Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandığım Puanlar Kartıma Eksik Yüklendi!

profile
14 Aralık 2025 02:28
476

Denizbank Afili Bonus kredi kartımla Kasım ayı sonuna kadar geçerli olan “Her 10.000 TL alışverişe 500 TL puan” kampanyasına katıldım. 27 Kasım’da 10.000 TL, 28 Kasım’da 18.770 TL ve 30 Kasım’da 14.520 TL tutarında harcama yaptım. Toplam tutar ve kampanya koşulları gereği 3 adet 500 TL, yani 1.500 TL değerinde puan hak etmiş olmama rağmen kartıma sadece 1 adet 500 TL puan yüklendi.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen 2 adet 500 TL, toplam 1.000 TL’lik puanım eksik görünmektedir. Henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, bu eksik puanların sistemsel bir hata ya da kampanya tanımlama sorunu olduğunu düşünüyorum.

Denizbank’tan, kampanya koşulları çerçevesinde hak ettiğim ancak tanımlanmayan 1.000 TL’lik puanın en kısa sürede Afili Bonus kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

14 Aralık 2025 10:44 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Bonus Kart Kampanyasında Eksik Bonus Yüklemesi Sorunu

profile
13 Aralık 2025 12:17
522

Kazandığım Bonuslar Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

profile
12 Aralık 2025 19:04
474

Denizbank Kampanya Bonusum Kartıma Yüklenmedi Mağduriyetim Artıyor

profile
26 Ekim 2025 23:26
381
1
Dinçer sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Kampanyası Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Bonusun Yüklenmemesi

profile
Dinçer
05 Aralık 2025 12:31
210
bonus-kampanyasi-hakkinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-bonusun-yuklenmemesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri