E-Devlet Üzerinde Aktif Görünen Kapanmış Hesap Sorunu
Denizbank Konya Yeni Toptancılar Şubesi nezdindeki tüm hesap ve kartlarımı kapattığıma rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen e-Devlet üzeri...
Denizbank Konya Yeni Toptancılar Şubesi nezdindeki tüm hesap ve kartlarımı kapattığıma rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen e-Devlet üzeri...

Denizbank kredi kartım blokede olduğu için müşteri hizmetleri ile iletişime geçip kredi kartımın kapatılmasını talep ettim ve kartım kapatıldı. Ancak vadesiz hesabımda 0,40 kuruş bakiye göründüğü için hesabım kapatılmadı. Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...

Denizbank’ta bulunan hesabımı kapatmak istiyorum; ancak hesabımda herhangi bir borç olmamasına rağmen mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde “borcunuzdan dolayı kapanmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı kapatamıyorum. Bugün itibarıyla defalarca denememe rağmen aynı uyarı deva...
Denizbank’taki hesabımı kapatmak için yaklaşık 4 aydır işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak sistem sürekli olarak borç bakiyesi olduğu yönünde uyarı veriyor. Hesap hareketlerimde ve ekstrelerimde herhangi bir borç görünmemesine rağmen, bu uyarı nedeniyle hesabım kapatılamıyor. Bugün tekrar denememe rağ...

Denizbank'tan yeni hesap açtım. Hiçbir işlem yapmadım ne para girişi ne de çıkışı oldu hesaba. Hesabı kapatmak istediğimde ise "hesabın üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılmaz" uyarısı veriyor hesabı kapatamıyorum. Böyle bir saçmalık olamaz. Hesap açarken mobilden açılıyor ama kapatmaya gelince k...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden işlem yaparken sistemde herhangi bir kartım veya borcum olmamasına rağmen yanıltıcı bir borç bilgisi görünüyor ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Ekranda tutar olarak “0” görünmesine rağmen sistem hesabı kapat...

Denizbank mobil uygulama üzerinden açtığım vadesiz hesabımı yaklaşık 1,5 aydır kapatamıyorum. Hesabı kapatmak için işlem yapmak istediğimde sistem, borç bakiyesi olduğu yönünde uyarı veriyor ancak hesap hareketlerimde ve ekstrede herhangi bir borç görünmüyor. Bugün de tekrar denememe rağmen aynı uy...

Denizbank Nevşehir şubesinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 6 ay önce kendi talebimle kapattırmıştım. 23.12.2025 tarihinde gece yaptığım kontroller sırasında, bu hesabın hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen tekrar aktif hale getirildiğini gördüm. Söz konusu hesapta herhangi bir para giriş...

Denizbank'ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmaya çalışıyorum. Ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde, borcum olmamasına rağmen siste...

Denizbank Eskişehir Organize Şubesi’indeki maaş hesabım işten ayrılmadan önce benim adıma açılmıştı. Hesap açıldığından bu yana hesapta hiçbir hareket olmadı, tarafıma tanımlanan kart ise hiçbir zaman elime ulaşmadı. Son 10 yıl içinde bu hesabın kapatılması için şubeye toplam 3 kez başvuruda bulund...

Denizbank Denizli’de bulunan hesabımı yaklaşık 1 ay önce kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hâlâ aktif bir Denizbank hesabım olduğ...

Yaklaşık 1–2 yıldır Denizbank müşterisiyim. Pazartesi günü hesap bilgilerimi paylaşmış olmam nedeniyle hesabımda şüpheli işlem riski oluştuğunu fark ettim ve bu nedenle kayıp-çalıntı hattını aradım. Amacım hesabımın acilen kapatılması ve güvenliğimin sağlanmasıydı. Aynı gün içinde toplam 4 kez müşt...

Denizbank’ta mobil bankacılık üzerinden açmış olduğum vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde kapatamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmaya çalıştığımda, herhangi bir borcum veya eksi bakiyem olmamasına rağmen sistem sürekli olarak "borç bakiyesi olduğu" yönünde uyar...
Denizbank’ta internet üzerinden Tekirdağ şubesine bağlı olarak açtığım vadesiz hesabımı uzun süredir kapatamıyorum. İnternet şube üzerinden kapatma işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “borç bakiyesi var” şeklinde uyarı veriyor ancak hesabımda hiçbir borç görünmüyor. Zaten hiç kullanmadığ...
Denizbank’ta internet üzerinden açtığım vadesiz hesabımı yaklaşık 2 aydır kapatamıyorum. Hesabı kapatma işlemi yapmak istediğimde, borç bakiyesi olduğ...

Denizbank KKTC Girne Şubesi’indeki hesabım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan ve tamamen haksız şekilde 12.12.2025 Perşembe günü bloke edildi. Şubeye durumu sormak için gittiğimde, yalnızca bir kişinin hakkımda şikayette bulunduğu söylendi ve bu nedenle hesabımın kapatıldığı belirtildi. Bu kişiyle hiç...

Yaklaşık 4,5 ay önce İstanbul Esenler Denizbank Atışalan Caddesi Şubesi’ne giderek mevcut hesabımı kapattım. İşlem sırasında hem hesabımın kapatıldığı hem de hesapta kalan son tutarın tarafıma ödendiğine dair bir dekont verildi. Birkaç gün sonra da e-Devlet’te “hesabım bulunan bankalar” kısmından De...

Denizbank nezdinde bulunan vadesiz hesabımı artık kullanmak istemediğim için tüm müşteri ilişiğimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak ilişik kesme talebinde bulunduğumda, bu işlem için Şikayetvar’a yönlendirildim ve internet/mobil bankacılık üzerinden bu işlemi ge...

Denizbank’ta bugün açtığım vadesiz hesabımı, yine aynı gün hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden kapatmak istedim. Ancak hesabımda hiçbir borcum veya eksi bakiyem olmamasına rağmen sistem, 'Hesap üzerinde borç bakiyesi var, hesap kapatılamaz' şeklinde uyarı veriyor ve hesabımı kapatmam...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm denemelere rağmen sistem hesabımı kapatmıyor. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde borcum olduğu, bu yüzden hesabın kapatılamayacağı uyarısını alıyorum. Ancak hesabımda herhangi bir borç bul...