to read complaints and reviews, or file yours.
Son 4 hanesi 0380 olan Denizbank kredi kartımdan 12 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Düzenli ve aktif bir kullanıcı olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını v
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 3080 7571 ile biten bireysel kredi kartıma 900,50 TL ...kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, yaptığım harcamalar dışında,
Denizbank Bayrampaşa şubesine, 2021 yılında yasal takibe düştüğüm ve sonrasında tamamen ödediğim borç için gittim ve 3 a...y önce Denizbank'ın başka şubesinden “borcu yoktur” yazısı aldım. Ancak tüm borcumu ödemiş olmama ve bu yazıyı elden almama rağmen, sistemde hâlâ 1.012 TL borçlu görünüyorum. Şube
"Sorunum giderildi. Keşke böyle uğraştırmamış olsaydınız! Ücret iadesi gerçekleştirdiğiniz ve talebim doğrultusunda kartımı kapattığınız için teşekkür ederim."
Denizbank’tan yalnızca 0 faizli nakit avans kullanabilmek için Denizbank Bl...ack Mastercard kartı çıkarttım. 29 Temmuz 2025 tarihinde faizsiz nakit avan
Denizbank’a ait 5556 ******** 9674 numaralı Anında Denizbank Platinum Maste...rcard kredi kartıma 13.02.2026 tarihinde 1.124,50 TL yıllık kart aidatı ücr
Denizbank kredi kartıma 16 Ocak tarihinde bankamatik üzerinden yanlışlıkla, borcu olmayan kredi kartıma para yatırdım. A...sıl ödemek istediğim kredi borcumu, dalgınlıkla kredi kartına yatırmış bulundum ve bu fazla yatırılan tutarın geri alınmasını istiyorum. Bu işlemden sonra müşteri hizmetlerini ara
9439 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Aidat ücretlerinin a...şağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası
Sn. BDDK yetkilileri, Denizbank’ın hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı işlemlerinde son iki senedir yaşattığı haksı...z uygulamalar nedeniyle şikayetçiyim. 2024 Ağustos ayında tarafıma telefonla ulaşılarak ihtiyaç kredim için “yapılandırma” yapıldığı söylendi. Ancak daha önce düzenli olarak ödediğ
16.02.2026 tarihinde Denizbank yapılandırma birimi tarafından ihtiyaç kredim için arandım ve tarafıma yapılandırma imkan...ı sunuldu. Ancak verilen teklif, 5,75 faiz oranı ve sigortasız olarak iletildi. Devletin sunduğu imkanlar kapsamında başka bir bankadan aynı durum için 3,19 faiz oranı ile işlem ya
"Sorunumu kısa sürede çözdüler teşekkür ediyorum"
Denizbank sonu 6561 ile biten Platinum kredi kartıma 16 Şubat 2026 tarihind...e ekstreme 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha ön
"İade için teşekkürler"
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın ekstresine 23.01.2026 tarihinde 995,50... TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını aynı gün fark ettim. Herh
"Teşekkürler."
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 2 yıldır hiç kullanmıyorum ve artık tamamen kapatmak istiyorum. İnternet ...bankacılığı üzerinden defalarca kez hesap kapatma denemesi yaptığım halde sistem “bakiyeniz var” uyarısı veriyor, ancak ne hesabımda görünen bir bakiye var ne de herhangi bir ödeme
Denizbank sonu 0578 ile biten Platinum Bonus kredi kartıma 3 Şubat 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ücre...ti yansıtılmıştır. Bu kart aidatının, kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 11 Şubat 2026 tarihinde 1.521 TL tuta...rında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını 14 Şubat 2
Sonu 6595 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımı kullanmaktayım. 16 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, kanun hükümleri gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketi
Denizbank Bonus kredi kartım borcu nedeniyle kapatılmıştı ve borcu ödediğim takdirde hemen kullanıma açılacağı tarafıma ...bildirildi. 12–14 Şubat tarihleri arasında kart borcumu ödememe rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın kartım hâlâ bloke durumda ve kullanamıyorum. Kart numarasının son 4
Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 16.02.2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında 995 TL tutarında ücret... yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 2755 olup, bu kesintiyi haksız buluyor ve kart aidatı adı altında alınan bu bedeli kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014
Sonu 5763 ile biten Denizbank Platinum Bej Mastercard kartımdan 14 Şubat 2026 tarihinde 1.124,50 TL yıllık üyelik ücreti... kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta
"Önce paramı alıp sonra geri iade ettiğiniz için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımın 27.01.2026 tarihli ekstresinde, 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı ...altında bir ücret yansıtılmıştır. Oysa bu kartı alırken tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti kesilmeyeceği özellikle belirtilmiş, bu beyan üzerine kartı kullanmaya başlamış ve
Denizbank İstanbul Eyüp şubesinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir yıldır kapatmak istiyorum; ancak mobil bankacılı...k uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “Ana hesap kapatılamaz” uyarısı alıyorum. Hesabımda herhangi bir borç ya da eksi bakiye bulunmamasına rağmen hesap kapatma
Denizbank Gold MasterCard kredi kartımın asgari borcunu her zaman olduğu gibi ödedim, ancak kartım iki gündür hâlâ kulla...nıma kapalı. Ödemeyi pazar günü yaptım ve normalde ödemeden yaklaşık bir saat sonra kartım kullanıma açılırdı. Bu kez aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir açılma olmadı, k
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3‑4 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 27 Ocak 2026 tarihinde Gold kredi ka...rtımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşündüğüm için iadesi konusunda bankanızla iletişime geçtim, telefonla müşteri h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100