to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank ile yaptığım promosyon anlaşma sözleşmesinde maaş müşterilerinden yıllık kredi kartı üyelik ücreti alınmayacağı açıkça yazmasına rağmen, Elbistan/Kahramanmaraş şubesinden almış olduğum Anında Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 17 Ocak 2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Sözleşmede böyle bir ücret alınmayacağı belirtilmesine rağmen bu kesintinin yapılması nedeniyle mağdur oldum.
Elbistan şubesini telefonla defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı. Bunun üzerine kurumsal numarayı arayarak ücret iadesi talebi oluşturdum ancak iade yapılmayacağı tarafıma iletildi. Kartımın son 4 hanesi 7576’dır.
Maaş müşterisi olmam ve sözleşmede yer alan taahhüt gereği, kartımdan kesilen 995 TL yıllık kart aidatının en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank’a ait Denizbank Gold Troy kredi kartımdan, maaş müşterisi olmamıza rağmen kart aidatı kesilmiştir. 22 Eylül 2025'de görünen Ekim ayı ekstresinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Maaş müşterilerinden kart aidatı alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesi...
Denizbank Samsun Merkez Şubesi’nden aldığım Gold Troy kredi kartını, 2025 Nisan ayından bu yana maaş müşterisi olarak kullanıyorum. Maaş müşterisi olm...
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartıma 26/01/2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap ekstreme bakınca gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağımı bu şekilde açık ve net olarak beklemiyordum. Herhangi bir kanal üzerinden henüz banka ile görüşme ...
Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 3 Ağustos 2025 tarihinde 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstrelerimi incelerken fark ettim. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücretin kartıma yansıtıldığını müşteri temsilcisiyle daha önceki görüşmelerimde de belirtmemişler...
Denizbank Gold Troy kredi kartıma, tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan, herhangi bir onayım, imzam, rızam ve haberim olmaksızın 09.01.2026 tarihinde 995,5 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bunu yalnızca mobil uygulamadan ekstreme bakarken fark ettim. Kartı fiziki olarak hiç teslim almadım, kartl...
Yorumlar