to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kart Aidat Kesintileri Tekrarı Ve İade Talebi
25.01.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 821,50 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum ve artık bu durumdan son derece rahatsızım.
Hukuk idaresince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ve bk 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yalnızca bu yıla ait aidatın değil, geriye dönük olarak kesilmiş tüm yıllık kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiği yönünde kesin hüküm bulunmaktadır. Buna rağmen uzun süredir her yıl kart aidatı kesilmesi ve olumsuz dönüşler almam kabul edilebilir değildir.
Bu yıl kesilen 821,50 TL’nin ve önceki yıllarda kartımdan tahsil edilen tüm kart aidatlarının yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Denizbank ile olan hesabımı ve Bonus kredi kartımı iptal etme yoluna gideceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
