to read complaints and reviews, or file yours. 
"İade kısa süre içinde gerçekleşti teşekkürler"
Denizbank’a ait Deniz Bonus Fenerbahçe kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstrede fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan, ayrıca bankaya düzenli gelir sağlayan işlemleri bulunan bir müşteriyim. Bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini kabu...
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır, hatta daha uzun süredir kartım zaten kapalı durumdaydı ve yapılandırma yaptı...
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “Yılbaşı 15.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 15 Aralık – 30 Aralık tarihleri arasında, şartlara uygun olacak şekilde farklı günlerde toplam 15 adet alışveriş yaptım ve kartımla 10.000 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Kullanmış oldu...
Denizbank Bonus kartım için Denizbank mobil uygulaması üzerinden otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım ve bu kapsamda 2 adet otomatik fatura talimatı verdim. Kampanya koşullarında, 2 fatura talimatı karşılığında 750 TL Bonus kazanacağım ve bu puanın en geç 16.01.2026 tarihine kadar hesabıma...
Denizbank kredi kartıma 9 Ocak 2026 tarihli ekstreme 995,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bonus özellikli kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 6842’dir. Her yıl alınan bu yüksek tutarlı kart aidat...
Denizbank yılbaşı kampanyası bonus kazanım şartları ile ilgili sorun yaşamaktayım. 15.12.2025 tarihinde ilgili kampanyaya DenizKartım mobil uygulamasından katıldım ve o gün DenizKartım mobil uygulamasındaki kampanya koşullarının ekran görüntüsünü aldım. Ekte yer aldığı gibi kampanya koşullarında, il...
Denizbank bireysel Bonus kredi kartım ile Aralık ayında “10 bin tl harcamaya 1.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 9 işlem yaptım ve toplam 9.000 TL Bonus puan kazanmayı bekliyordum. Kampanya şartlarına uygun harcamaları tamamlamama rağmen 06.01.2026 tarihinde yüklenmesi gereken...
Denizbank kredi kartımda bankanın tarafıma tanımladığı Bonus puanları yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde kullanamıyorum. Aslında kartımı kapatmak istemiştim, ancak altı ay boyunca kapatmamak koşuluyla 400 TL değerinde Bonus puan verildi. Buna rağmen bu puanları ne internet alışverişlerinde ne de farklı m...
Denizbank kredi kartımda her ay yaşadığım Bonus puan sorununa bir yenisi daha eklendi. Ekim ayı kampanyasından kazandığım bonuslar, 13 Kasım tarihinde QR kod ve gün sonu kampanyası adı altında kartıma yüklendi. Bu bonusları parçalı olarak harcadım ve en son 2 Aralık tarihinde 1.000 TL’lik bir harcam...
Denizbank Bonus kartımla Kasım ayı sonunda düzenlenen "Her 10.000 TL harcamaya 800 TL" kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında toplamda 8.000 TL puan kazanmayı beklerken, hesabıma yalnızca 1.600 TL puan yüklendi ve 6.400 TL eksik yükleme yapıldı. Kampanya bitmeden önce müşteri temsilcisini ...
Denizbank Bonus kredi kartımla Kasım ayına özel “1.800 TL’ye varan Bonus puan hediyesi” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre 30 Ekim–30 Ka...
Denizbank Afili Bonus kredi kartımla Kasım ayı sonuna kadar geçerli olan “Her 10.000 TL alışverişe 500 TL puan” kampanyasına katıldım. 27 Kasım’da 10.000 TL, 28 Kasım’da 18.770 TL ve 30 Kasım’da 14.520 TL tutarında harcama yaptım. Toplam tutar ve kampanya koşulları gereği 3 adet 500 TL, yani 1.500 T...
Yaklaşık 17 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum. Kasım 2025’te kredi kartıma 900 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Emekli maaşıyla geçine...
Denizbank Bonus kredi kartımdan 12 Kasım 2025 tarihinde 1.150 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son dört hanesi 3864’tür. Daha önce benzer bir aidat kesintisiyle karşılaştığımda şubeyle görüştüm ve ücret iadesi yapılmıştı. Ancak bu yıl hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geç...
04 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildi. Kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve daha önce de benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmış, o dönem iade alabilmiştim. Bu yıl ise müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ett...
Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 7948) 20.10.2025 tarihinde ekstreme 821 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve daha önce de benzer şekilde üyelik ücreti yansıtılmıştı. Önceki yıllarda ücretin en azından bir kısmı Bonus puan olarak iade ediliyordu, a...
18.09.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 1574’tür ve ekstre barkod numaram 000000913026820251012’dir. Kartımı uzun süredir düzenli alışveriş amacıyla kullanıyorum ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Bu ücretle...
Denizbank Bonus kredi kartıma 16 Eylül 2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidat iadesi yapılmayacağını belirttiler. Kartımı hâlâ kullanmaktayım fakat aidatın puan ol...
30 Ağustos tarihinde Denizbank Bonus kartımla katıldığım alışveriş kampanyası kapsamında 250 TL Bonus puan kazanmayı bekliyordum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğimden ve gerekli tutarda alışveriş yaptığımdan eminim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle üç-dört defa telefonla görüşerek durumu t...
Denizbank Bonus Gold kartımda biriken Bonus puanlarımı yaklaşık 1 haftadır Bursa’daki akaryakıt istasyonlarında ve yemek siparişi verirken hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımda puanlarım görünmesine rağmen, ödeme sırasında kullanılamıyor ve puanlarımda herhangi bir eksilme de olmuyor. Kartımın son 4...
"Teşekkürler"
25-31 Ağustos arası tarihinde Hepsiburada üzerinden Deniz Bonus kartımla (son dört hane: 0751)6 adet 2500 TL tutarında alışveriş yaptım. E-ticaret kam...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
