Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebi

Denizbank kredi kartıma 9 Ocak 2026 tarihli ekstreme 995,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bonus özellikli kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.
Kredi kartımın son 4 hanesi 6842’dir. Her yıl alınan bu yüksek tutarlı kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum ve kartımdan tahsil edilen 995,5 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat tutarının nakit olarak iade edilmesi yerine puan tanımlama gibi bir teklif ile gelinmesi halinde, bu durumu kabul etmeyeceğimi ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek isterim.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve iade işleminin gerçekleştirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
İade yapılmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.








