to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank GS Bonus Kartımdan Otomatik Talimatıma Rağmen Yetkisiz Yıllık Ücret Kesintisi
Sonu 9077 ile biten Denizbank GS Bonus kredi kartımdan 04 Mayıs 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Üç adet otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Mevcut otomatik ödeme talimatlarım dikkate alınarak kartımdan kesilen 1.178,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin en kısa zamanda tamamen tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, bankanızla çalışmayı sonlandırarak yıllık kart ücreti almayan bankalarla çalışmayı tercih edeceğimi ve ilgili yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
