5
Çözüldü
"Teşekkürler"
Süleyman şikayetini yayından kaldırdı

"Teşekkürler"
Denizbank Platinum kredi kartı müşterisiyim. Kartımın son 4 hanesi 0473. Kredi kartı borcum bulunmaktaydı ve bir süre ön...ce bu borcun tamamını ödedim. Buna rağmen internet/mobil bankacılığa girdiğimde nakit avans çekmeye çalıştığımda “hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Yakla
Denizbank'a ait, sonu 0473 ile biten kredi kartıma 20.10.2025 tarihinde "kart aidat ücreti" adı altında 1.124,50 TL ücre...t yansıtılmıştır. Kartımdan, kart ücreti adı altında kesilen bu ücretin iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin