to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartım üzerinden Medlife “Kart Borcum Güvende” sigortası adı altında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan to...plam 1.538,94 TL tutarında kesinti yapıldığını yeni fark ettim. Bu sigorta ürününü ne ben talep ettim ne de herhangi bir form imzaladım; ayrıca telefonla açık bir bilgilendirme vey
Denizbank Platinum Mastercard kredi kartımdan (sonu 4046 ile biten kartım), bilgim ve onayım olmadan yıllık üyelik ücret...i adı altında 1.124,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bugün kart harcamalarımı kontrol ederken bu tutarı fark ettim ve herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirilmediğim halde h
Denizbank Bonus kredi kartıma 24 Aralık 2025'de 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ol...arak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın tarafıma bildirilmeden ve onayım alınmadan kesilmesinden rahatsız oldum. Bu işlemle ilgili olarak bankanızla görüşüp talep o
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 12 Aralık tarihli ekstreme ...995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredi
Denizbank Bonus kredi kartımdan 21.06.2025 tarihinde ekstreye “yıllık kart aidatı” adı altında 900,50 TL tutarında ücret... yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini ar
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 9–10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl olduğu gibi bu yıl da hiçbir onayım ve b...ilgilendirmem olmadan, 27 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 900,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Şu an yurt dışında bulunduğum için bu konuda banka ile telefonla veya şub
Denizbank’ın sonu 2079 ile biten kredi kartı müşterisiyim. Her yıl olduğu gibi bu yıl da kredi kartımdan yıllık üyelik ü...creti adı altında kesinti yapılmıştır. 14.12.2025 tarihli hesap özetimde 995,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Tarafımdan talep edilmeyen ve
Denizbank Platinum kredi kartımdan 20.11.2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmaksızın 1.124,50 TL tut...arında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 0660’tır. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı adı altında kesinti yapılıyor, ben de he
"Yıllık ücreti hemen iade ettiler, teşekkür ederim Denizbank"
Denizbank kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce 1.049 TL kart aidatı kesildi. Bunun üzerine bankayı arayarak hem bu aidatın... iadesini talep ettim hem de kartın iptal edilmesini istedim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve kart aidatım iade edilmeden direkt olarak kartım iptal edildi. Yaklaşı
"Sorunum çözüldü. Ücreti karta iade ettiler"
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, hiç kullanmadığım ve tek bir al...ışveriş bile yapmadığım halde Aralık dönemine ait 1.521 TL tutarında yıllık
Denizbank’taki bireysel hesabımdan 26.12.2025 tarihinde “dcrob limit tesis ücreti” adı altında 1.521,80 TL para kesintis...i yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu ifade dışında herhangi bir açıklama veya kod yer almamaktadır. Böyle bir kesintiye onay vermedim, daha önce de olduysa da fark etmediysem bu
Denizbank 3335 ile biten Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik kart ücreti kesilmektedir. Son ol...arak 25 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 821,50 TL yıllık kart aidatı çekildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; yaklaşık beş yıldan uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve özellikle geçen
Yaklaşık 4 aydır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Eylül ile Aralık arasındaki dönem için internet bankacılığı üzerind...en ekstrelerimi ve hesap hareketlerimi tek tek kontrol ettiğimde, yaptığım toplam harcamalar ile yaptığım toplam ödemeleri topladığımda, şu an görünen kredi kartı borcumun yaklaşık
Axa Sigorta’dan aldığım kasko poliçemin iptali sonrası geri ödemem Denizbank Platinum Bej kredi kartıma iade edildi olar...ak görünmesine rağmen, tutar hâlen hesabıma yansımadı. Banka sisteminde iade tarihi 23 Aralık olarak gözüküyor, fakat o tarihten bu yana kartıma herhangi bir ücret dönüşü yapılmadı
Denizbank’tan kullanmakta olduğum Platinum Mastercard kredi kartımı ilk aldığımda, tarafıma kesinlikle kart ücreti alınm...ayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak buna rağmen 02.12.2025 tarihinde ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken verilen söz ile şu anki uyg
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Denizbank Troy kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce kapattırmak... için müşteri hizmetlerini aradım. Kartı kapattırmak istememin sebebinin yı
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 6275 ile biten anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 995,5 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
3 yıldan fazladır kullandığım 1000 TL limitli Denizbank kredi kartıma, 2025 yılı için 995 TL kart aidatı yansıtılmıştır.... 1000 TL limitli bir karta, neredeyse kart limitine eşit aidat kesilmesi ne ticari mantıkla ne de müşteri memnuniyetiyle açıklanabilir. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri temsilci
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Henüz bir yıl dahi dolmamış olmasına rağmen 2025 Aralık ekstreme ...994,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ücretin adı yıllık kart ücreti olmasına rağmen kartı bir yıl bile doldurmadan bu ücretin tahsil edilmesi beni oldukça
Denizbank kredi kartımdan 5 Aralık 2025 tarihinde 995 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark eder etmez kab...ul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Bu süreçte toplam 3 defa Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve iade ed
Denizbank üzerinden kredi kullanabilmek için tarafıma Bonus Gold kredi kartı gönderildi. Krediyi kullandıktan sonra bu k...artı hiç kullanmayacağım için müşteri hizmetlerini arayarak kredi başvurusu sırasında kartın kapatılmasını özellikle talep ettim ve talebimin alındığı söylendi. Buna rağmen 12 Ara
Denizbank banka kartımdan 15.12.2025 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan 995,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti k...esintisi yapılmıştır. Banka kartlarından bu şekilde aidat alınmasını kabul etmiyor, yapılan kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum. Denizbank’tan, banka kartımdan tahsil edilen 995,50
Denizbank’a ait emekli Bonus kredi kartımdan, 3 Aralık 2025 tarihinde “vergi borcu” adı altında 744,75 TL tutarında, bil...gim ve iznim dışında bir çekim yapılmıştır. Benim vergi borcu ile herhangi bir bağlantım olmadığı gibi, bankaya bu yönde verilmiş hiçbir talimatım da bulunmamaktadır. Konu ile ilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100