Denizbank Şubesinde İcra Dosyaları Kapalı Olmasına Rağmen Hesap Blokesinin Kaldırılmaması
Eskişehir Tepebaşı Bağlar şubesi Denizbank hakkında şikayetçiyim. Hakkımda bulunan icra dosyaları nedeniyle hesabıma bloke konulmuştu. İcra dosyalarımla ilgili ödemelerim tamamen bitti ve diğer bankalardaki blokelerim de kaldırıldı, ancak Denizbank’taki bloke tüm başvurularıma rağmen hâlâ kaldırılmıyor.
İcra dosyalarımın kapandığına ve ödemelerimi tamamladığıma dair resmi belgelerim mevcut olmasına rağmen, şubeye gidip konuşmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Diğer bankalara bloke kaldırma taleplerim iletilip işlem yapılmışken, Denizbank’ta aynı sürecin işletilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Denizbank’ın, icra dosyalarımın bittiğine dair mevcut belgelerim dikkate alınarak hesabımdaki blokeyi acil bir şekilde kaldırmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü










