"Sorun çözüldü"
Denizbank Hesap Kapatmaişlem
279 şikayet
Denizbank Çerkezköy Şubesinde Personel Yetersizliği, Uzun Bekleme Süresi Ve Saygısız Üslup
30 Nisan 2026 tarihinde Denizbank Çerkezköy Şubesi’ne yalnızca hesap kapatma işlemi için saat 16.00 civarında giriş yapt...ım ve şu an saat 17.00 olmasına rağmen hâlâ sıra gelmedi. Yaklaşık 15–20 kişi bekliyor olmasına rağmen içeride sadece 3 personel gişede hizmet vermeye çalışıyor, diğer 7–8 masa tam

Denizbank Hesabım Kapatılamıyor, 15 Gün Geçmesine Rağmen Cevap Yok
Denizbank’taki hesabımı kapatmak için yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir... şekilde bağlanamadım. Bunun üzerine en yakın şube olan Sanayi Mahallesi şubesine giderek hesabımı kapatmak istediğimi belirttim ve tarafıma verilen evrakları imzalayarak hesap kap
Yanlış Borç Uyarısı Nedeniyle Hesabım Kapatılamıyor
Denizbank Nazilli şubesinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kapatmaya çalışıyorum. Ancak mobil bankacılık... üzerinden işlem yapmak istediğimde, hesabımda herhangi bir borç veya eksik bakiye olmamasına rağmen sistem sürekli “borç bakiye vardır” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesap kapatma
Denizbank’tan KVKK’ya Aykırı Soyad Hatasıyla Gönderilen Pazarlama SMS’leri
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Denizbank ile hiçbir zaman müşteri ilişkisi kurmamama rağmen, 2025 yılının Kasım ayından ...bu yana tarafıma pazarlama içerikli SMS’ler gönderiliyor. Bu mesajlarda bana ait olmayan bir soyadı ile hitap ediliyor ve bu kişi ben değilim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme
Denizbank Hesap Blokesinin Ödenmiş İcra Borçları Ve Fek Yazılarına Rağmen Kaldırılmaması
Denizbank Kocaeli Çayırova şubesinde bulunan hesabımda yaklaşık 1,5 senedir icra dosyalarım kaynaklı bir bloke bulunuyor...du. Tüm icra borçlarımı ödedim, UYAP üzerinden de dosyalarım kapalı görünüyor ve gerekli fek yazıları da alındı. Ayrıca icra dairesinden de ayrıca fek yazısı çektirmeme rağmen Deni
Denizbank’ta Hesap Kapatma Talebim Reddedildi
Media Markt’ın aracılığıyla Denizbank’tan telefon almak için 3 ay vadeli bir kredi kullandım. Başta ben özellikle banka ...hesabı ve bankacılık ilişkisi istemediğimi belirttim. Media Markt’taki satış temsilcileri de Denizbank’tan birilerini arayarak benim hesap açmak istemediğimi söyledi, telefonda gör
Borç Olmadığına Rağmen Hesabım Kapatılamıyor
Denizbank’taki vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda hiçbir borç bulunmamasına ve hesap bakiyem sıfır olmasına ...rağmen, sistemde “borç bakiyeniz var, hesap kapatılamaz” uyarısı çıkıyor. Bu durum nedeniyle hesabımı kapattıramıyorum. 6 Mart 2026 tarihinde Mardin Kızıltepe şubesine giderek hes
Denizbank Vadesiz Hesap Kapatma İşleminde Hatalı Borç Uyarısı
"Teşekkür ederiz ilginiz için."
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 10 gündür kapatmaya çalışıyo...rum. Ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde, hesabımda h
Sistemde Görünmeyen Borç Nedeniyle Hesap Kapatılamıyor
Denizbank’ta uzun süredir kullanmadığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapm...aya çalıştığımda “Hesap üzerinde borç bakiye var. Hesap kapatılamaz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Mobil uygulamada herhangi bir borç veya eksi bakiye görünmemesine rağmen sistem h
Öne ÇıkanKonular
Denizbank İskenderun Şubesinde Hesap Kapatma İşlemi Tamamlanmadı
"Şikayet vara teşekkür ederim"
Yaklaşık 40 gün önce, 2026 Mart başında İskenderun Denizbank şubesine tüm h...esaplarımı kapatmak üzere başvuruda bulundum. Şube personeli tarafıma hesap
Görünmeyen Borç Uyarısı Mobil Uygulamada Hesap Kapatmayı Engelliyor
Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, son onay ekranında “görünen bir borcunuz var..., bu yüzden hesap kapama işlemine devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hesabımda ne herhangi bir borç ne de bakiye bulunmaktadır. Bu sorun birkaç gündür devam ediy
Denizbank Şubesinde Hesaplarım Kapatılmadı, Yazılı Onay Talep Ediyorum
Denizbank ile artık çalışmak istemediğim için bankada bulunan tüm hesaplarımın kapatılmasını talep ediyorum. Bu nedenle ...02.01.2026 tarihinde Nevşehir şubesine giderek tüm hesaplarımın kapatılması için işlem yapmak istedim ancak hesaplarım kapatılmadı. Şubede hesaplarımın neden kapatılmadığına dair
Denizbank Mobil Uygulamasında Bakiye Borç Uyarısı Nedeniyle Hesap Kapatılamıyor
Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye ya da borç bulun...mamasına rağmen günlerdir “bakiye/borç olduğundan kapatılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı kapatamıyorum. Uygulamada başka bir hesabım da görünmüyor. Artık Denizbank’t
Denizbank Mobil Uygulamada Görünmeyen Borç Uyarısı Nedeniyle Vadesiz Hesap Kapatılamıyor
