to read complaints and reviews, or file yours."Çok kısa bir zamanda geri dönüş sağladılar ve kredi kartı aidat paramı tekrardan geri yatırdılar teşekkürler"
Denizbank’a ait bireysel kredi kartımı 5 yılı aşkın süredir düzenli olarak ...kullanan bir müşteriyim. 20 Ağustos 2026 tarihinde kartımdan “Yıllık Üyelik
08.08.2026 tarihinde, 8465 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan 1.471,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir.... Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar kapsamında ve herhangi bir ek şart aranmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kan
"Ücret iadesi süreç çok fazla uzamadan iade edildi"
Denizbank’ın 1384940 numaralı müşterisi olarak İstanbul/Büyükçekmece şubeni...ze kayıtlıyım. Sonu 4902 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan 19/08/2
Denizbank Black Mastercard kredi kartım tarafıma teslim edilirken, Denizbank çalışanı tarafından hiçbir şekilde kart aid...atı veya kart ücreti alınmayacağı, kartın avukatlar için böyle bir ayrıcalığa sahip olduğu açıkça belirtilmişti. Tarafımca bu hususta güven oluştu. Bu nedenle kartı iptal ettirmeme
Sonu 4786 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 19.08.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.303,00 TL... yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğimi ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıka
Denizbank kredi kartımın son 4 hanesi 5584 olan kartıma, 21 Ağustos 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “kredi kartı yıllı...k üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Söz konusu kesintinin haksız olduğunu düşünüyor ve iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüke
"Teşekkürler ücret iade edildi."
Denizbank’a ait, sonu 1916 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 09.07....2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap e
Denizbank kredi kartımla yaklaşık 4 gün önce Gediz Elektrik veznesinden 3.760 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. İşlem ...pos cihazından onaylandı, kartımdan ücret çekildi ancak karşı tarafta ödeme yapılmamış görünüyor ve dekont da verilmedi. Gediz Elektrik bu işlem için benden dekont istedi, fakat D
Denizbank’a ait 5556 ile başlayan 0993 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 5 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında... yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartı çok aktif bir şekilde kullanmıyorum, çünkü katıldığım kampanyalara rağmen tarafıma tanımlanması gereken Bonus puanlar ya hiç yüklenmiyor ya
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Denizbank’a ait 4471 ile biten kredi kartımdan 04.08.2026 tarihinde ekstrem...e 1.990,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Her yıl b
Denizbank bireysel kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik/kart aidatı adı altında ücret t...ahsil edilmiştir. Bu kesintiye ilişkin hesap ekstresi/işlem görüntüsünü de başvuruma ekliyorum. Söz konusu ücretin iadesi için banka müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma iade
Denizbank’a ait Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 06.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı a...ltında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Yaklaşık üç gün önce bu durumu fark ettim ve bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak iki
Denizbank kredi kartımdan 2026 yılı Ağustos ayı ekstreme 1.369 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iptal...i ve iadesi için bankaya başvurdum ancak hem kart borcu sigortası hem de kart ücreti iade talebim olumsuz sonuçlandırıldı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kartımın son dört hane
Denizbank üzerinden kredi kartı başvurusu yaparken bana Metlife ile ilgili herhangi bir sigorta ürünü satıldığından ve h...er ay ek bir ücret kesileceğinden hiç bahsedilmedi. Buna rağmen sonradan öğrendiğim kadarıyla Denizbank, Metlife adına üzerime poliçe tanımlamış ve haberim olmadan düzenli olarak p
Denizbank’ta bulunan Black Kart kredi kartımın limiti sadece 4.000 TL olmasına rağmen, 29.07.2026 tarihinde kartıma 1.99...0 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. 4.000 TL limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını kesinlikle kabul edemiyorum ve bunu müşteriyi mağdur eden, haksız
Denizbank Business Select kredi kartımın sonu 3920 ile biten kartıma 20.08.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık k...art ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesinti müşteri memnuniyetsizliğini olumsuz etkilemektedir. Kart ücretinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu'nun 31. Maddesinin
Denizbank kredi kartı Gold müşterisiyim. 8 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımdan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.3...03 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve geçmiş dönemlerde de yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücretin ipta
Denizbank Bonus Trink mc kredi kartıma 26.07.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart...ım aktif olarak kullanımda olup daha önce de benzer bir aidat alınmış ve Şikayetvar aracılığıyla iadesi sağlanmıştı. Bu yıl tekrar haksız yere aidat yansıtılması nedeniyle müşteri
Denizbank’a ait Deniz Bonus ve Deniz Trink kredi kartlarımın her birinden 1.075 TL olmak üzere yıllık üyelik ücreti kesi...ldiğini, Ağustos 2026 hesap ekstreme yansıtıldıktan sonra fark ettim. Toplam 2.150 TL tutarındaki bu kesintiyle ilgili olarak bankaya başvurdum ancak talebim herhangi bir gerekçe a
20.08.2026 tarihinde saat 13.36 civarında Denizbank İstanbul Küçükçekmece Tepeüstü şubesindeki ATM’den q kod ile para çe...kme işlemi yaptım. 6236563-352 numaralı hesabımdan 30.000 TL çekmek isterken, işlem sonrasında hesabımdan ayrıca 600 TL ücret kesildiğini mobil bildirimden gördüm. İşlem anında yoğ
"İlgi alakanız için çok teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Denizbank Bonus Trink mc kredi kartımın başı 5200, sonu 2073 ile biten kartıma Ağustos 2026 döneminde 1.075 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartımı aldığım günden bu yana düzenli ve aktif olarak kullanıyorum, buna rağmen yüksek tutarlı bir yıllık kart ücretiyle karşılaşmış bulu
Denizbank kredi kartımdan 16.08.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyan iş...lemden fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iades
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
