to read complaints and reviews, or file yours.Krediler Nedeniyle Emekli Maaşının Başka Bankaya Transferi Engellendi
Yaklaşık 3 yıldır emekli maaşımı Denizbank Ankara Batıkent Meydan Şubesi üzerinden alıyorum. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, telefonla görüştüğüm banka yetkilileri, devam eden kredilerim olduğu gerekçesiyle maaşımı taşıyamayacağımı ve kredilerimi tamamen kapatmadan bu işlemin kesinlikle yapılamayacağını söylediler. Kredilerimi düzenli ve zamanında ödememe rağmen, emekli maaşımın başka bankaya taşınmasına izin verilmemesi, benim açımdan emekli maaşım üzerinde bir nevi fiili “tutsaklık” ve baskı anlamına gelmektedir.
Bu uygulama, emeklinin kendi maaşı üzerinde söz hakkını kısıtlayan, müşteriyi bankaya adeta mecbur bırakmaya çalışan son derece rahatsız edici bir tutumdur. Emekli maaşım ve promosyon tercihlerim konusunda özgür olmayı, hiçbir şekilde bu şekilde köşeye sıkıştırılmamayı talep ediyorum. Kredilerimi ödemeye devam ederken de emekli maaşımı istediğim bankaya taşıyabilmem için önümüzün açılmasını ve bu dayatmacı yaklaşımın derhal son bulmasını istiyorum.
Denizbank’ı emekli maaşı ve promosyon için tercih etmeyi düşünen herkesin bu yaşadığım durumu bilmesini isterim. Emekli maaşını bu bankaya taşımak isteyenlerin karar vermeden önce defalarca düşünmesini, ileride benzer şekilde çıkmaza girebileceklerini göz önünde bulundurmalarını özellikle uyarı niteliğinde belirtmek istiyorum. Denizbank’ın emekliyi bu şekilde bağımlı hale getiren bu politikasını acilen gözden geçirmesini ve mağduriyet oluşturan bu uygulamadan vazgeçmesini bekliyorum.
Gelişme
Yaklaşık 3 yıldır emekli maaşımı Denizbank Ankara Batıkent Meydan Şubesi üzerinden alıyorum. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, telefonla görüştüğüm banka yetkilileri, devam eden kredilerim olduğu gerekçesiyle maaşımı taşıyamayacağımı ve kredilerimi tamamen kapatmadan bu işlemin kesinlikle yapılamayacağını söylediler. Kredilerimi düzenli ve zamanında ödememe rağmen, emekli maaşımın başka bankaya taşınmasına izin verilmemesi, benim açımdan emekli maaşım üzerinde bir nevi fiili “tutsaklık” ve baskı anlamına gelmektedir.
Bu uygulama, emeklinin kendi maaşı üzerinde söz hakkını kısıtlayan, müşteriyi bankaya adeta mecbur bırakmaya çalışan son derece rahatsız edici bir tutumdur. Emekli maaşım ve promosyon tercihlerim konusunda özgür olmayı, hiçbir şekilde bu şekilde köşeye sıkıştırılmamayı talep ediyorum. Kredilerimi ödemeye devam ederken de emekli maaşımı istediğim bankaya taşıyabilmem için önümüzün açılmasını ve bu dayatmacı yaklaşımın derhal son bulmasını istiyorum.
Denizbank’ı emekli maaşı ve promosyon için tercih etmeyi düşünen herkesin bu yaşadığım durumu bilmesini isterim. Emekli maaşını bu bankaya taşımak isteyenlerin karar vermeden önce defalarca düşünmesini, ileride benzer şekilde çıkmaza girebileceklerini göz önünde bulundurmalarını özellikle uyarı niteliğinde belirtmek istiyorum. Denizbank’ın emekliyi bu şekilde bağımlı hale getiren bu politikasını acilen gözden geçirmesini ve mağduriyet oluşturan bu uygulamadan vazgeçmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
