Kredi Kartımdan Kesilen İzinsiz Yıllık Ücretin İade Talebi

Denizbank’a ait, sonu 6144 ile biten kredi kartımdan 15.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) kesilmiştir. Bu işlemi onaylamadığım gibi, alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve önceden hazırlanmış, müzakere edilmeksizin sözleşmeye konulan bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğu açıktır.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebildiğine ilişkin kesinleşmiş yargı kararları bulunmaktadır. Bu yasal düzenleme ve emsal kararlar kapsamında kredi kartımdan tahsil edilen 1.521 TL’lik yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Kartımı kullanmaya devam etmekle birlikte, mevcut ve varsa geçmiş dönemlere ilişkin haksız şekilde tahsil edilen tüm kart aidatlarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekmesi halinde kartım ile bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için ayrıca işlem başlatacağımı bilgilerinize sunarım.