Kapatılan Hesabım Hâlâ Aktif Görünüyor, Net Bilgilendirme İstiyorum

Denizbank Denizli’de bulunan hesabımı yaklaşık 1 ay önce kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hâlâ aktif bir Denizbank hesabım olduğ...
Denizbank Konya Yeni Toptancılar Şubesi nezdindeki tüm hesap ve kartlarımı kapattığıma rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde hâlen aktif bir Denizbank hesabım varmış gibi görünmektedir.
Bu durumla ilgili şubeye başvurduğumda, tarafıma hesaplarımın kapalı olduğu ve bankada üzerime kayıtlı herhangi bir hesabın bulunmadığı söylendi. Ancak e-Devlet ekranında Denizbank hesabım hâlâ aktif olarak göründüğü için tereddüt yaşıyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Denizbank sistemleri ile e-Devlet entegrasyonunun kontrol edilerek, üzerime görünen bu hesabın e-Devlet’ten tamamen kaldırılmasını ve işlem sonucuyla ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Denizbank Denizli’de bulunan hesabımı yaklaşık 1 ay önce kapatmama rağmen, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hâlâ aktif bir Denizbank hesabım olduğ...

Yaklaşık 4,5 ay önce İstanbul Esenler Denizbank Atışalan Caddesi Şubesi’ne giderek mevcut hesabımı kapattım. İşlem sırasında hem hesabımın kapatıldığı hem de hesapta kalan son tutarın tarafıma ödendiğine dair bir dekont verildi. Birkaç gün sonra da e-Devlet’te “hesabım bulunan bankalar” kısmından De...

Denizbank’ta bulunan hesabımı yaklaşık 3–4 ay önce kapattım. Hesabımı kapattıktan sonra e-Devlet üzerinden banka hesaplarımı kontrol ettiğimde Denizbank hesabım görünmüyordu. Ancak dün tekrar kontrol ettiğimde, e-Devlet’te Denizbank adına bir hesabımın aktif olarak gözüktüğünü fark ettim. Bu durum ...

Denizbank’ta bulunan hesabımı 2025 yılının ortalarına doğru Kayseri şubesinden kapatmama rağmen, bu hesabım hâlâ e-Devlet üzerinde aktif bir şekilde görünüyor. Kapatmış olduğum bir hesabın e-Devlet bilgilerimde yer almasını istemiyorum. Bu durumun düzeltilmesi için Denizbank çağrı merkezini aramayı...
Yorumlar