Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sabiha sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve İade Talebi

Yanıltıcı Ürün Ve İade Talebi
profile
16 Mart 22:15
527

Instagram üzerinden faaliyet gösteren “esmiraaccessories” adlı sayfadan 14 Mart Cumartesi günü oluklu ajda bilezik siparişi verdim. Ödemeyi, satıcının verdiği Garanti Bankası’ndan paytresmiraaaccessories kayitlihesaba havale/EFT yoluyla 2.540 TL olarak gönderdim. Satın alma sürecindeki tüm iletişim Instagram üzerinden yürütüldü ve bana gösterilen ürünün Reels videolarında kuyumculuk işçiliğine sahip olduğu özellikle vurgulanıyordu.

16 Mart Pazartesi günü ürün elime ulaştığında, gelen bileziğin görsel ve işçilik olarak tanıtılan üründen tamamen farklı olduğunu gördüm. Ürünün hem işçiliği çok daha düşük kalitede hem de sayfada gösterilen bileziğe göre bariz biçimde farklıydı, bu nedenle ürünün kusurlu ve yanıltıcı olduğunu düşündüm.

Durumu hemen satıcıya ilettiğimde, ürünün kusurlu olmadığını, normal olduğunu söyleyerek iade alamayacaklarını belirttiler. Yanlış ve yanıltıcı ürün gönderilmesine rağmen iade ve para iadesi konusunda hiçbir çözüm sunulmadı. Ödediğim tutarın, gönderilen ürünün kalitesine göre çok yüksek olmasına rağmen süreçte herhangi bir telafi adımı atılmadı.

Tanıtımda gösterilenle gönderilen ürün arasındaki bu bariz fark nedeniyle hem yanıltıldığımı hem de mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yanlış ve yanıltıcı ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 2.340 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.tr49 0006 2000 0450 0006 8581 93 S***** k*****

yaniltici-urun-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsızlık Nedeniyle İade Talebi

profile
28 Şubat 12:18
580
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Ellya Giyim'den Ayıplı Ürün İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Ramazan
26 Şubat 14:56
232
Ellya Giyim'den Ayıplı Ürün İçin Ücretsiz Değişim Talebi
ellya-giyimden-ayipli-urun-icin-ucretsiz-degisim-talebi-1.jpg
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

1600 TL Ödemeli Siparişte Ürün Gelmedi Ve İade Alınamıyor

profile
15 Mart 15:09
626
1600-tl-odemeli-sipariste-urun-gelmedi-ve-iade-alinamiyor-1.jpg

Kapıda Ödenen 950 TL İçin Yanıltıcı Ürün Ve Para İadesi Talebi

profile
06 Mart 15:27
814
Kapıda Ödenen 950 TL İçin Yanıltıcı Ürün Ve Para İadesi Talebi
Kapıda Ödenen 950 TL İçin Yanıltıcı Ürün Ve Para İadesi Talebi
kapida-odenen-950-tl-icin-yaniltici-urun-ve-para-iadesi-talebi-3.jpg
kapida-odenen-950-tl-icin-yaniltici-urun-ve-para-iadesi-talebi-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Instagram Kategorileri