to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımla Kasım ayına özel “1.800 TL’ye varan Bonus puan hediyesi” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre 30 Ekim–30 Kasım tarihleri arasındaki harcamalarda her 3.250 TL’lik harcamaya 180 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu.
Bu dönem içinde kartımla iki adet harcama yaptım. Biri giyim sektöründe yaklaşık 9.000 TL, diğeri ise yapı markette 3.450 TL tutarındaydı. Bu harcamalar sonucu kampanya şartlarına göre toplam 360 TL Bonus kazanmam gerekirken hesabıma hiçbir Bonus yüklenmedi.
16 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, temsilci net bir bilgi veremedi ve bonusların Ocak ayında yükleneceğini söyledi. Ancak kampanya metninde bonusların Aralık ayında yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Hem kampanya şartlarına uyulmaması hem de verilen bilginin kampanya metniyle çelişmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bonuslarımın, kampanya şartlarında yazdığı şekilde ve eksiksiz olarak hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Denizbank Bonus kredi kartımla, Kasım ayına özel "1.800 TL’ye varan Bonus puan hediyesi" kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre, her 3.250 TL’lik harcamaya 180 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Toplamda yedi kez 3.250 TL ve üzeri harcama yaptım; ancak 12 Aralık’ta yüklenmesi gereken Bonus p...
Denizbank Blackmaster kartımla katıldığım bir Bonus kampanyası kapsamında 25.000 TL harcama yaptım ve kampanya şartlarında 500 TL bonusun 3 Aralık’ta yükleneceği belirtilmişti. Bugün ayın 5’i olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir bonus yüklemesi yapılmadı. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetle...
18.10.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden gelen “ilk 1000 TL harcamanıza 1000 TL Bonus” kampanyasına tıklayarak Denizbank Bonus kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım kurye ile teslim edildi ve kampanya şartlarını sağlamak için belirtilen süre içinde 1000 TL’nin üzerinde alışveriş yapt...
Denizbank kredi kartımı kullanarak hem e-ticaret sitelerinden hem de giyim ve mobilya alışverişlerimde toplamda yaklaşık 30.000 TL harcama yaptım. Bu harcamaları yaparken Bonus kazanacağım kampanyalardan faydalandım ve bonusların en geç 10 Aralık tarihinde karta yüklenmesi gerekiyordu. Ancak belirti...
Denizbank kredi kartımla 13.11.2025 tarihinde Arçelik bayisinden 30.000 TL üzeri beyaz eşya alışverişi yaptım. Bu alışverişi, 1.000 TL Bonus kazanmak için duyurulan kampanyaya katılarak gerçekleştirdim. Kampanyaya katıldığım kesin olduğu için de alışverişimi ancak ondan sonra yaptım. Kampanya şartl...
Yorumlar