to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus kredi kartımdan bu ayki ekstreme 1.041 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haks...ız olduğunu düşündüğüm için iki kez telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak iadesini talep ettim ancak her iki görüşmede de olumsuz yanıt aldım. Kartı kullanma
Denizbank kredi kartımdan bu ay, 15 Ağustos tarihinde 1.990 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önceki yıllard...a muhtemelen düşük olduğu için fark etmemiş olabilirim ancak bu yıl alınan tutar oldukça yüksek olduğu için rahatsız oldum. Kartı internet üzerinden başvuru yaparak almıştım ve ai
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Mastercard kredi kartımda, 22.07.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “Kart Aidatı / ...Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması, müşteri memnuniyeti anlayışıyla bağdaş
"Anlayışınız için teşekkürler"
17.08.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, sonu 7947 ile biten Deniz B...onus kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1.369 TL tutarında tahs
Denizbank’a ait, sonu 9807 ile biten kredi kartımdan 18.07.2026 tarihli 08/2026 dönemi ekstresinde 1.075,00 TL tutarında... yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirmeyi haksız bulduğum için hem bu dönemde alınan 1.075,00 TL kart ücretinin iptal edilmesini, hem de son 10 yıla ait tüm kredi k
18.08.2026 tarihinde kesilen, sonu 9034 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 1.99...0,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında hesabımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve söz konusu aid
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan 26 Temmuz tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kredi kartımı ağ...ırlıklı olarak alışveriş amaçlı kullanıyorum ve bu tutarın hem çok yüksek hem de haksız olduğunu düşünüyorum. Bu zamana kadar banka ile bu konuda bir görüşme yapmadım, ancak aidat
Denizbank’a ait Anında Deniz Gold Troy kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 17.08.2026 tarihinde kartım...dan 1.313,62 TL tutarında yıllık kart aidatı (üyelik ücreti) kesildiğini gördüm. Bu ücretin, Tüketici Kanunları ve Yargıtay kararlarına aykırı olduğunu düşündüğüm için iptal edilme
"Ücret iadesi gerçekleştirildi, ancak marka güvenim zedelendi. En kısa zamanda değiştirmeyi düşünüyorum bankayı..."
Denizbank’a ait Denizbank Platinum Bej mastercard kredi kartımdan 17.08.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üye...lik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığımı ve alınan tutarı haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Kredi kartını kullanmaya devam ederken böyles
Yaklaşık 4 yıldır emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. 17 Ağustos tarihinde hesabımdan 3.979 TL emekli promosyon...u geri alımı adı altında kesinti yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kesintinin, fatura ödeme talimatımın olmaması nedeniyle yapıldığını söylediler. Bu işlemle ilgili iti
"Şikayetim ile ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa zamanda çözdüler ve kartımdan kestikleri parayı iade ettiler..."
"Sayın Denizbank Yetkililerine kredi kartı yıllık üyelik ücreti sorunumu çözümlemiş olmalarından dolayı teşekkür ederim..."
17.08.2026 tarihinde kesilen, sonu 1727 ile biten Denizbank Bonus Gold Mast...er Card kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 1.178,50 TL tutarında yıllı
Denizbank’a ait sonu 0421 ile biten Business Card Gold kredi kartımda, 06.08.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında “Kart ...Aidatı / Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. Bu tutarda bir aidat yansıtılması, müşteri memnuniyeti anlayışıyla ba
Denizbank kredi kartımdan 12 Ağustos 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında kesinti yap...ılmıştır. Aynı ücret daha önceki yıllarda da kartımdan tahsil edilmiş, yaptığım itiraz ve şikâyetler sonrasında tarafıma iade edilmiştir. Her yıl aynı ücretin kartıma yansıtılması
18.08.2026 tarihinde saat 00:00 civarında Denizbank mobil bankacılık üzerinden fast yoluyla para transferi yaptım. İşlem... sırasında alıcı ismini yanlış girmiş olmama rağmen para hesabımdan çıktı olarak görünmesine karşın, karşı tarafa da geçmedi ve tutar tarafıma da iade edilmedi. İşlem dekontumda 2
Sonu 1049 ile biten Denizbank kredi kartıma yansıtılan 1303 TL tutarındaki kart üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kan...un hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası g
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 16 Ağustos 2026 tar...ihli ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Her ay düzenli harcama yaptığım ve uzun süredir müşteriniz olduğum halde bu kadar yüksek bir yıll
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 1,5 senedir düzenli olarak kullanıyorum. İki gün önce Denizbank mobil ...bankacılık uygulamasında yer alan ekstreme 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız ve fahiş buluyor, kesinlikle kabul etmiyorum. 4822
Denizbank Promosyon sözleşmesine göre otomatik ödeme talimatı gereği verilen promosyon parası otomatik ödemeyi bizzat er...ken ödediğim için verilen promosyon parasını geri aldılar. Kesilen 3.650. Tl nin iade edilmesini istiyorum. Değerli Emeklimiz, 15.04.2026 tarihinde Emekli Maas Promosyon kampanyası
Denizbank’a ait sonu 4932 ile biten aşım Gülşen adına kayıtlı Gold kredi kartıma 07.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında b
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait, sonu 9147 ile biten kredi kartıma 06.08.2026 tarihinde 1.3...03,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tarafımdan onay alı
Denizbank banka kartımla X firmadan ürün satın almıştım, yaşadığım sorunlar nedeniyle ürünü iade ettim. İlgili firmadan ...8 günlük bir gecikme sonrasında zor bela 10.362 TL’lik iade işlemini yaptırabildim. Bugün X firma iade tutarını bankaya ilettiklerini söyledi ancak Denizbank hesabımda hiçbir harek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
