to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait avans hesabı borcumuz nedeniyle dosyamız yaklaşık bir aydır Ankara’daki Erol Hukuk Bürosu tarafından takip edilmektedir. Sakarya Adapazarı’ndaki Denizbank şubesi üzerinden kullandığımız avans hesabında borçlu olduğumuz, ödeme süresini geçirdiğimiz ve bu nedenle hukuki takibe girildiği doğrudur; ancak yaklaşık bir aydır yaşadığımız tahsilat süreci son derece rahatsız edici ve hukuka aykırı bir noktaya gelmiştir.
Bu süre içinde özellikle annemin telefonuna defalarca SMS gönderilmiş, günlerce neredeyse her gün, arka arkaya telefonla aranmıştır. Bununla da yetinilmeyerek Sakarya’da yaşayan kuzenim, yengem ve diğer akrabalarım tek tek aranmış, borçla ilgili bilgi verilmiş ve üzerlerinde baskı kurulmaya çalışılmıştır. Hukuk bürosunun, borçlu dışında üçüncü kişileri araması ve bu şekilde psikolojik baskı yapması, KVKK ve Yargıtay kararları uyarınca açıkça özel hayatın gizliliğinin ihlali niteliğindedir.
Konu Erol Hukuk Bürosu’na iletildiğinde ise tarafıma “suç değil, arayabiliriz” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla yanıt verilmiş, hiçbir şekilde rahatsızlığımız ve bu uygulamanın hukuki olup olmadığı dikkate alınmamıştır. Özellikle 60 yaşındaki annemin, akrabalarım aranarak borç bilgisinin paylaşılması sonucu akşamdan beri kalbiyle ilgili sıkıntılar yaşaması, hem onun sağlığını hem de ailecek psikolojimizi olumsuz etkilemiştir.
Borcu ödemeye yönelik irademiz olmasına rağmen bu tür baskı, rahatsızlık ve tehditkar yaklaşımı asla kabul etmiyorum. Denizbank’ın, adına çalışma yapan Erol Hukuk Bürosu’nun bu uygulamalarını derhal durdurmasını, üçüncü kişilerin aranmasına son verilmesini ve kişisel verilerimizin bu şekilde kullanılmaması için gerekli tüm denetim ve yaptırımları uygulamasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu KVKK, ilgili tüm resmi kurumlar ve yargı mercileri nezdinde ayrıca şikayet edeceğimi beyan ediyorum.
Denizbank’a olan borcum nedeniyle dosyam Erol Hukuk Bürosu’na devredildikten sonra bu büro tarafından son derece kaba, kibirli ve tehditkar bir tutumla karşılaşıyorum. Telefonda görüştüğüm özellikle sekreter konumundaki kişiler, üstten konuşan ve saygısız bir üslup kullanıyor, kendilerini adeta avuk...
Denizbank’a ait kredi ve kredi kartı borcum 90 günü geçmiş olmasına rağmen, banka bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden dosyamı doğrudan Erol Hukuk Bürosu’na devretmiş. Tarafıma ne bir bilgilendirme ne de yapılandırma teklifi sunulmadan böyle bir yola başvurulmasını son derece yanlış ...
Denizbank ile çalıştığım dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle borçlarımı aksatmak zorunda kaldım. Kasım ayından bu yana borcum takibe alınmış durumda ve yaklaşık son üç ayda özel hukuk bürosu aracılığıyla tarafıma yoğun şekilde SMS yoluyla baskı uygulanıyor. “Maaş haczi bekleyemeyiz” tarzınd...
Denizbank’a olan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Aynı anda Garanti Bankası’na da borcum olduğu için şu an maaşımdan icra kesintisi Garanti tarafından yapılıyor. Yani zaten gelirime icra yoluyla kesinti uygulanırken, Denizbank dosyasının da sıraya giri...
Denizbank’a olan yaklaşık 35.000 TL tutarındaki borcum, faiz ve masraflarla birlikte 63.000 TL’ye çıkarılmış durumda. Bu borç sebebiyle yaklaşık üç aydır Denizbank ile çalışan T. C. Hukuk Bürosu, hem beni hem de akrabalarımı sürekli olarak telefonla aramakta ve mesaj göndermektedir. Günde ortalama b...
Yorumlar