to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Üyeliğe Rağmen Samsung TV'de Tod TV Siyah Ekran Sorunu
Tod TV’den yıllık üyelik satın aldım ancak üç gündür platformu televizyonumda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Samsung marka televizyonumda uygulamayı açtığımda dizi, film veya herhangi bir kanal seçtiğimde sadece siyah ekran çıkıyor ve hiçbir içerik açılmıyor.
Uygulamayı televizyondan silip tekrar yükledim, yeniden oturum açtım, internet bağlantısını kapatıp açtım ve farklı denemeler yaptım ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Tod TV’yi açtığımda her kanalda ve tüm dizilerde aynı siyah ekran sorunu devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Yıllık üyelik ücreti ödediğim halde hizmetten yararlanamıyorum. Tod TV hesabım Enes S****** adına, kayıtlı telefon numaram 0539********06’dır. Yaşadığım siyah ekran sorununun acilen çözülmesini, gerekirse teknik destek sağlanmasını veya sorunun giderilememesi durumunda üyeliğimin iptal edilerek ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
