to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
12.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 2....999 TL tutarında “iyzico hbomax.com” ödemesi çekildi. Bu işlem yapılırken t
Denizbank Bonus kartımla aralık ayında “yeni yıl 15.000 Bonus” kampanyasından yararlandım Kampanyada, 15.000 TL ve üzer...i ilk alışverişten sonra yapılacak 10.000 TL ve üzeri alışverişe toplamda 15.000 TL Bonus verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de kampanya süresi içinde, 14 Aralık’tan itibaren to
Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan ve borçlarını her ay aksatmadan ödeyen bir müşteriyim. Buna... rağmen yaklaşık 1 ay önce kredi kartımdan 1.500 TL civarında yıllık kart aidatı çekildi. Diğer çalıştığım hiçbir bankada yıllık kart aidatı alınmazken Denizbank’ın bu şekilde ücre
Denizbank adına çalışan bir personel, Aralık ayının 18’inden önce Samsun’da çalıştığım iş yerine gelerek kendi kredi kar...tı kotasını doldurmak amacıyla kart başvurusu almaya çalışmıştır. “Sistemde deneme amaçlı gözüksün” bahanesiyle çalışanlardan T. C. Kimlik numarası ve SMS doğrulama kodları talep e
10.01.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık hesabıma bilgim ve iznim dışında giriş yapıldığını tesadüfen hesabımı ko...ntrol ettiğimde fark ettim. O anda adıma 300.000 TL tutarında kredi çekildiğini ve bu kredinin başka bir hesaba havale edilmeye çalışıldığını, ayrıca kredi kartımdan 119.999 TL ve
Denizbank’a uzaktan müşteri olmak için 3 gündür mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. İPhone 14 cihazımd...a uygulama üzerinden görüntülü görüşme adımına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve “sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen bir türlü görüntülü görü
Denizbank saha satış görevlisi, çalıştığımız iş yerine gelerek bana kredi kartı vermek istedi ve bu kartla birlikte 1.50...0 TL taksitli nakit avans ve 2.000 TL hediye puan tanımlanacağını, bunların 3 ay taksitli ve herhangi bir ekstra şart olmadan kullanılabileceğini söyledi. Sadece hesap açtırmam ve
Denizbank internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum, hesabım blokeli görünüyor. Hem internet b...ankacılığı üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla sorunu çözmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Bu süreçte İstanbul Esenyurt’ta bulunan şube
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında “dijital koruma paketi” adı altında 3.360 TL tutarında para çekilmişt...ir. Herhangi bir onayım, talebim veya imzam olmamasına rağmen bu işlem gün içinde hesabıma yansımıştır. Daha önce banka tarafından yapılan aramalarda koruma paketi, sigorta vb. hiç
Denizbank kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde internet üzerinden bilgim ve onayım olmadan toplam 14.200 TL’lik işlem ya...pılmış ve resmen mağdur oldum. Hesabıma başkası bu kadar kolayca erişip tüm paramı çekebiliyorsa burada açık ve ihmal olduğu çok netken banka buna rağmen benim arkamda durmadı. Ol
Denizbank’a ait Malatya ili Battalgazi ilçesi Kernek Mahallesi Şehit H**** F******* Caddesi üzerinde bulunan ATM cihazın...da uzun süredir sağlıklı işlem yapamıyorum. Bu ATM’de sürekli ya “ATM arızalı” uyarısı alıyorum ya da para yatırma işlemi sırasında yatırmaya çalıştığım banknotların önemli bir kıs
Denizbank’a ait olduğunu öğrendiğim +90 212 265 15 75 numaralı hattan yaklaşık 2–3 haftadır günde 3–4 kez aranıyorum. Bu... sık aramalar nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Aramaları açtığımda aranmak istemediğimi, numaramın bu listeden çıkarılmasını defalarca belirttim. Buna rağmen aramalar ke
Denizbank kredi kartımdan, yaklaşık 8 aydır hiç kullanmamama rağmen Ocak ayında 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ke...sildi. Kartı zaten kullanmıyordum ve bu durumu fark ettikten sonra da 10.01.2026 tarihinde kartımı iptal ettirdim. Kullanmadığım ve iptal ettirdiğim bir karta yıllık aidat yansıtı
Denizbank maaş müşterisiyim. İş yerimizin Denizbank’a geçmesiyle birlikte maaş hesabımla beraber bana zorunlu olarak Tro...y kredi kartı verildi. Kartı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen 15 Aralık’ta bilgim ve onayım olmadan adıma taksitli nakit avans çekilmiş ve her ay faizi hesabıma eksi bakiye
Denizbank Black kredi kartıma 8 Aralık tarihinde 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ekstreme yansı...dığı anda fark ettim. Kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum, devam eden taksitlerim de bulunuyor. Böyle bir kart aidatını haksız bulduğum için kabul etmiyorum. Mob
13.01.2026 tarihinde Denizbank nezdindeki hesabımda bulunan 3.184.704,11 TL tutarındaki paramın tamamının kapatılarak Va...kıfBank’taki kendi adıma ait hesabıma aktarılması için Konyaaltı Denizbank Şubesi’ne başvurdum. Konyaaltı şube çalışanı, bu aktarımın havale masrafı kesilmeden yapılması için işlem
Yaklaşık 20 yıldır maaş müşterisi olarak çalıştığım Denizbank’ın Black kredi kartımın (son dört hanesi 7683) hiçbir uyar...ı ya da bilgilendirme yapılmaksızın bloke edildiğini, 08.01.2026 tarihinde bir alışveriş esnasında tesadüfen öğrendim. İşlem sırasında kartımda problem olduğunu söylediklerinde çağ
Denizbank Gold kredi kartıma 28.12.2015 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında kart aidatı yan...sıtılmıştır. Bu kadar yüksek bir tutarın, ayrıca tarafıma herhangi bir onayım sorulmadan “yıllık üyelik ücreti” adıyla yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası
"Kaç yıldır garanti ile çalışıyorum. Gerçekten tüm konularda yardımcı oldular."
Denizbank’a ait Gold ve Platinum kredi kartlarıma 13 Aralık 2025 tarihinde ...toplam 995,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücrete itiraz e
Denizbank’ın gezici personeli, Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi’nde çalıştığım iş yerine gelerek yalnızca sayı tutturmak... için kredi kartı vermek istediğini, kartı alırsam herhangi bir sorun olmayacağını söyledi. Kartı aldıktan sonra, kartı aktif edebilmek için 3.000 TL nakit ve 1.000 TL kredili naki
Denizbank’taki yatırım hesabımda yaklaşık iki haftadır, bilgim ve talebim dışında “Fon 5” adıyla fon alım ve satım işlem...leri gerçekleştirildiğini fark ettim. İnternet/mobil bankacılık üzerinden işlem geçmişine baktığımda “Fon 5 alış” ve “Fon 5 satış” şeklinde ayrı ayrı görünen bu işlemler tarafımda
"Ücret iadesi için teşekkür ederim. Aynı sorunu bir daha yaşamamayı umuyorum."
Denizbank’ta kullandığım kredi için bir kere yapılandırma yapıldıktan sonra sadece bir taksit ödeyebildim, ancak şu an h...amile olduğum ve çalışmadığım için ciddi anlamda ödemede zorlanıyorum. 2025 Aralık ayından beri taksitleri aksatmadan ödeyemiyorum ve bu durum beni maddi olarak çıkmaza sokuyor. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100