Denizbank hesabım sorunu

Eskişehir Odunpazarı Sanayi Şubesi’indeki bireysel hesabımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 gündür hem hesabımı kapatmak hem de işlem limitimi artırmak için uğraşıyorum, ancak banka süreci gereksiz yere zorlaştırıyor. Yurt dışında olduğum için daha önce benden ıslak imza al...

Denizbank mobil uygulamaya uzun süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 yıl önce hesabımdan bir firma tarafından bilgim dışında para çekilmiş ve yanıltılmıştım. Bu olaydan sonra güvenlik gerekçesiyle mobil bankacılık hesabım kilitlendi, ancak aradan yıllar geçmesine rağmen hâlâ uygulamayı kullanamıyor...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1,5 senedir giriş yapamıyorum. Emekli maaşım Denizbank İstanbul Küçükyalı Şubesi’ndeki hesabıma yatıyor, ancak mobil bankacılığa erişemediğim için hesabımı yönetemiyor, özellikle kredi ödemelerimi uygulama üzerinden yapamıyorum. Köyde yaşadığım için s...

Denizbank bireysel mobil bankacılık hesabım güvenlik nedeniyle yaklaşık 20 gündür engelli durumda. Bu süre boyunca mobil bankacılığıma erişemediğim için para çekme, yatırma ve gönderme gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımın neden engellendiğiyle ilgili net bir açıklama al...

Denizbank üzerinden emekli maaşı promosyonu yenileme işlemi için başvuruda bulundum. Anlaşma gereği hesabıma 12.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Halbuki 5000 TL de otomatik fatura talimatım için yatması gerekirken 4000 TL olarak yattı kalan 1.000 TL’nin hesabıma yatırılmasını istiyorum Eksik ödeme...

Denizbank İzmir Buca şubesi nezdinde maaş hesabı ve buna bağlı kredili mevduat hesabı kullanmaktayım. Kredili mevduat hesabım kullanıma kapatıldığı için maaşımın tamamı sanki hesabımda bloke varmış gibi çekiliyor ve maaşımdan faydalanamıyorum. 26.01.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme aldım ve dah...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı hiçbir şekilde kapatamıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden hesabı kapatma işlemi yapmak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistem sürekli “borç bakiyesi” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabım kapanmıyor. Hesabımda anlam veremediğim, neye ait ol...

Denizbank hesabımdan başka bir bankadaki hesabıma altın transferi yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Bugün saat 14.00 civarında işlem denemelerim sırasında ekranda sadece “Altın transferi yapılamaz” uyarısı çıkıyor ve başka hiçbir açıklama yapılmıyor. Başka bankaya altın transferimin...

Denizbank’ta Giresun Bulancak şubesine bağlı KMH hesabımı yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullanamıyor, özellikle taksitli nakit avans işlemi yapamıyorum. Hesabım, herhangi bir bildirim yapılmadan durup dururken kullanıma kapandı ve tarafıma hiçbir şekilde gerekçe ya da bilgilendirme sunulmadı. Bu ...

9 Ocak 2026 tarihinde Denizbank Kadıköy Rıhtım Şubesi’ne gittiğimde, daha önce kredi kartı başvurusu yaparsam 25.000 TL tutarında sıfır faiz kredi verileceği söylenmişti. Kredi kartımın şubeye teslim edildiği bilgisini alınca kartı teslim almak için şubeye gittiğimde, banka personeli ayrıca 25.000 T...

25.01.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 821,50 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum ve artık bu durumdan son derece rahatsızım. Hukuk idaresince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ve bk 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, ...

Denizbank ile hiçbir yasal sorunum olmamasına rağmen, yaklaşık bir yıl önce Denizli Merkezefendi ilçesindeki şube üzerinden kullandığım hesabım ve kartım, hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Yıllardır aktif olarak kullandığım bu hesap, maaşımın yattığı ve düzenli ödemelerimi yaptığım a...

Denizbank internet bankacılığı hesabım Perşembe gününden beri “güvenlik nedeniyle” hiçbir somut açıklama yapılmadan bloke edildi. Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve içinde bana ait 115.000 TL bulunan kaptan hesabımı daha önce normal hesap gibi sorunsuz kullanıyordum. Şu anda ise kendi param olmasın...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımın borcunu daha önce telefon üzerinden yapılandırıp kartı kapatmış olmama rağmen, Aralık 2025 itibarıyla hesabıma yıllık kart ücreti ve kart borcu güvende ücreti adı altında toplam 1.537 TL yansıtıldığını gördüm. Kapattığımı düşündüğüm ve aktif olarak kullanmad...

Uzun süredir Denizbank Bursa Mudanya şubesindeki hesabımı kapatmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden işlem yaparken, hesabımda eksi bakiye olmamasına rağmen “hesabın üzerine borç vardır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Yaklaşık bir aydır aynı sorun devam ediyor. Bu sü...

Denizbank maaş müşterisiyim ve 18.11.2025 tarihinden bu yana Kaptan Hesap ürününde tasarrufum bulunmaktadır. Ancak hesabın açılışından itibaren Kaptan Hesap’a uygulanan faiz oranını ne mobil uygulamada ne de internet şubesinde göremiyorum. 16.02.2026 tarihinde sona erecek olan 90 günlük %44,5 hoş g...

Denizbank’ta adıma açılmış bir ihtiyaç kredisiyle ilgili, tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşen çok ciddi bir sorun yaşıyorum. 2025 Ağustos ayında, benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandırılmış. Bu kredi tarafıma asla bildirilmedi ve...

Bugün Denizbank Üsküdar şubesine maaşımın yattığı hesabımdan 50.000 TL çekmek için gittim. Hesabımda herhangi bir blokaj, tedbir veya kısıtlama olmamasına rağmen şubede bana bu tutarı veremeyeceklerini, bunun çok yüksek bir meblağ olduğunu ve ancak Pazartesi gününe ayarlayabileceklerini söylediler. ...