Yazısız Ve Keyfi Kripto İşlemleri Nedeniyle Hesap Kapatılması

Denizbank ile hiçbir yasal sorunum olmamasına rağmen, yaklaşık bir yıl önce Denizli Merkezefendi ilçesindeki şube üzerinden kullandığım hesabım ve kartım, hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Yıllardır aktif olarak kullandığım bu hesap, maaşımın yattığı ve düzenli ödemelerimi yaptığım ana hesap konumundaydı.

Hesabımın kapatılma sebebi olarak, kripto borsasına para göndermem ve borsa işlemleri yapmam gerekçe gösterildi. Bu durum bana “çalışmak istemiyoruz” şeklinde çok genel ve tatmin edici olmayan bir ifadeyle açıklandı; ancak yazılı bir bildirim, SMS ya da e-posta ile detaylı bir gerekçe sunulmadı.

Hesabımın kapatılması nedeniyle maaş ve ödeme süreçlerim olumsuz etkilendi, günlük finansal işlerimde ciddi zorluk yaşıyorum. Ayrıca, paramın olmadığı dönemlerde hesabıma belirli bir tarihe kadar para yatırmam gerektiği, aksi takdirde MASAK’a şikayet edileceğim yönünde ifadeler kullanılması da beni psikolojik olarak rahatsız etti.

Herhangi bir mahkeme kararı, yasal yaptırım veya resmi kısıtlama olmamasına rağmen bu şekilde keyfi bir uygulamaya maruz kaldığımı düşünüyorum. Denizbank’tan talebim, hesabımın ve kartımın yeniden açılması, işlem yapmama izin verilmesi ve tarafıma net, açık, mümkünse yazılı bir gerekçe sunulmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma karşı uygulanan bu tutumun yeniden değerlendirilmesini istiyorum.