to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank tarafından sunulan “fatura talimatı verin, ilk faturanızı ödemenize 250 TL, ikinci fatura ödemenize 750 TL, to...plamda 1000 TL nakit iade” kampanyasına yaklaşık iki ay önce katıldım. Kampanya kapsamında Denizbank Mobil üzerinden otomatik ödeme talimatlarımı oluşturdum ve iki ay içinde toplam
Denizbank kredi kartı Bonus kartımdan 26.06.2026 tarihinde 1.471,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır.... Kart tanımlanırken benden aidat ücreti alınmayacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen böyle bir kesinti yapılması ve tutarın yüksekliği nedeniyle bu işleme itiraz ettim. Müşteri
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 9446 ile biten kartıma, ekstreme 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıt...ılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin kesilmesini kabul etmiyor, alınan kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 ta
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 01....07.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.369 TL tutarında yıllı
"Yıllık üyelik ücretimin iadesi hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi, teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımdan 06 Temmuz 2026 tarihinde, ekstreme “Yıllık üyelik... ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Uzun sü
Sayın Yetkili, Denizbank bünyesinde kullandığım, sonu 5568 ile biten kredi kartıma daha önce de haksız bir yıllık ücret ...yansıtılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru neticesinde haklılığım görülerek bu ücret iptal edilmişti. Ben de bankanıza güvenerek ve iyi niyet göstererek kartımı iptal ettir
Yaklaşık 15 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımdan elektrik, doğalgaz ve telefon faturalarım için otomatik öde...me talimatı kullanıyorum. 05.07.2026 tarihli ekstreme baktığımda, bu otomatik fatura ödemelerinden 21,29 TL komisyon kesildiğini fark ettim. Yıllardır aynı şekilde otomatik ödeme t
Denizbank kredi kartımı 2018 yılından beri kullanmaktayım. 03.07.2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm ve ilk defa böyle bir ücretlendirme ile karşılaştım. Bu durum üzerine bankanız müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, talep oluşturuldu ancak sonrasında taraf
Denizbank’ın ön ödemeli sanal kartı ile ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Sonu 1538 ile biten kartımı 23 Haziran’da kulla...nmaya başladım ancak çok kısa sürede hem çift çekim hem de iade edilmeyen tutarlar nedeniyle mağdur edildim. Trendyol üzerinden yaptığım harcamalara ait dört ayrı iadem Trendyol’da
Yaklaşık yedi aydır Denizbank’ın maaş müşterisiyim ve para transferlerimde hâlâ masraf kesintisi yapılmasından dolayı ma...ğduriyet yaşıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde benden ücret alınıyor. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini a
29.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden yaptığım araç kiralama işlemimi iptal ettim ve 4.700 TL tutarındaki ücretin iadesi... Obilet tarafından kredi kartıma yatırıldı. Obilet’ten iptal ve iade onayı da tarafıma ulaştı, yani işlem onların tarafından tamamlanmış görünüyor. Ancak Denizbank kredi kartımın s
Denizbank kredi kartımla yaklaşık 1 ay önce Instagram’da karşıma çıkan bir reklam üzerinden yönlendirildiğim bir site ar...acılığıyla aracım için lastik, jant ve aksesuar alışverişi yaptım. Ödemeleri tek tek olacak şekilde farklı para birimlerinde, örneğin 99 Euro, 145 dolar gibi tutarlarda çektiler. A
05.07.2026 tarihinde saat 00:30 civarında, Denizbank’a ait fiziksel kartımd...an Apple Online Store adına 8.999 TL tutarında, iznim ve bilgim dışında bir
"Çözüldü"
Denizbank Acıbadem şubenizden aldığım Denizbank Emekli Bonus kredi kartıma, 2026 Haziran ekstreme 533 TL tutarında kart ...aidatı yansıtılmıştır. 2023 yılından beri kullandığım bu kart için alınan bu ücreti haksız buluyorum ve kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp şikayet
Denizbank’a ait 2534 ile biten Deniz Goldmaster kredi kartıma, 09.06.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.303... TL tutarında ücret yansıtıldığını, 06.07.2026 tarihinde ekstremine baktığımda fark ettim. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. 650
"İyi ki Denizbank'lıyım güvenimi sarsmadılar"
Denizbank’a ait sonu 0369 ile biten Denizbank Black kredi kartımı 2016 yılından beri kullanmaktayım. 02.07.2026 tarihind...e mobil bankacılık uygulamasından hesabımı kontrol ettiğimde, kartıma 1.369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücret tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartı kullanıcısıyım. 1 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan 1.471 TL 50 kuruş tutarı...nda yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tutarın bilgim dışında ve onayım alınmadan yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve bugüne kadar bankanı
Denizbank kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde 1.369 TL yıllık kart aidatı kesildiğini yeni fark ettim. Başka bankalarda... yüksek limitli kredi kartlarım olmasına rağmen özellikle sizin bankanızın kartını kullanıyorum; ancak bu tutarda bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Her yerde bankaları
30 Haziran Salı günü saat 14:40–15:00 aralığında Eskişehir Emek Mahallesi E...rtaş Bulvarı’ndaki Denizbank ATM’sinden kendi adıma kayıtlı hesaba QR kod i
Denizbank Gold Master kartımı uzun süredir kullanıyorum. Ben engelli bir vatandaşım ve diğer hiçbir bankam benden yıllık... kart aidatı almazken, Denizbank 01.07.2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL yıllık aidat kesti. Daha önce de aynı karttan yıllık kart ücreti alınmış, itirazım üzerine bu tutar iade ed
Denizbank’ta adıma tanımlı olduğunu yeni fark ettiğim bir “Kurtaran Hesap” nedeniyle, yaklaşık 3 aydır her ay 3.000–3.50...0 TL civarında haberim olmadan ödeme yaptığımı/kesinti olduğunu gördüm. Bu ürünü ne zaman ve nasıl açtıklarını, tam olarak ne işe yaradığını bilmiyorum, bana herhangi bir açık ve n
Denizbank Gold kartımdan Mayıs 2026 döneminde bilgim ve onayım dışında, haksız olduğunu düşündüğüm şekilde yaklaşık 1.38...0 TL civarında kart aidatı kesintisi yapıldı. Kartımı neredeyse 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum, böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu kesin
"Şikayetim sonrasında hızlı bir şekilde aksiyon alındı ve bugün iadem yapıldı. Teşekkür ederim Denizbank."
Denizbank’a ait, sonu 0528 ile biten kredi kartımdan 05.07.2026 tarihinde 1....303,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Uzun yıll
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
