to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’tan Mayıs ayında teslim aldığım kredi kartını hiç kullanmama rağmen, 17.12.2025 tarihli ekstreme 980,47 TL tut...arında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartla bugüne kadar hiçbir alışveriş ya da işlem yapmadığım halde böyle bir ücretlendirme yapılması beni ciddi anlamda mağdur e
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 09.12.2025 tarihli ekstreme 900,50 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Uzun süredir müşteri olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hakk
Sonu 0129 ile biten Denizbank kredi kartıma 23 Aralık 2025 tarihinde 821,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığ...ını ekstreme bakarken fark ettim. Bu tutarın kredi kartı aidatı adı altında alınmasını kabul etmiyorum. Mevzuatta, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve b
Denizbank’tan kullanmış olduğum Afili Bonus kredi kartını alırken, banka personeli karttan yıllık aidat alınmayacağını a...çıkça söylemişti. Buna rağmen kredi kartı ekstremde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Özel müşteri olarak geçmemize rağmen bu şekilde aidat alınması, kendimi gerçekten mağd
Denizbank kredi kartıma yaklaşık 1–2 yıldır her ay “satış faizi” adı altında düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ett...im. Kartımı sadece normal kullanım için kullanmama rağmen, ekstrelerimde bu kalem her ay yer alıyor ve hesabımdan para çekiliyor. Bu kesintilerin hangi gerekçeyle alındığı konusun
2025 yılı Kasım ayında Denizbank kredili mevduat hesabımı kullandım. 1 Aralık’ta hesabıma yansıtılan KMH faizini, son öd...eme tarihi 15 Aralık olmasına rağmen erkenden, tamamen kapatacak şekilde ödedim. Buna rağmen 2.12.2025 tarihinde hesabıma 55.100 TL para yatırdığımda, kısa süre sonra kontrol etti
"Sorunum çözüldü ama bir daha bu durumun yaşanmayacağını nereden bileceğim beni arayıp bir açıklama yapan olmadı.!"
Denizbank hesabımdan 27.12.2025 tarihinde saat 21.14.58’de bilgim ve iznim ...dışında 45,41 TL tutarında bir sanal pos işlemi gerçekleştirilmiştir. İşlem
"İade yapıldı yapıldı geri dönüş SMS olarak teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartımda benden habersiz ve ne olduğu açıklanmayan bir şekilde her ay “satış faizi” adı altında iş...lem yapıldığını ekstrede yeni fark ettim. Bugün kesilen ekstreme baktığımda uzun zamandır her ay düzenli olarak 1.582 TL civarında “satış faizi” yansıtıldığını gördüm. Bu faizin n
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Bonus Platinum Mastercard kredi kartımd...an (sonu 1995) Aralık döneminde 1.046,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ad
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 26 Aralık 2025 tarihinde kartımdan... 995,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Daha önce banka ile yaptığım görüşmede kartımdan aidat kesilmeyeceği açıkça belirtilmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapıl
Denizbank’a ait, uzun süredir aktif olarak kullandığım Gold kredi kartımdan 18 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında... “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 201
26.12.2025 tarihinde saat 12:30 civarında Bayrampaşa Yıldırım Sevgi Parkı’ndaki Denizbank ATM’sinden hesabıma 20.000 TL ...para yatırma işlemi yaparken, ATM ekranda “paranıza geçici olarak el konulmuştur, bankanızı arayın” uyarısı verdi ve işlemimi tamamlamadı. Para ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. İş
Denizbank’a ait 5200 ile başlayan, 2177 ile biten bireysel Deniz Bonus kredi kartıma 24.09.2025 tarihinde 821,50 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldı. Kartı uzun yıllardır kullanmama rağmen, artık eskisi kadar yoğun da kullanmıyorum. Buna rağmen böyle yüksek bir kart aidatının yansıtılması beni fazla
Denizbank banka kartım ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişin 4 Aralık tarihinde iptal edilmesine rağme...n, 295,83 TL tutarındaki iadem 17 iş günü geçmesine karşın hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Dolap tarafı ödemenin Denizbank’a iletildiğini belirterek dekont da paylaştı. Bu süreçte Den
Denizbank’a ait, uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Gold kredi kartımdan 24 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarın...da “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen böyle bir ücret yansıtılmasın
Denizbank Adana şubesi nezdindeki emekli maaşı hesabıma, bankanızdan kullandığım kredi ve sonrasında yapılan yapılandırm...a nedeniyle 26.12.2025 tarihinde maaşımın tamamına bloke konulmuş ve maaşım tamamen kredi tahsilatına yönlendirilmiştir. Emekli maaşım tek ve zorunlu geçim kaynağım olduğu için bu
Denizbank Black kartımdan yaklaşık bir ay önce, 17 Aralık tarihinde 1.521 TL kart aidatı yansıtıldı. Zaten aktif olarak ...kullandığım ve bankaya ciddi anlamda kazanç sağlayan bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu aidatı kendi
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 14.12.2025 tarihinde Bonus kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ücreti ...kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Herhangi bir onayım veya açık bir bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Deniz
Denizbank kredi kartımda hiç kullanım yapmamama rağmen kart limitimi artırd...ılar ve bu artıştan sonra bu ayın başında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Ka
Denizbank’a ait 7870 ile biten business kredi kartıma 17 Aralık 2025 tarihinde 1.049,50 TL tutarında kart aidatı yansıtı...lmıştır. Bu ücretin tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fık
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."
Denizbank’ın sonu 8883 ile biten kredi kartı müşterisiyim. 14.12.2025 tarihli hesap özetimde, bilgim ve onayım dışında 9...95,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanmama rağmen, böyle bir ücretlendirme hakkında tarafıma önc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100