Kredi Kartı Blokesi Mağduriyetimi Artırıyor

Denizbank Gold kredi kartıma, trafik kazası nedeniyle gecikmiş ödeme yaptığım için yaklaşık bir haftadır bloke uygulanıyor. Kart borcumun tamamını öde...

Denizbank Gold kredi kartıma, trafik kazası nedeniyle gecikmiş ödeme yaptığım için yaklaşık bir haftadır bloke uygulanıyor. Kart borcumun tamamını öde...
Denizbank’a ait 9927 ile biten Black kartım, borcumu geç ödemem sebebiyle bloke edildi. 6 Kasım 2025 tarihinde borcumu tamamen ödedim ancak kartım üzerindeki bloke halen devam ediyor ve harcama yapmak istediğimde “sınırlı kart” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemin b...

2168 ile biten Denizbank kredi kartıma 02.11.2025 tarihinde 900,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ancak kredi kartı tarafıma veri...

Denizbank Black kredi kartımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, kartımı ayın 7’sinde kapatırsam yıllık kart aidatı yansımayacağını belirtti. Ancak 3 Kasım 2025 tarihinde kartıma 1521 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Kartım uzun süredir kullanılmıyor ve herhangi bir...

Denizbank’ta yaklaşık iki ay önce açtırdığım ve Bursa Mustafakemalpaşa Şubesi’ne bağlı olan hesabımı mobil bankacılık üzerinden kapatmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir hareket veya işlem olmadı ve bakiye sıfır ("0 TL") olarak görünüyor. Ancak, mobil uygulama üzerinden kapatma işlemini denediğimde...
Denizbank Black Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 1-1,5 aydır kredi kartım bloke durumda ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 2671’dir. Gecikmeli ödeme nedeniyle kartımın bloke edildiği söylendi, ancak tüm borçlarımı eksiksiz ödememe rağmen mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte def...

Denizbank'a yaklaşık 3 sene önce 4 bin TL borcum vardı. 3 sene önce icraya gitti. 4 bin TL borç için hesabıma bloke konulup hesabımdan 9.500 TL çekildi. Üzerinden zaman geçmesine rağmen ve 2025 yılında hâlâ 10.250 TL borcum olduğu söyleniyor. Toplam limiti 5 bin olan kart için 20 bin TL borç ödemek,...

Denizbank Gold kredi kartımı Temmuz 2025’te kaybettiğim için iptal ettirdim. O tarihten beri defalarca hem şubeden hem de internet/mobil bankacılık üzerinden yeni kart başvurusu yapmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Banka yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kimse ba...

Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 2180) 30 Ekim 2025 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Aidat ücretlerinin aşağıd...

Denizbank Gold kredi kartım ve kredi hesabımla ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi borcumu gününde ve fazlasıyla ödememe rağmen, hesabımdan kredi kartı aidatı kesildi. Aynı dönemde sim kart blokesi nedeniyle mobil uygulamaya giriş yapamadım ve bu nedenle müşteri hizmetleriy...

30.10.2025 tarihinde Denizbank’tan, kullanmadığım bir banka kartı ile ilgili olarak tarafıma ücret ödenmediğine dair bir uyarı mesajı geldi. Denizbank’ı uzun süredir hiç kullanmıyorum ve tüm hesaplarımı kapattım. Kartın, geçmişte faizsiz kredi başvurusu sırasında açılmış olabileceğini düşünüyorum fa...

Denizbank Trabzon Ortahisar şubesine bağlı kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Her ay asgari tutarın üzerinde ve zamanında ödeme yapmama rağmen, kredi kartımdan KKDF ve BSMV adı altında düzenli olarak ücret kesiliyor. Son olarak 03.11.2025 tarihinde, kartımın son dört hanesi 2126 olan hesabım...

7103 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 22/09/2025 tarihinde 995,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ancak kredi kartı tarafıma verilirken herhangi bir kart ücreti olmayacağı belirtilmişti, bu nedenle kullanmaktayım. Kartın yıllık üyelik ücreti iptal edilmezse kartı kapattırıp...

Denizbank Bonus Business kredi kartımı yaklaşık bir yıldır hiç kullanmamama rağmen, 1050 TL tutarında yıllık aidat kesildiğini dün ekstrede fark ettim...

Denizbank Emekli kredi kartımın borcunu 04.11.2025 tarihinde 26.034 TL olarak pos cihazı üzerinden tamamen ödedim. Ancak, aradan bir ay geçmesine rağmen kartım üzerindeki bloke halen kaldırılmadı. Bu süre zarfında kartımla herhangi bir harcama yapmayı denediğimde “hesap blokesi” uyarısı alıyorum ve ...

2024 Aralık ayında Menemen’de bir kafede Denizbank çalışanı olduğunu belirten bir kişi, bana hiçbir yükümlülük olmayacağını söyleyerek kredi kartı başvurusu yaptı. Kart bana hiç ulaşmadı, herhangi bir teslimat veya sözleşme imzalamadım. Ancak yakın zamanda “Kredili Mevduat Hesabı” adı altında 1280 T...

5865 ile biten Denizbank kredi kartıma 31.10.2025 tarihinde 995,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ancak kredi kartı tarafıma verilirken herhangi bir kart ücreti olmayacağı belirtilmişti, bu nedenle kullanmaktayım. Kartın yıllık üyelik ücreti iptal edilmezse kartı kapattırıp kull...
03/11/2025 tarihinde, sonu 5874 ile biten Denizbank Black Edition Bonus kredi kartımdan 1.521 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 4-5 yıldır kullan...
Denizbank Black mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 3104) hesabımdan, hiçbir yasal dayanağı olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın 1521 TL yıllık aidat ücreti kesilmiştir. Bu kesinti geçen ay gerçekleşmiş ve ben bu durumu ancak şimdi fark ettim. Ayrıca, bu ücret nedeniyle hesabı...

Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık 8 aydır blokedeydi ve bu süre zarfında blokemin kaldırılması için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye başvurdum. Her defasında “başvurunuzu yapıyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım, ancak bugüne kadar hiçbir ilerleme olmadı. Kartımda herhangi bir borç ...

Sonu 3060 ile biten Denizbank Black Card kredi kartımdan 02/11/2025 tarihinde 1.521 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Ka...

Denizbank’a ait ve sonu 6455 ile biten kredi kartımdan, 19/10/2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Bankadan, bu aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'...

20 Ekim 2025 tarihinde Denizbank kredi kartı borcum için müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 70 bin tl olan borcumu düzenli bir ödeme planına bağlamak ve gecikme faizlerinin artmasını önlemek istememe rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden talebim reddedildi. Daha...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 15.000 TL tutarında bir para transferi işlemi gerçekleştirdim (İşlem numarası: 03112025 - 9300 - 1152359). Ancak iki gündür transferin dekontunu alamıyorum. Uygulamanın dekont sayfasında sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise...