinde maaş hesabım üzerinden kullandığım 12 ay vadeli ihtiyaç kredimin ilk taksitini öde...dim, ancak ikinci taksiti ödeyemediğim anda maaşım yatar yatmaz hesabıma yatan maaşımın tamamı banka tarafından çekildi. Herhangi bir geçim imkanım kalmadığı için çok zor durumda k
9790 biten Denizbank Black kartımdan 15 Aralık tarihinde 1.521 TL tutarında kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık uyg...ulamam üzerinden fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle Denizbank Black kredi kartımdan kesilen 1.521 T
Denizbank’ın bilgim ve onayım dışında beni Metlife sigortasına üye yapması nedeniyle, Ağustos ayından bu yana her ay Den...izbank’a ait 3636 ile biten kredi kartımdan Metlife adına düzenli olarak para kesintisi yapılmıştır. Bu kesintilerin hiçbirine onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme
Denizbank’a ait Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan 19 Aralık 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve... onayım alınmadan 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu tutarın bu kadar yüksek olması ve tarafıma açık, şeffaf bir bil
"Para iadem yapıldı"
26.12.2025 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 5282 ile biten kredi kartımdan “...yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.046 TL tutarında bir ücret tahsil edilm
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank müşterisiyim ve vadesiz hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. Bugün hesabımı kontrol ettiğim...de “kredi limit tesis ücreti” adı altında 1.974 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm ve bu ücreti ilk kez bugün öğrendim. Daha önce de aynı banka ile çalışmama rağmen böyle
Denizbank’a ait 8797 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartımdan 26.11.2025 ...tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücreti o
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Denizbank Bonus Visa kredi kartımın sonu 0739 ile biten kartımdan, 26.12.20...24 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini hesa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100