to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler."
Yetkisiz Şekilde Kredi Kartımdan Yıllık Üyelik Ücreti Alınması ve İade Tale...bim Yıllardır kullandığım Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 9038 ile biten
Denizbank kredi kartıma ait tüm borçlarımı eksiksiz olarak kapatmama ve başka herhangi bir bankaya gecikmiş borcum bulun...mamasına rağmen kredi kartım üzerindeki bloke/kısıtlama yaklaşık bir haftadır hâlâ kaldırılmamıştır. Kartımı bu süre boyunca hiçbir şekilde kullanamıyor, günlük harcamalarımda ve ö
Sonu 3216 ile biten Denizbank Bonus Platinum kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 04 Mayıs 2026 tarihinde toplam 1.36...9 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ekstreye bir tutar yansıtılmıştır. Kart ekstresini mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde bu ücreti gördüm ve kesinlikle kab
Yaklaşık 10 yıla yakındır, sonu 6323 ile Denizbank kredi kartı kullanıyorum. 17.05.2026 tarihinde ekstreme 1.075,00 TL t...utarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin tarafımdan onaylanmadan, otomatik olarak ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretlerinin, Tüketici Ka
"Teşekkürler çözüldü ücret iadesi yapıldı"
Denizbank’a ait yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullandığım Gold kredi kar...tımın son ekstresinde, 20.05.2026 tarihi itibarıyla son 4 hanesi 0703 olan
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 4180 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 20 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutar...ında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartıma yansıtılan bu ücreti kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta
Sonu 9428 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 17 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık üyelik aidatı bilgim dışında ya...nsıtılmıştır. Kesilen ücretin en kısa zamanda iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca; kart çıkaran kuruluşlar, tük
8592 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 18 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını... fark ettim. Bu tutarın kartı kullanırken tarafıma açıkça belirtilmediğini ve bu kadar yüksek bir bedeli kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek isterim. 6502 sayılı Tüketici Kanunu
4832 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 18 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL kesilmi...ştir. Kartı 10 yılı aşkın süredir kullanmaktayım ve bu ücretin tarafımdan onaylanmadan, otomatik olarak ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanun
Sonu 6490 ile biten Denizbank Black kredi kartıma 17.05.2026 tarihinde 1.990,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ka...rt ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 May
Tarafıma ait Denizbank kredi kartının tüm borcu yaklaşık 60 gün önce eksiksiz şekilde kapatılmış olmasına rağmen kartım ...hâlâ kullanıma açılmamıştır. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturmama rağmen tarafıma net bir gerekçe sunulmamış, yalnızca “değerlendirme süreci dev
9556 ile biten Denizbank kredi kartımdan 18 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üye...lik ücreti adı altında 1.303,00 TL tahsil edilmiştir. Kesilen bu aidat ücre
Denizbank’da bulunan kredi kartım yapılandırmadaydı. Önce yapılandırma olan borcun tamamını ödedim, üstüne gelen dönem s...onu borcunu da eksiksiz yatırmama rağmen kartımda işlem kısıtlaması var. Müşteri hizmetleri, diğer bankalardaki gecikmeden kaynaklandığını söylediği için bir 10 gün kadar önce diğe
Sayin yetkili, bankanızın 477*****942 T. C. Kimlik numaralı emeli maas müşterisiyim. Denizbank’ta bulunan tüm kredi ve ...kredi kartı borçlarımı dün çok yüksek faizlere rağmen yapılandırdım. Ancak bugün emekli maaşım hesabıma yattığında, “diğer işlemler” adı altında “takip edilen alacağın tahsili” şek
"Marka geri dönüş konusunda gerçekten hızlı ve şikayetleri dikkate alıyor. İvedilikle çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
18.05.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım olmad...an 1.178,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol e
"Çok teşekkür ederim hızlı ve sorunsuzçözümlendi"
18 Mayıs 2026 tarihinde sonu 6458 ile biten Denizbank Anında Gold kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildi. Bu ücretin iptali için defalarca Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde olumsuz dönüş yapıldı. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
Denizbank’ın vekili olarak görünen D*** A*** Hukuk Bürosu tarafından yürütülen 2025/8***50 numaralı dosyamla ilgili olar...ak, yaklaşık iki ay önce ve sonrasında birden fazla kez babam ve üçüncü kişiler telefonla aranarak borç bilgilerim paylaşılmıştır. Bu aramalarda borcun tutarı ve dosya numaram açık
Denizbank’a olan borcum sebebiyle dosyam Yön Hukuk Bürosu’na devredildi ve bu büro tarafından 18.05.2026 Pazartesi günü ...saat 15.00 civarında 0501********96 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında tarafıma kullanılan üslup son derece kırıcı ve tehditkar nitelikteydi. Adres bilgilerim söylenerek “h
Denizbank Black kredi kartımın 17 Mayıs tarihinde kesilen ekstresinde, onayım dışında ve bana açıkça anlatılmadan çeşitl...i kalemler altında toplam 4.944 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ekstrede “Metlife Borcum Güvende” adı altında 509 TL, “KKDF” adı altında 511 TL, “satış faizi” adı altında 3.4
Denizbank’tan kullandığım ve daha sonra Birikim Varlık Yönetim a. Ş.’ye devredilen kredi borcumu 19.04.2023 tarihinde ta...mamen ödedim. Ödemeye dair resmi belgelerim ve dekontlarım mevcut olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın KKB/Findeks kayıtlarımda hâlâ “kanuni takip” uyarısı görünmekte
Sonu 4850 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 05.05.2026 tarihinde yansıtılan 1.471,50 TL tutarındaki yıllık kart ücr...etinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t
Denizbank’ta daha önce yapılandırmış olduğum ihtiyaç kredimin taksitlerini ...ekonomik durumum nedeniyle ödemekte zorlanıyorum. Şu an borcum yaklaşık 50
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