Denizbank’ta bulunan normal bireysel vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum; ancak sistem izin ver...miyor. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye ya da ekranda görünen bir tutar olmamasına rağmen uygulama, “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde uyarı veriy
Denizbank Mobil Uygulamasında Faizsiz Kredi Vaadi Ve Görünmeyen Borç Nedeniyle Hesap Kapatılamıyor
25.03.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi kullanabilmek amacıyla yeni bir hesap açtım. Anc...ak uygulamada faizsiz krediye dair herhangi bir seçenek, başvuru alanı veya ilgili bir menü hiç görünmedi. Bu nedenle hesabı açma amacım gerçekleşmediğinden, aynı gün içinde mobil
Görünmeyen Borç Uyarısı Nedeniyle Vadesiz Hesap Kapatılamıyor
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak sistem, h...esabımda herhangi bir borç veya eksi bakiye olmamasına rağmen “hesabınız üzerinde borç/bakiye var” şeklinde uyarı vererek kapatma işlemine izin vermiyor. Hesap hareketlerimde veya
Görünmeyen Borç Uyarısı Ve Hesap Kapatma Sorunu
Denizbank’ın 31.03.2026 tarihine kadar yeni müşterilere özel %0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 28.03.2026 ...tarihinde saat yaklaşık 21.30 civarında müşteri temsilcisi kanalı üzerinden Denizbank’ta hesap açtım. Ancak kampanya kapsamında olan bu krediyi başvuru ekranında hiçbir şekilde gör
Faizsiz Kredi Vaadi Yanıltıcı Ve Hesap Kapatılamıyor
26.03.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi kullanabilmek için hesap açtım. Ancak uygulamada... hiçbir şekilde faizsiz kredi ile ilgili bir seçenek ya da başvuru alanı çıkmadı. Bu nedenle açtığım hesabı kullanmayacağım için aynı gün içinde mobil uygulamadan hesap kapatma tal
Mardin Kızıltepe Denizbank Şubesinde Personel Yetersizliği Ve Uzun Bekleme Süresi
Bugün, şu anda Mardin Kızıltepe Denizbank şubesinde işlem sırası beklerken ciddi bir yoğunluk ve personel yetersizliği y...aşıyorum. Şubede sadece iki personel tek başına çalışıyor ve içeride çok sayıda müşteri olmasına rağmen işlemler son derece yavaş ilerliyor. Ortalama yarım saatte bir müşteriye bak
Denizbank'ta Hesap Kapatamama Sorunu Mobil Ve Telefon Bankacılığı Engeli
Denizbank İzmir Gaziemir şubesinde bulunan 25454930-351 numaralı vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak mobil bankac...ılık uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde “ana hesap kapatılamaz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımla ilişkili herhangi bir kredi, ek hesap, kredi kartı, bl
Denizbank Vadesiz Hesap Kapatılamıyor: Borç Yok, Sistem Hata Veriyor
Denizbank’taki vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden her denediğimde “borç bakiyesi var, ...kapatılamaz” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımda görünen borç tutarı 0 olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Bu işlem için herhangi bir şubeye gi
Vadesiz Hesap Kapatma Talebinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı 2025 Mart ayından bu yana kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerinize bir türl...ü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattınız sık sık kendiliğinden kapanıyor, hatta bağlanmadan düşüyor ve temsilciye ulaşamıyorum. Daha önce de defalarca hesabımın kapatılma
Mobil Uygulamada Hesap Kapama Borç Uyarısı Nedeniyle Engellendi
Denizbank’ta bulunan hesabımı artık kullanmadığım için kapatmak istedim; ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya ...çalıştığımda “Hesap üzerinde borç bakiye var. Hesap kapatılamaz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Mobil uygulamada herhangi bir borç ya da eksi bakiye görünmemesine rağmen sistem hesa
Denizbank Kategorileri
Alışveriş Kredisi232
Altın62
Araç Kredisi13
Banka Kartı1.070
Bireysel Emeklilik154
Black Kart2.209
Bonus Business495
Bonus Kredi Kartı3.011
Borç Kapatma Kredisi126
Çek53
Dijital Kredi59
Dolar69
Dolar Kuru4
Döviz57
Döviz Kuru3
EFT737
Eğitim Kredisi41
Emekli Kredisi12
Emekli Promosyon207
Euro59
Faizsiz Kredi908
Fast248
Fatura Ödeme265
Fon397
Gold Kart4.433
Gümüş12
Havale314
Hesap Açma826
Hesap Kapatma1.032
HGS81
Hisse371
İhtiyaç Kredisi884
İşletme Kart174
Kiralık Kasa21
Kobi Kredisi17
Konut Kredisi28
Kredi7.863
Kredi Kartı28.580
Kredili Mevduat Hesabı967
Kurtaran Hesap788
Kurye246
Maaş716
Mevduat Hesabı177
MoneyGram58
MTV Ödeme56
Nakit Avans649
Net Kart47
NFC193
Numara Güncelleme188
Otomatik Ödeme428
Para Çekme779
Para Yatırma1.102
Platinum943
Pos551
Promosyon745
Sanal Kart105
Sigorta1.468
Sim Kart Bloke578
Swift51
Şifre846
Taksitli Nakit Avans395
Tarım Kredisi38
Üretici Kart156
Vadeli Hesap188
Virman27
Yatırım Hesabı376
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















