to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Tepebaşı Bağlar şubesi Denizbank hakkında şikayetçiyim. Hakkımda bulunan icra dosyaları nedeniyle hesabıma bloke konulmuştu. İcra dosyalarım...
08.01.2026 tarihinde saat 09:53 civarında, 0212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank sigorta işlemi yapıldığı iddiası ile arandım. Görüşmeler sırasında karşı taraftaki kişi, bana ait baba adı, kredi kartı limit bilgilerim, şirket hesap adresim ve ev adresim gibi son derece hassas kişisel bilgilere sa...
Denizbank Gold kredi kartımda 14 Aralık ve 3 Ocak tarihlerinde yaşadığım işlemler sonucu kartıma giren nakit akışı kayboldu ve kart borcumdan düşmedi. Kartımın borcunu ödediğim halde bu ödemeler borçtan düşmedi; ayrıca hesabıma başka bir yerden gelen nakit işlemi ile kart borcundan otomatik olarak d...
7 Ocak 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Denizbank internet bankacılığı üzerinden 9085 numaralı vergi ödemesi yaptım. İşlem sırasında yanlışlıkla öd...
"İade talebimi yerine getirdiğiniz için teşekkür ediyorum. Gönül isterdi ki buraya yazdığım satırları müşteri temsilcinize sözel olarak 2 defa ilettiğimde sorun çözülseydi. İyi çalışmalar."
Denizbank maaş müşterisiyim. Maaş hesabımı Sakarya Serdivan Şubesi’nden açtırırken elime iki kart verildi. Bunlardan biri banka hesap kartı, diğeri is...
Denizbank üzerinden işlem yaptığım yatırım hesabımda FBC ve KPA fonlarından hak ettiğim kâr payları, T+2 süresi dolmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırıl...
06.01.2026 tarihinde saat 22:43’te Denizbank Burak Mahallesi g2414 kodlu ATM’yi kullanırken ATM hem kartımı hem de paramı yuttu ve ardından kendini yeniden başlattı. Bu işlem sırasında kredi kartı ödememi yapacaktım ve yaklaşık 27.000 TL tutarındaki param ATM’de kaldı. Hemen ardından yaşadığım duru...
Denizbank’ta “Evimiz Sitesi” adına kayıtlı kurumsal hesabımın yetkisi, genel seçimlere yaklaşık bir hafta kala, 22 Aralık 2025 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Yetkim kaldırıldığı için kurumsal hesaplarıma erişemedim ve gerekli ödemeleri zamanında yapamadım. Bu süreçte müşter...
Denizbank kredi kartımla aldığım TCDD biletlerimin iadeleri 503212 ve 799465 provizyon numaraları ile bankaya iletildi. Bu iki işlemden sadece birinin...
Denizbank banka kartı şifremi ve telefon bankacılığı şifremi bloke ettim ve yaklaşık iki gündür bu nedenle hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sesli yanıt sistemi beni sürekli mobil uygulamaya yönlendiriyor, ancak mobil bankacılığa da giriş yapamadığım için istenen...
15.12.2025 gecesi saat 03.00 civarında Akbank hesap kartımla, Nevşehir Ürgüp Temenni Mahallesi’nde bulunan Denizbank’a ait g4472 numaralı ortak ATM üz...
Denizbank bireysel Bonus kredi kartım ile Aralık ayında “10 bin tl harcamaya 1.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 9 işlem yaptım ve toplam 9.000 TL Bonus puan kazanmayı bekliyordum. Kampanya şartlarına uygun harcamaları tamamlamama rağmen 06.01.2026 tarihinde yüklenmesi gereken...
1950 ile biten Denizbank Black kartım için 05.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.521 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu kart, Eryaman şubesine hesap açmaya gittiğimde görevli tarafından tarafıma “aidatı falan yoktur” denilerek çıkarılan bir karttır. Kartı düzenli olarak kullanıy...
Banka hesabımı kapatma işlemini mobil uygulamadan yaptırmıyor Müşteri hizmetleri de hesap kapatma işlemi yapamayız diyor. Şube vs uğraşacak vaktim hiç yok, bu konuda yardım istiyorum Konu ile ilgili ivedi olarak arama bekliyorum İyi çalışmalar Teşekkürler
Denizbank’ta emekli maaşımın yattığı ve kredili mevduat (Kurtaran Hesap) tanımlı hesabım bulunuyor. 3 Ocak 2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek, emekli maaşımın tamamının Kurtaran Hesap bakiyesine istinaden kesileceği bildirildi. Henüz maaşım yatmadan, emekli gelirimin tamamına bloke konulacağı ...
Denizbank İkitelli Organize Sanayi Şubesi’nde bulunan ve yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmadığım hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden hesabı kapatmaya çalıştığımda “borcu var” uyarısı çıkıyor. Hesapla ilgili hiçbir borcum olmadığı halde böyle bir uyarı görünüyor ve bu nedenle hesa...
31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaptığım bir işlem iptal edildi ve 770 TL tutarındaki ücret Denizbank banka kartıma iade edildiği halde, banka bu tutarı hesabıma aktarmıyor ve “havuzda” bekletiyor. İade hareketini görmeme rağmen para hesabıma düşmediği için Denizbank müşteri hizmetlerini...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü iadem oldu"
Denizbank’ta yaklaşık bir hafta önce altın hesabı açtım. 42 gram altın karşılığında 256.000 TL hesabımdan para kesildi, o gün altın kuru 5.945 TL idi. Bugün kontrol ettiğimde ise altın kuru 6.150 TL olmasına rağmen, 42 gram altın karşılığı hesabımdaki tutarın 249.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Müşteri...
Denizbank’a ait sonu 2815 ile biten Bonus kredi kartımdan, 03.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücret, bilgim ve onayım dışında ekstreye yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve geçmiş yıllarda kart aidatı kesildiğinde t...
05 Ocak 2026 tarihinde saat 14.40–14.45 civarında İzmir Konak Gültepe semtinde, Selimiye Caddesi No:23/B, 35190 Konak/İzmir adresinde bulunan Denizbank ortak ATM’sinden Enpara hesabıma 6.400 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak ne hesabıma geçti ne de herhangi bir dekont v...
Denizbank Bonus kredi kartımı 26.12.2025 tarihinde saat 14:32’de Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Tahtakale Yapı Market’te, Y...
Denizbank’ta bulunan 9820-20277840-55555 numaralı yatırım hesabımı kapatmak istediğimde, işlemi dijital kanallardan gerçekleştiremeyip şubeye gitmeye zorunlu tutulmamdan şikayetçiyim. Sadece basit bir kapatma işlemi için sistem beni bugün Bolu’daki şubeye yönlendirdi ve bu durum gereksiz yere zaman ...
Denizbank İstanbul Beykent şubesinde kredili mevduat hesabı açılırken bana bu ürünün taksitli şekilde geri ödemeli olacağı söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek hesabımı kullandım. Ancak bugün maaşım yattığında, hesabımdaki tutarın tamamının bir anda çekildiğini gördüm. Kredili mevduat hesabından t...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
