to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank Bonus kredi kartımdan 22 Şubat 2026 tarihinde hesap özetime 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir kart aidatıyla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Geçen sene de kartımdan yıllık üyelik ücreti kesilmiş, yaptığım itiraz sonrası bu tutar tarafıma iade edilmişti. Aynı ücretin bu yıl yeniden kesilmesini doğru bulmuyorum.
Kesilen bu yıllık kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum ve 995 TL’nin tamamının geçen sene olduğu gibi tekrar tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekenin hızlıca yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi Müşteri Memnuniyeti Formu ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
