to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Master kredi kartımı uzun süredir her ay düzenli olarak, son ödeme tarihini hiç geçirmeden asgari tutarın...ı ödeyerek kullanmaktayım. Buna rağmen aylardır ekstreme “satış faizi” adı altında, KKDF ve faiz kalemleriyle birlikte çeşitli tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son 4 ha
Denizbank kredi kartımı 2025 yılı Eylül–Ekim döneminde yapılandırma sürecine aldım. Yapılandırma sırasında müşteri hizme...tleri, kartımın bu süreç boyunca kapalı olacağını ve ödemeler tamamlandıktan sonra kullanıma açılıp açılmayacağına bankanın karar vereceğini belirtti. Bu bilgiye güvenerek kartımı
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve her ay asgari tutarı zamanında yatı...rmama rağmen son 3 aydır ekstrelerimde “satış faizi” adı altında düzenli olarak tutarlar kesildiğini fark ettim. Aynı anda Akbank ve Garanti Bankası’na ait kredi kartlarımı da akti
Yaklaşık 4 aydır Amerika’dayım ve bu süre içinde Denizbank ile sürekli sorun yaşıyorum. Eski maaş müşteriniz olarak biri...kimlerimin önemli bir kısmı hâlâ Denizbank’ta yatırım fonu ve hisse senedi olarak bulunuyor olmasına rağmen, bu süreçte kartlarımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Güvenlik gerekçesi
Denizbank k. kartımın euro ve TL bakiyesini son ödeme günü gelmeden bugüne kadar erken öderim her zaman. En son işlemimd...e göründüğü gibi 24 Şubat 2026 tarihinde Bahçeşehir Denizbank şubesine 609,64 € yatırdım. Aynı anda banka, ödeme günü gelmemiş olan euroyu, ödememi kendi kurundan hesaplayıp 24 Şub
"Sorunu evrak destekleriniz ile çözmüş bulunmaktayım."
30 Ocak 2025 tarihinde Denizbank emekli Bonus kredi kartım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Motorlu Taşıtlar Vergis...i ödememi 3 taksitli kampanya ile gerçekleştirdim. Kartımdan ilk taksit o tarihte çekildi, devamındaki taksitler de tamamlandı. Buna rağmen MTV borcum vergi dairesi sisteminde öden
"Teşekkürler"
"Şikayetleri com a teşekkür ederim"
Denizbank mobil uygulamasında geçtiğimiz Ocak ayında bana özel tanımlanmış,... sıfır faizli ve bir aylık geri ödemeli 140.000 TL’lik KMH teklifi gördüm.
Denizbank Emekli Bonus kredi kartımda yaklaşık 8–9 aydır aynı sorunu yaşamaktayım. Kredi kartı borcumun her ay tamamının... maaş hesabımdan otomatik olarak çekilmesi için talimat vermeme rağmen, banka sadece asgari tutarı çekiyor ve kalan tutar için hesabımdan gecikme faizi almaya devam ediyor. Emekli
Yaklaşık 10 yıl kadar önce, çok kısa bir süreliğine Denizbank’ta hesabım oldu. O dönemde tarafıma bir kredi kartı gönder...ildi; ancak kartı hiç işleme açmadım, hiç kullanmadım; kart geldiği gibi duruyor. O zamandan bu yana Denizbank ile hiçbir çalışmam, ürün kullanımı ya da hesabım bulunmadı. 25 Mart
Denizbank Troy kredi kartım için şubat ayının sonlarına doğru Denizbank tarafından arandım ve tarafıma 25.000 TL faizsiz... taksitli nakit avans kullanabileceğim, kartın da PTT Kargo ile 7–10 iş günü içinde elime ulaşacağı, mart ayının başında kartı kullanabileceğim bilgisi verildi. Ben de özellikle il
Denizbank üzerinden yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemi 28 Şubat tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemimle ilgili müş...teri hizmetlerini aradığımda iptalimin gerçekleştiği bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 4.346 TL tutarındaki birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sö
Denizbank’tan emekli maaşımı yaklaşık 46 bin tl olarak alıyorum. Bankanın ısrarı üzerine aynı bankadan kredi kartı çıkar...ttım. Ancak son maaşım yattığında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan maaşımın neredeyse tamamı otomatik olarak kredi kartı borcuma aktarılmış. Ben bu durumda kesinlikle iyi niyet gö
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim; maaş vs ve kredi kartı dahil olmak üzere tüm bankacılık işlemlerimi Denizbank üzeri...nden yürütüyorum. Geçtiğimiz günlerde hesabımı kontrol ettiğimde tesadüfen kredi kartıma 500–600 TL civarında gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar hiçbir zaman kredi k
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
Denizbank mobil uygulaması üzerinden trafik cezamı ödemek istiyorum; ancak uygulama sistemsel hata veriyor ve ödeme işle...mini gerçekleştiremiyorum. SMS ile gelen doğrulama kodunu doğru girmeme rağmen, her denememde ekranda bu işlemin daha önce yapıldığına dair bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor
Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için 05.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yapılandırma işle...mi yaptım. Uygulama üzerinden tüm belgeleri tek tek imzaladım ve onayladım, ekranda da onaylanmış hallerini görebiliyorum. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın başvurum hâl
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden yanlış yönlendirilmeye bağlı bir gec...ikme yaşadım ve bunun sonucunda mağdur oldum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede KMH hesabımın kesim tarihinin ayın 25’i olduğu, ödemenin ise ayın 30’una kadar yapılabileceği
Denizbank maaş müşterisiyim. Ankara Gimat şubesinde maaş kartım çıkarılırken, gişe görevlisi prim alabilmek için ayrıca ...kredi kartı açması gerektiğini, kartı kullanmak zorunda olmadığımı söyleyerek benim adıma kredi kartı tanımladı. Ben bu aşamada sadece maaş kartım için evraklara imza attım, kredi
Denizbank’a ait Emekli Bonus Anında Troy kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında “Kocaeli mbl2. TK. A” açıklamasıyla 22....12.2025 tarihinde 1.000 TL tutarında bir borç yansıtıldığını, bunun da üç taksit halinde tarafıma borçlandırıldığını SMS ile öğrendim. 02.03.2026 tarihinde “kredi kartı ürününüze i
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimde yaşadığım gecikmeden sadece 5 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak kredimi... yapılandırmak istediğimi açıkça ilettim. Buna rağmen, gecikmem olmasına karşın yapılandırma imkanı sunmaları gerektiğini, buna yönelik yasal düzenleme olduğunu söylememe rağmen ta
Denizbank Bonus kredi kartı borcumu her ay son ödeme gününde MobilDeniz üzerinden düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen u...zun zamandır, geriye dönük ekstrelerime baktığımda her ay kredi kartıma gecikme faizi yansıtıldığını görüyorum. Ödemelerimi zamanında yapmama rağmen sanki geç ödemişim gibi faiz iş
Denizbank Gold kredi kartımın asgari borcunu düzenli olarak ödememe rağmen, yaklaşık bir aydır hesabımdan “gecikme faizi...” adı altında para kesildiğini fark ediyorum. Özellikle Şubat ayı dönemine ilişkin yaklaşık 5.000–5.500 TL civarında faiz yansıtıldığı, müşteri hizmetleri tarafından tarafıma ileti
Yaklaşık 72 saat önce Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girmek istedim fakat şifremi unuttuğum için yenileme taleb...inde bulundum. Şifre yenileme aşamasında benden kredi kartı seri numarası istendi, ancak benim Denizbank’a ait fiziki bir kredi kartım bulunmuyor. Fiziki kartım olmadığı için kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
