Denizbank Altın Transferi Engellendi, Açıklama Ve Çözüm Talebi
Denizbank hesabımdan başka bir bankadaki hesabıma altın transferi yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Bugün saat 14.00 civarında işlem denemelerim sırasında ekranda sadece “Altın transferi yapılamaz” uyarısı çıkıyor ve başka hiçbir açıklama yapılmıyor.
Başka bankaya altın transferimin kısıtlanmadan yapılabilmesini ve bu engellemenin kaldırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





