Denizbank Hesap Kapatma işlem

Eskişehir Odunpazarı Sanayi Şubesi’indeki bireysel hesabımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 gündür hem hesabımı kapatmak hem de işlem limitimi artırmak için uğraşıyorum, ancak banka süreci gereksiz yere zorlaştırıyor. Yurt dışında olduğum için daha önce benden ıslak imza al...

Denizbank’ta emekli maaşımın yattığı hesaba bağlı bireysel ek hesap (KMH) kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır maaşım yattığı gün, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ek hesabım “riskli bulunmuştur” denilerek kapatılıyor. Bir ay önce aynı durum yaşandı, şube ile görüştüm ve ek hesabım yeniden açıldı. Anc...

Denizbank İstanbul Kuyumcukent şubesinde yaklaşık 20 gün önce açtırdığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda hiçbir şekilde işlem yapmadığım halde, hesabı kapatmak istediğimde sistem “hesap üzerinde borç bakiye var” uyarısı veriyor. Mobil uygulamada ya da ekstrelerde herhangi bir borç tu...

Uzun süredir Denizbank Bursa Mudanya şubesindeki hesabımı kapatmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden işlem yaparken, hesabımda eksi bakiye olmamasına rağmen “hesabın üzerine borç vardır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Yaklaşık bir aydır aynı sorun devam ediyor. Bu sü...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı artık başka bir banka ile çalıştığım için kapatmak istiyorum; ancak yaklaşık iki aydır mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Mobil uygulamadan hesap kapatılamaz” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabımı kapatamıyorum. Özellikle şubeye gitmeden, dijital ...

Denizbank İstanbul Pendik şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum fakat aylardır kapatılmıyor. Bankanın müşterisi olmak istemediğimi defalarca belirtmiş olmama rağmen hesabım hâlâ aktif durumdadır. Ekim ya da kasım ayında iki kez şubeye giderek hesabımın kapatılması için başvuruda bulundum. H...

Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğim her seferinde, işlemlere devam edebilmek için mutlaka kart üzerindeki 16 haneli numarayı girmem isteniyor. Hesap kapatma gibi temel bir işlem için bile bu bilgi zorunlu tutulduğu için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; telesekreter bu numarayı girme...

Denizbank’ta yaklaşık 2 saat önce açtığım hesabı, hemen ardından vazgeçtiğim için kapatmak ve banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmak istedim. Ancak bu kadar basit olması gereken bir işlem için defalarca aramama rağmen süreç bir türlü ilerlemedi; her seferinde tıkanıyor ve hiçbir şekilde çözüme kav...

Denizbank nezdinde bulunan hesabımı yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak borcum olmamasına rağmen sistem sürekli olarak “hesap üzerinde borç bakiyesi var” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce bu hesaba bağlı bir kredi kartı ve ürünlerim oldu, ancak ş...

Emekli maaşımı Denizbank’tan Halkbank’a taşımak istiyorum ancak 22 Aralık’tan bu yana hâlâ taşıyamıyorum. Yaklaşık bir aydır üç şube arasında adeta oyalanıyorum ve sorunum bir türlü çözüme kavuşmuyor. İlk olarak Denizbank Samsun Meydan şubesine gittim, burada tarım kartım olduğu için sistemde görün...

Denizbank’ta bulunan hesabımı ve bağlı kartımı sistemden tamamen kapattırmama rağmen, bugün kısa aralıklarla iki kez “Doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Hesabım ve kartım kapalı olduğu ve müşteri kaydımı da sildirdiğim halde bu tür bir me...

13.01.2026 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden Afyonkarahisar şubenizde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istedim. İşlem sırasında “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak Denizbank nezdinde üzerime kayıtlı herhangi bir borç bulunmamasına rağ...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün girmek istediğimde, ekranda “ekran engellendi” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama açılıyor fakat bu uyarı nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini de aradım, mobilden onay vermemi istiyorl...

Denizbank’ta İstanbul şubesinden açılmış olan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 aydır kapatamıyorum. Mobil uygulama üzerinden hesabı kapatmaya çalıştığımda “borç bakiyesi var” uyarısı veriyor ve işlem yapmıyor, ancak hesap hareketlerimde ve ekranda görünen bakiyede herhangi bir borç görünmüyor, borç tutar...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir aydır kapatmaya çalışıyorum; ancak sistemde herhangi bir borç görünmemesine rağmen sürekli “borç var” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımda ya da kartlarımda görünür bir borç olmadığı halde, mobil uygulama üzerinden kapatma işlemini tamamlayamıyorum. ...

Denizbank’ta adıma açılan kredi kartı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanızda çalışan G**** Y**** isimli personel, kota tutmadığı için benden kredi kartı açmamı istedi. Kendisine özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum; kesinlikle kart aidatı olmayacağını, ayrıca gönderilen zarfı ...

Denizbank İkitelli Organize Sanayi Şubesi’nde bulunan ve yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmadığım hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden hesabı kapatmaya çalıştığımda “borcu var” uyarısı çıkıyor. Hesapla ilgili hiçbir borcum olmadığı halde böyle bir uyarı görünüyor ve bu nedenle hesa...

04.01.2026 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istedim. İşlem sırasında “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen hesap kapatma işlemini tamamlayamıyorum. Herhangi bir...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı uzun süredir hiçbir şekilde kullanmıyorum. 02.01.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen “Hesap üzerinde borç bakiye var. Hesap kapatılamaz.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri...