to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Bankacılık uygulamasına 10 Şubat saat 11.00’den beri giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapamad...ığım için şifre yenileme gibi adımları denedim ancak bu kez de hesabım bloke oldu ve tamamen erişim sağlayamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizm
Denizbank Fenerbahçe Platinum kredi kartımın borçlarını ödememe rağmen kartım hâlâ internetten alışverişe kapalı durumda...dır. Daha önce borçlarım nedeniyle karta bloke konmuştu, ancak tüm ödemelerimi dün itibarıyla yaptım ve borcumu kapattım. Bugün internetten alışveriş yapmak istediğimde hiçbir sit
Denizbank kredi kartımın hiçbir borcu olmamasına rağmen kartım yaklaşık 40 gündür blokeli görünüyor ve kullanamıyorum. D...aha önce kartımda gecikmeye düşen bir borcum vardı ancak bu borcu tamamen kapattım, şu anda kartımda tek kuruş borç ya da asgari ödeme görünmüyor. Buna rağmen kart üzerindeki blok
Denizbank Gold kredi kartım, borç gecikmesi nedeniyle Mayıs 2025’ten bu yana bloke edilmişti. Gecikmede olan borcumu tam...amen ödememe rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu konuda hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile görüştüğümde net bir bilgi verilmedi, sadece
Denizbank a. Ş. (mersis No: 0292-0084-***) bünyesindeki kredi kartı ve ek hesap borçlarım (Müşteri No: 220**41) için 2 a...yı aşkın süredir yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, hesabımda e-haciz olduğu gerekçesiyle talebim reddedilmektedir. Banka bu talebi sistematik olarak geri çevirmektedir. 618
Denizbank İzmir Şubesi müşterisiyim. Kredi kartı borcumun tamamını ödemiş olmama rağmen 3 gündür “müşteri hesabı blokeli...” uyarısı alıyorum ve hesabımı/kartımı kullanamıyorum. Şube ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, blokelerin belirli aralıklarla kullanıma tekrar açılacağı söylendi anc
Denizbank’a ait 1565 ile biten üretici kartım yaklaşık bir haftadır bloke durumda ve bu süre içinde defalarca çağrı merk...ezini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor, herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Ayrıca şubedeki hizmetten de faydalanamıyorum v
Denizbank nezdindeki emekli maaşı hesabıma bağlı olarak kullandığım kredi kartımdan üç yıl boyunca yıllık kart ücreti ta...hsil edilmesi üzerine, 26.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Etlik şubenize başvurarak promosyon sözleşmesinin feshedilmesini ve tüm bankacılık ilişkilerimin sonlandırılmasını talep
Denizbank kredi kartım uzun süredir bloke edilmişti ve yakın zamanda blokesi kaldırıldı. Bloke'nin kaldırılmasının hemen... ardından, 01 Şubat 2026 tarihinde kartımdan 1.124,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Kartım uzun süre aktif olarak kullanılamaz durumdayken, bloke'yi kaldırı
"Şikayetimden sonra Bloke kaldırıldı. Teşekkürler."
Denizbank ile yaşadığım süreçten dolayı bu bankadan hizmet aldığım için ciddi anlamda pişmanım. 2025 Ocak ayında yaptığı...m SIM kart değişikliğinin ardından mobil bankacılığım tamamen bloke oldu ve o günden beri hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca kez ara
Denizbank Gold kredi kartım icralık olduktan sonra borcumu tamamen ödedim; ancak aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağme...n kartım hâlâ blokeli görünüyor ve kullanıma açılmıyor. Borcumu kapatmış olmama rağmen kartımın hâlâ kapalı olması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalar
Gecikmeli olan Denizbank kredi kartı ekstresi borcunun tamamını yatırmama rağmen kartımda bloke kaldırılmadı, kullanamıy...orum. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturdukları söylendi, ancak yardımcı olunmadı; geri dönüş yapılmadı. Kartımın açılmasını talep ediyorum; aksi takdirde Tüketici Hakem
Ben Birsen M****, emekliyim ve emekli maaşımı uzun süredir Denizbank üzerinden almaktayım. Denizbank’ta 3 adet bireysel ...kredi ve 1 adet kredili mevduat hesabı olmak üzere yaklaşık 100.000 TL tutarında borcum bulunmaktadır. Yaklaşık 12 aydır maaşım hesaba yattığı gün, banka emekli maaşımın neredeyse
Denizbank’ta bulunan maaş hesabıma, maaş haczi gerekçesiyle yaklaşık 3 aydır bloke konulmuş durumda. Oysa çalıştığım şir...ket, her ay maaşımdan zaten yasal olarak belirlenen kesintiyi yapıp icra dairesine ödeme gerçekleştiriyor. Buna rağmen maaşımın tamamına bloke konulması nedeniyle hesabımı kullanam
Denizbank mobil bankacılık hesabım cumartesi günü hiçbir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden bloke edildi ve o günden ...beri mobil bankaya giriş yapamıyorum. Dün şubeye gittim, bugün de tekrar gideceğim, ancak her seferinde yalnızca genel müdürlüğe mail atıldığı, akşam 17.00’ye kadar beklemem gerekt
Denizbank kredi kartıma, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen aylardır bloke uygulanıyor ve hiçbir şekilde kaldırılmıyor.... 16.500 TL limitli kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum; ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartın herhangi bir özelliğinden faydalanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ara
Denizbank Gold kredi kartımın borcunu tamamen kapatmama rağmen kart üzerindeki bloke kaldırılmıyor. 6 Şubat 2026 tarihin...den beri kartım bloke olduğu için özellikle iş harcamalarımı gerçekleştiremiyor, bu nedenle ciddi sorunlar yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşt
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu tamamen kapatmama rağmen kartım uzun süredir kullanıma açılmamaktadır. Borcunu eksi...ksiz ödemiş bir müşteri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “değerlendirmede” denilerek geçi
Denizbank mobil bankacılık hizmetim yaklaşık 3–4 aydır kapalı durumda ve bu... süreçte ne şube ne de çağrı merkezi sorunu çözmüyor. Çağrı merkezi beni sü
"Teşekkürler"
Denizbank Etlik Ankara Şubesi’ne yatan emekli maaşı hesabıma yaklaşık 3 ayd...ır hiçbir bilgi verilmeden bloke konulmuş durumda. Tarafıma bu blokenin ned
Denizbank kredi kartımda provizyonda uzun süredir bekleyen işlemler bulunuyor ve bu durumun bir an önce çözümlenmesini i...stiyorum. Toplam 16.265,55 TL tutarındaki harcamalarım 26 Ocak ve 29 Ocak tarihlerinden beri provizyonda beklemede görünüyor. Bu işlemlerden biri yakıt istasyonunda tarafımca yapıl
Denizbank’ta bulunan kurtaran hesabımın borcunu dün mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim. Borcumu kapattıktan sonra... hesabıma para yatırdım ve bu parayı normal şekilde kullanabilmem gerekirken hesabımda bloke olduğunu fark ettim ve parayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde taraf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
