Denizbank’ta İzinsiz Para Çekimi Ve Tekrarlanan Kesintiler
Denizbank’ta bulunan hesabımdan, herhangi bir kredili mevduat hesabım olmamasına rağmen 28 Ocak 2026 tarihinde 583 TL tutarında izinsiz ve bilgim dışında para çekilmiştir. Kredili mevduat hesabı açtığıma dair bir talebim, onayım ya da imzam olmamasına rağmen hesabımdan böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Ayrıca bu iznim olmadan yapılan ilk para çekimi değildir. Denizbank daha önce de çeşitli gerekçelerle hesabımdan para kesintileri yapmış, bu durum süreklilik kazanmıştır. Bu konuda CİMER’e de şikayette bulunmuş olmama rağmen izinsiz ve haksız kesintiler devam etmektedir. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Denizbank ile çalıştığım için pişmanlık duyduğumu özellikle belirtmek isterim ve bu süreçte şikayetlerimi sürdürmekte kararlıyım.
Söz konusu izinsiz çekimlerin ve tüm geçmiş işlemlerin detaylı şekilde incelenerek tarafıma ait olmayan bu işlemlerin iptal edilmesini, hesabımdan çekilen 583 TL’nin ve benzer şekilde kesilen tüm tutarların en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Konuyla ilgili tarafıma arama ve bilgilendirme yapılmasını değil, ücretimin iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü


