to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaptığım bir işlem iptal edildi ve 770 TL tutarındaki ücret Denizbank banka kartıma iade edildiği halde, banka bu tutarı hesabıma aktarmıyor ve “havuzda” bekletiyor.
İade hareketini görmeme rağmen para hesabıma düşmediği için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana sadece iade için beklemem gerektiği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gelişme olmadı ve paramı kullanamıyorum.
İademin gecikme olmadan bir an önce hesabıma geçirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank banka kartım ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişin 4 Aralık tarihinde iptal edilmesine rağmen, 295,83 TL tutarındaki iadem 17 iş günü geçmesine karşın hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Dolap tarafı ödemenin Denizbank’a iletildiğini belirterek dekont da paylaştı. Bu süreçte Den...
Denizbank banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan, 7 Kasım ve 18 Kasım tarihlerinde ikişer kez 485,99 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar izinsiz olarak çekilmiştir. Hesap hareketlerimde bu işlemler Yemeksepeti adıyla görünmektedir; ancak bu tarihlerde ne Yemeksepeti üzerinden herhangi bir sipa...
Denizbank’ta yalnızca kredi kartı hesabım bulunuyor, banka kartım henüz elime ulaşmadı. İptal ettiğim bir alışverişin bedeli yaklaşık 15 gündür kredi kartıma iade edilecek olarak görünüyor; ancak bu iadenin ne zaman yapılacağına dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem detay...
B** D**** U****, Denizbank müşterisiyim. 13.12.2025 tarihinde kredi ve kredi kartım için erken kapatma işlemi yaptım. İşlem sonrasında sistemde iade tutarı görünüyor, vade/valör tarihi olarak da 15.12.2025 yazıyor olmasına rağmen, bugün itibarıyla bu iade hâlâ hesabıma geçmedi. Kredi kartımın son 4...
Denizbank kredi kartımla yaptığım bir alışverişi iade etmeme rağmen, iade tutarı günlerdir kartımda 'bekleyen işlemler' kısmında görünmeye devam ediyor ve hesaba yansıtılmıyor. İşlem 25 Kasım’da Iyzico üzerinden gerçekleşti ve o tarihten bu yana provizyon düşmedi, para karta kesin olarak iade edilme...
Yorumlar