to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank nezdindeki hesabıma 26.11.2022 tarihinde hiçbir gerekçe tarafıma açıkça bildirilmeden bloke konuldu. Sürecin başından bu yana banka, blokajın kaynağı konusunda sürekli çelişkili ve hatalı bilgiler vererek beni ciddi şekilde mağdur etti.
İlk etapta blokajın Büyükçekmece Cumhuriyet Başsavcılığı kaynaklı olduğu söylendi. Daha sonra bu kez Karaman İl Emniyet Müdürlüğü Siber Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğü’nden gelen bir yazıya istinaden bloke konulduğu ifade edildi. Yaptığım görüşmeler ve girişimler sonucunda Karaman birimi, böyle bir işlemin kendilerine ait olmadığını açıkça belirtti ve söz konusu yazının aslında Kahramanmaraş İl Emniyet Müdürlüğü tarafından düzenlendiği ortaya çıktı.
Tüm bu süreçte Denizbank, kendi yaptığı hatalı bilgilendirmeye rağmen durumu düzeltmedi, doğru kurumu zamanında tespit edemedi ve hesap blokemi kaldırmak için somut bir adım atmadı. Daha da önemlisi, hakkımda verilen kesinleşmiş takipsizlik kararına rağmen hesabımdaki bloke halen devam etmektedir.
Hesabıma yatırılan kredi tutarını kullanamamama rağmen kredi taksitleri tarafımdan tahsil edilmeye devam edilmiş, bu durum maddi ve manevi açıdan mağduriyetimi daha da artırmıştır. Üstelik bankaya defalarca ilettiğim şikayet ve başvurulara herhangi bir geri dönüş yapılmamakta, müşteri olarak adeta muhatapsız bırakılmaktayım.
Denizbank’ın yanlış ve çelişkili yönlendirmeleri, süreci şeffaf ve doğru şekilde yönetmemesi ve açık mağduriyetimi görmezden gelmesi kabul edilemez. Yaşadığım bu mağduriyetin derhal giderilmesini, hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve haksız tahsil edilen tutarlarla ilgili tarafıma açıklama ve gerekli iadenin yapılmasını talep ediyorum.
Tarafıma ait Denizbank hesaplarına, Büyükçekmece Cumhuriyet Başsavcılığı’nın 2023/2484 sayılı dosyası kapsamında mahkeme kararı ile bloke konulduğu Mersin Metropol Şubesi ile yapmış olduğum görüşmelerde tarafıma bildirilmiştir. Konuyla ilgili olarak Mersin Metropol Şubesi ile yapmış olduğum görüşmel...
Denizbank müşterisi olarak yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu metni yazma gereği duydum. 05.03.2026 tarihinde hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve şubeye yönlendirildim. Esenyurt Şubesi’ne gittiğimde ise yetkili, benimle çalışmak istemediklerini ve hesabımın kapatılacağını söyledi. Hesabım...
Denizbank nezdindeki tüm hesaplarım ve kartlarım üzerinde bulunan blokelerin kaldırılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mahkemece verilen 25.02.2026 tarihli ve 2025/497 sayılı karara rağmen, bankadaki tüm hesap ve kartlarım üzerindeki blokeler bir haftadır hâlâ kaldırılmadı. Bu süre boy...
Denizbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçte, vadesiz hesabımda sebebini kimsenin açıklayamadığı bir bloke bulunması nedeniyle kart borcumu ödeyemedim ve bu sebeple yasal takibe düştüğüm tarafıma bildirildi. Yaklaşık 90 gün öncesinden bu yana hesabımı aktif olarak kullanmıyordum ve bu sür...
Denizbank’a ait kredi kartımda, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve somut bir gerekçe sunulmadan bloke olduğunu 15 Ocak’ta fark ettim. Kart borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen, yaklaşık bir aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Geçmişte...
Yorumlar