to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’taki Kurtaran Hesabımda mart ve haziran aylarında kullandığım ek hesap faiziyle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Mart 2026’da Kurtaran Hesap’tan 99.000 TL kullandım ve yaklaşık 7 gün sonra bu borcu tamamen kapattım. Haziran ayında ise 8.000 TL kullandım ve onu da kapattım. Bu süreçt
Denizbank kredi kartımla Nisan ayında 6 taksit olarak bir ürün satın aldım ve ürünü daha sonra iade ettim. Her ay düzenl...i olarak ekstreme yansıyan taksit ve iade tutarlarını kontrol ettim ve ilk 5 ay boyunca harcama ve iade rakamlarının doğru olduğunu gördüm. Ancak son taksit olan Eylül ekstresinde
Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Gold mastercard kredi kartımın sonu 0202 ile biten kartıma, 7 Ekim 2026 tarihli ekst...reme 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım kartıma bu tutarda kart aidatı alınmasını haksız buluyor ve kesinlikle kab
27.09.2026 tarihinde, 5363 ile biten Denizbank Deniz Bonus Gold mc kredi ka...rtımdan 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücreti onayl
Denizbank’a ait 8010 ile biten kredi kartımdan 21.09.2026 tarihinde 1.303 TL “Yıllık Kart Ücreti / Üyelik Ücreti” adı al...tında kesinti yapılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın
Denizbank’a ait GS Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kul...lanıyorum. Her ay zaten alışveriş faizleri ve diğer masraflar tahsil edilir
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5–6 senedir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 25 Eylül 2026 tarihinde ekstreme “Y...ıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etm
Denizbank’a ait Platinum bej mastercard kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmamama rağmen tarafımdan yıllık ka...rt aidatı tahsil edilmiştir. En son geçen sene nisan ayında kullandığım ve şu anda düzenli olarak kullanmadığım bu karta 2 Ekim tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü"
Denizbank’ın müşterisiyim ve sonu 7335 ile biten kredi kartıma 11 Haziran 2...026 tarihli ekstrede 1.075,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Uzun sü
Denizbank hesabımdan 28.09.2026 tarihinde 2.887,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı/masraf tahsilatı” adı altında bir ke...sinti yapılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum.
"Geri iade yapıldı"
Denizbank müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım iki kredi kartımdan haksız şekilde kart üyelik ücreti tahsil edilmişt...ir. Sonu 9798 ile biten Denizbank Bonus Business kredi kartıma 15.09.2026 tarihinde 1.373,50 TL, sonu 4821 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma ise 30.09.2026 tarihind
Denizbank’ta Gazi maaşım için açtırdığım hesabımdan Perpa İstanbul şubesine bağlı olarak ATM üzerinden para çekmek isted...iğimde, sistem bana 35.000 TL limit uyarısı verdi. Normalde 40.000 TL çekmek istiyordum, uyarı sonrası bu limite uyarak 35.000 TL çekim talebinde bulundum. İşlem sırasında acelem o
03.10.2026 tarihinde saat 16:25 sularında Bursa Ahmet Yesevi Geçit Ceylan Pastanesi’nde Denizbank pos cihazı üzerinden Q...R kodla 1.500 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında pos cihazı “red” verdi, buna rağmen tutar hesabımdan çekilmiş göründüğü için ödemeyi bu kez nakit olarak yaparak ürünü/hizmeti teslim
Denizbank yatırım hesabımdan 11 Eylül’de katıldığım halka arz işlemi sonrası 23.09.2026 tarihinde “takas tutarı” adı alt...ında 254,32 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş ve bu tutar hesabımdan kesilmiştir. Ancak geçen süreye rağmen bu kesilen tutar henüz hesabıma geri yatırılmamıştır. Bu kesinti
Denizbank Net kartım aidatsız olmasına rağmen 29 Eylül 2026 tarihinde “Taksit Nakit İstanbul Mbl 1. TK BSMV” açıklamasıy...la yaklaşık 4.500 TL tutarında taksitli çekim işlemi yansıtılmıştır. Bu işlemi ben talep etmedim ve kartımın aidatsız olduğu halde bu şekilde bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Denizbank kredi kartım için “Kart Borcum Güvende” adı altında, bana herhangi bir açıklama yapılmadan ve bilgilendirme ya...pılmadan kredi kartı ödeme güvence sigortası başlatılmış. Haziran ayından itibaren her ay bu sigorta adı altında kesinti yapılmış, ben bu durumu ancak Eylül ayında fark ettim. Dur
Denizbank Deniz Kartım uygulamasındaki yıldız ve Bonus kampanyasında uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Aylık ...olarak “9 yıldız kazan, toplam 500 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Alışveriş görevleri kapsamında 5 ayrı görev vardı: 2 adet 750 TL harcama, 1 adet 750 TL tutarında QR ile ödeme,
Sonu 5662 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 1...0.09.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Uzun süredir Denizbank müşterisi olarak kartımı düzenli kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma hiçbir bilgilendir
"Teşekkürler"
Denizbank müşteri hizmetleri beni defalarca arayarak şirket kartı vermek istediklerini söyledi ve yoğun ısrarları sonucu...nda Business Troy kartı aldım. Kartı alalı daha iki ay olmadan hesabıma 1.770 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için Denizbank ile görüştüğümde talebim olumsuz karşılan
Denizbank Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Eylül 2026 döneminde kartıma 1.303 TL t...utarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebim olumsuz karşılandı. D
Denizbank kredi kartıma bugün 993 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında aidat yansıtıldığını hesap özetimi kon...trol ederken fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanan biriyim. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma olumsuz dönüş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
