Simit Sarayı Şubesinde Bayat Kurabiye Ve Ay Çöreği Şikayeti

Bugün Samsun Piazza Avm’deki Simit Sarayı şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim kurabiye bayat ve kötü kokulu geldi. Bunu görevliye ilettiğimde ürünün kokusuna bakıp bayat olduğunu kendisi de teyit etti ve bana alternatif olarak ay çöreği getirdi. Ancak getirilen ay çöreği de bayattı, bu nedenle sadece tadına bakıp bırakmak zorunda kaldım. İlk getirilen kurabiye için ödeme yaptım, ikinci ürün için ise ödeme alınmadı.

Hem bayat hem de kötü kokan ürünlerin müşteriye servis edilmesi beni oldukça rahatsız etti. Bu nedenle Samsun Piazza Simit Sarayı şubesinde ürünlerin tazeliğine daha fazla özen gösterilmesini, bayat ürünlerin satıştan kaldırılmasını ve tarafıma yaşanan bu durumla ilgili bir özür iletilmesini bekliyorum.