to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Nakit Avans Engeli Kaldırılmalı
Denizbank Platinum kredi kartı müşterisiyim. Kartımın son 4 hanesi 0473. Kredi kartı borcum bulunmaktaydı ve bir süre önce bu borcun tamamını ödedim. Buna rağmen internet/mobil bankacılığa girdiğimde nakit avans çekmeye çalıştığımda “hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum.
Yaklaşık 6–7 aydır bu durum devam ediyor. Limitim açık görünmesine rağmen ne harcama yapabiliyorum ne de nakit avans kullanabiliyorum.
Denizbank’tan, kredi kartı ve hesabım üzerindeki blokelerin acilen kaldırılmasını ve kartımı normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
