to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil şube üzerinden vadesiz hesap açmak istiyorum ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulamada müşte...ri olma adımlarını takip ettiğimde, hesap açılışının tamamlanması için mutlaka şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı alıyorum ve süreç mobil üzerinden ilerlemiyor. Bu sorunu 15.10.
Denizbank’ın dijital kanallarındaki “müşteri ol” adımını kullanarak uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum. İlk denememde ki...mlik bilgilerimi girip adres aşamasını geçerek görüntülü görüşme adımına kadar ilerledim ancak internet bağlantı hızımın yetersiz olduğu uyarısını alarak görüşmeyi tamamlayamadım.
"Oldu teşekkürler"
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır defalarca kez müşteri olmaya çalışıyorum. Her denememde “Değe...rlendirmemiz sonucunda mobilden müşteri olamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süre içinde çok sayıda deneme yapmama rağmen sonuç değişme
Denizbank nezdinde adıma kayıtlı görünen telefon numaramın aslında başka bir müşteriye ait olması nedeniyle yaklaşık iki... aydır ciddi bir güvenlik ve gizlilik sorunu yaşıyorum. Denizbank mobil uygulamasını indirip müşteri olmaya çalıştığımda, telefon numaramın sistemde başkasının üzerine kayıtlı oldu
Yaklaşık bir aydır Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. ...Uygulama her denememde “müşteri olma işleminize devam edemiyoruz, başka zaman deneyebilirsiniz” şeklinde bir uyarı vererek süreci sonlandırıyor. Bu süreçte 4–5 kez farklı zamanlard
Denizbank mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olmak için bir hafta önce başvuru yaptım. Uygulamada tüm adımları tama...mlamama rağmen ekranda “Müşteri olma sürecini tamamlamak için sizi en yakın şubemize bekliyoruz” uyarısı aldım. Bunun üzerine yönlendirildiğim şekilde şubeye gittim ancak orada da
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır yeni müşteri olmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamla...nmıyor. Uygulama herhangi bir teknik detay ya da hata sebebi belirtmeden sadece “işleminize devam edemiyoruz” şeklinde uyarı veriyor ve süreci sonlandırıyor. Farklı zamanlarda topl
Denizbank mobil uygulaması üzerinden iOS telefonumla uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum. Yeni müşterilere özel faizsiz k...redi kampanyasından yararlanabilmem için mutlaka mobilden müşteri olmam gerektiği belirtiliyor; ancak uzaktan müşteri olma süreci bir türlü tamamlanmıyor ve kampanyadan faydalanamı
Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışırken iki gündür aynı hata ile karşılaşıyorum. Başvuru sırasınd...a sistem, “ADNKS sisteminde adres bilginize ulaşılamadı. Müşteri olma sürecinize devam edebilmek için lütfen adres bilginizi ekleyin.” uyarısı veriyor. Ancak e-devlet üzerinden kon
Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden “MobilDeniz’den müşterimiz olun, faizsiz 65.000 TL’ye kadar kredi” kampanyasın...dan faydalanarak müşteri olmak istedim. Uygulamayı indirip “Bireysel Müşteri Olun” adımına girdim, istenen tüm bilgileri doldurdum, kimliğimin ön ve arka yüzünü yükledim, ardından
Denizbank müşterisi olmak istediğim için mobil uygulamanızı indirdim ancak kullandığım telefon numarasının sistemde zate...n başka bir kullanıcı adına kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Hattın yasal sahibi benim olmasına rağmen bu nedenle yeni müşteri kaydı oluşturamıyorum. Bu durumun uzun süredir böy
Denizbank müşterisi olmak için “Teklifim Gelsin” uygulamasında yer alan banka müşterisi olma kampanyasından yararlanmak ...istedim ancak bugün mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Adres bilgilerimi girdikten sonra her seferinde "ADNKS bulunamadı" ve "Değerlendirmemi
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden faizsiz kredi kullanabilmek için yeni müşteri olmak istedim. Mobil başvu...ru sırasında kimlik tanıma ekranına kadar geldikten sonra uygulama bir anda kapandı ve kayıt tamamlanmadı. Tekrar denediğimde ise bu kez ekranda en yakın şubeye gitmem gerektiğine
Denizbank mobil bankacılık üzerinden “faizsiz nakit” kredi kampanyasından yararlanmak için müşteri olma adımlarını eksik...siz bir şekilde tamamlamama rağmen, “Müşteri sözleşmeniz günceldir, işlemlerinize devam edebilmek için en yakın Denizbank şubesine uğrayın” şeklinde bir bildirim aldım. Bu uyarı ü
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak 65.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum... ancak iki gündür dijitalden müşteri olma sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama adımlarını başarıyla geçip adres bilgilerimi girdikten hemen sonra “Değerlendirmemiz
Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijitalden müşteri olup vadesiz hesap açmak istiyorum ancak süreç her denememde hat...a veriyor. Kimlik doğrulama ve diğer adımları sorunsuz tamamlamama rağmen en son ekranda “değerlendirmemiz sonucu dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz” şeklinde bir
Yurt dışında bulunduğum için Denizbank şubesine gidemiyorum ve sadece MobilDeniz uygulaması üzerinden uzaktan müşteri ol...ma seçeneğini kullanarak hesap açmaya çalışıyorum. Ancak yaklaşık 9 Mayıs’tan bu yana her denememde, daha ilk ekranda SMS ile gönderilen kodu girdikten sonra “müşteri oluşturulurke
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden iki gündür müşteri olmaya çalışıyorum ancak başvuru aşamasında sürekli “...girilen doğum tarihi kimlik bilgileri ile eşleşmiyor” hatası alıyorum. Kimlik bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistem beni ilerletmiyor ve başvurumu tamamlayamıyorum.
Denizbank’ın “ilk kez katılana 0 faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden müşter...i olma ve kredi başvurusu sürecini başlatmak istedim. Uygulama beni görüntülü görüşme adımına yönlendirdi ancak bu aşamada görüşme bir türlü başlamadı ve süreç yarım kaldı. Bugün,
Denizbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür müşteri olmaya çalışıyorum ancak her denememde “İşleminizi şu anda dijit...al ortamdan gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda yeniden denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte çözüm bulmak için müşte
Çalıştığım kurumun Denizbank ile maaş anlaşması olduğu için Denizbank dijital kanalları üzerinden maaş hesabı açarak müş...teri olmak istedim. İşlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda ekranda “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz
Denizbank müşterisi olmaya çalışırken yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Birçok bankada hesabı olan biri ...olarak, bu kadar karmaşık ve birbirini kilitleyen bir sistemle ilk kez karşılaştım. Yeni başlayacağım iş yerim maaş ödemelerini Denizbank üzerinden yaptığı için acilen maaş hesabı
Denizbank mobil uygulaması üzerinden saatlerdir yeni müşteri olmaya çalışıyorum ancak tüm bilgileri eksiksiz doldurmama ...rağmen işlemin sonunda “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” hatası alıyorum. Yaklaşık 5–6 kez denem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
