to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak 90.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak iki gündür dijitalden müşteri olma sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden uzaktan müşteri olma adımlarını takip ettiğimde sistemde “beklenmeyen hata oluştu” uyarısı alıyor ve işlemim sonlanıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak yapılan görüşmelere rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu problemi neden yaşadığım konusunda da net bir bilgi verilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle hem kampanyadan faydalanamıyor, hem de zaman kaybı yaşayarak mağdur oluyorum.
Denizbank’ın dijitalden müşteri olma sürecindeki bu sorunu inceleyerek gerekli düzeltmeleri yapmasını, uzaktan müşteri olmamı sağlamasını ve 90.000 TL faizsiz kredi kampanyasına dahil edilmemi talep ediyorum.
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak 90.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak iki gündür dijitalden müşteri olma sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama adımlarını başarıyla geçip adres bilgilerimi girdikten hemen sonra “Değerlendirmemiz...
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak 65.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak iki gündür dijitalden müşteri olma sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama adımlarını başarıyla geçip adres bilgilerimi girdikten hemen sonra “Değerlendirmemiz...
Denizbank'ın faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için dijital müşteri olmaya çalışıyorum. Tüm kriterleri sağladığım ve hiçbir bankaya kredi borcum olmadığı halde, mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda sistem sürekli uyarı veriyor ve dijital müşteri olamıyorum. Şubeden müşteri olursam kamp...
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olup 65.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak dijitalden müşteri olma sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama adımlarını başarıyla geçtikten ve adres bilgilerimi girdikten sonra “Değerlendirmemiz sonucunda d...
Denizbank’ın %0 faizli 90.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için Birecik şubesine gittim. Şubede, mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile dijital müşteri olmam gerektiği söylendi. Mobil uygulama üzerinden dijital müşteri olma sürecini hem dün hem bugün denedim, ancak “Değerlendirmemiz s...
Yorumlar