Denizbank Şifre Blokajı Nedeniyle Black Kredi Kartım Kullanılamıyor

Zehra · 2026-05-08T09:22:24+03:00

Denizbank’tan aldığım Black kredi kartımı, kartı teslim aldığım ilk günden bu yana şifre blokesi nedeniyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca yeni şifre almama rağmen sistem sürekli olarak kartımın blokeli olduğunu gösteriyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem müşteri hizmetleri, hem şubeler hem de diğer tüm kanallardan destek almaya çalıştım ancak buna rağmen blokaj sorunu bir türlü çözülemedi ve kartı halen aktif olarak kullanamıyorum. Denizbank’tan talebim, kredi kartı şifremdeki blokajın tamamen kaldırılması ve kartımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesi, bu süreçte yaşadığım mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesidir.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartım Bir Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Onurhan

Denizbank

568

4 Eylül'de onaylanan Denizbank Black kredi kartım, üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala tarafıma ulaşmadı. Kartımın PTT Kargo ile gönderildiği bilgisi verildi ancak kargonun durumu hakkında herhangi bir açıklama alamadım. PTT Kargo ile de iletişime geçtim fakat kartımın nerede olduğuna dair bir bi...

Ödenen Borç Sonrası Blokaj Kaldırılmadı Ve Kart Kullanılamaz, Diğer Banka İşlemleri Etkilendi

Tuğba

Denizbank

Denizbank Black kredi kartımın tamamını Ocak ayında kapatarak tüm borcumu ödememe rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın kartımın blokesi hâlâ kaldırılmadı. Kartım kullanıma kapalı olduğu için hem bu kartı kullanamıyorum hem de Denizbank üzerindeki bu blokeden dolayı diğer bankalardaki işlerim ve ...

Denizbank Kredi Kartı Kullanılamıyor Aşırı Karmaşık Güvenlik Prosedürleri Ve SIM Blokesi Sorunu

Yiğit

Denizbank

298

Denizbank’tan aldığım kredi kartım elime ulaştığı halde Denizbank’ın gereksiz ve aşırı karmaşık güvenlik prosedürleri yüzünden kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sim blokem olduğu için mobil uygulamaya giremiyorum, sim blokemi kaldırmak için de yine uygulamaya girip görüntülü arama yapmam bekleniy...

Sebepsiz Kredi Kartı Blokesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Tolgahan

Denizbank

1.938

Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 yıldır, herhangi bir borcum ve banka ile sorunum olmamasına rağmen blokeli durumda. Bu süre içinde kartımı özellikle bazı ödemelerimde kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ve şube ile görüşmeme rağmen tarafıma hiçbir gerekçe ...

2 Destek

Sebepsiz Kredi Kartı Blokesine Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Berkay

Denizbank

1.498

Denizbank kredi kartım yaklaşık iki aydır hiçbir borcum olmadığı halde bloka durumda görünüyor. Kartımı kullanmak istediğimde blokeyi fark ettim ve o tarihten bu yana kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımın neden blokeye alındığı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hiz...